Kalau anda pernah menggunakan tool pihak ketiga (Apps) dan mengakibatkan tweet di timeline tidak muncul atau jumlah tweet yang berbeda maka sementara ini hanya ada 1 solusinya. Contoh apps yang bisa membuat korup timeline Twitter ini adalah yang digunakan untuk menghapus tweet secara massal dan mungkin apps lainnya akan memiliki resiko yang sama. Ini juga bukan membahas tampilan Twitter yang rusak karena penyebabnya lain, dan karena ini yang rusak adalah data akun anda.
Saya membuat artikel ini karena pembahasan saya mengenai TweetDelete memiliki jumlah balasan komentar yang cukup tinggi. Sebenarnya penggunaan apps untuk menghapus tweet secara massal tidak didukung oleh Twitter dan karena ada resiko bisa merusak informasi yang tersimpan dalam akun Twitter anda.
Apa saja efek dari korupnya integritas data Twitter?
Beberapa orang menyatakan adanya kerusakan pada tweet dan timeline yang sama pada komentar di artikel saya diatas, dan sayangnya karena saya sendiri saat itu kurang memahami apa yang terjadi karena tidak pernah mengalaminya jadi tidak ada solusi baik yang bisa saya berikan. Jadi saya sekalian meminta maaf ke mas Osmond, mbak Nobita Apriani, mbak Gina, dan mbak Acaa. Terutama mbak Acaa yang membuat saya penasaran juga mencari solusinya biar tidak ada jiwa tersesat lagi. 🙂
- Tweet di profil muncul tapi di Timeline Twitter tidak terlihat.
Jadi kalau diperhatikan setiap tweet anda kadang muncul di profil dan kadang tidak, tapi di Timeline akan selalu terlihat. Ini disebabkan integritas data akun Twitter anda telah rusak atau korup. - Jumlah tweet berbeda dengan aslinya.
Biasanya ini terjadi dikarenakan anda menggunakan tools untuk memanipulasi tweet secara massal, seperti penghapusan beberapa tweet sekaligus. Kalau anda menghitung tweet yang pernah anda buat dan jumlah angka yang ditampilkan di Twitter anda berbeda. Penyebabnya sesungguhnya juga sama dengan yang sebelumnya, yaitu data tweet anda sudah korup.
Oke, saya sudah tahu penyebab errornya Twitter. Sekarang bagaimana solusinya?
Standarnya saya selalu mengatakan revoke hak akses semua Apps yang anda gunakan terlebih dahulu. Bila masih belum berhasil mengatasinya maka tidak ada yang bisa anda lakukan sendiri untuk memperbaiki errornya akun Twitter ini. Cara yang disarankan oleh pihak Twitter secara resmi adalah dengan menghubungi @support dari Twitter atau menggunakan form di Twitter Help Center.
Saat ini tidak ada pilihan pada topik bantuan di Twitter Help Center mengenai permintaan perbaikan integritas akun Twitter, jadi anda bisa memilih topik manapun terserah dan nanti pilih “My issue is not in this list” dan tunggu form support Twitter muncul. Kalau bingung membuka topik bantuan Twitter yang mana coba gunakan link berikut: https://support.twitter.com/forms/feature_report?feature=tweets
Contoh pengisian formulir support di Twitter mengenai masalah tweet tidak muncul dan jumlah tweet tidak sama. Anda bisa adaptasikan dengan kasus anda, jangan lupa anda harus login ke akun Twitter anda terlebih dahulu.
Tidak ada cara lain yang bisa anda lakukan kecuali menghubungi langsung Twitter untuk mengatasi rusaknya jumlah tweet dan timeline Twitter. Saya sendiri akan selalu memantau apa saja masalah dan solusinya, jadi jangan sungkan untuk bertanya.
Masih belum yakin cara ini bisa menyelesaikan masalah akun Twitter anda? Jangan khawatir ada testimonialnya kok (haha kaya jualan barang saja). :p Yang pertama adalah dari mbak Intan Permata:
https://twitter.com/intandvrmt/status/448744229158662144
Tambahan satu lagi dari mas Aldy barusan saja:
Terimakasih @uteknocom ,tadi sy mencari jawaban dari pertanya'an orang lain di website anda tentang twitter sy yg rusak.
— AldyApriyanaPratama (@alll_deee) June 13, 2015
Ketambahan satu lagi oleh mbak Nurul:
twitternya uda lancar lagi, makasih atas bantuannya @uteknocom
— Nurul Anggreini (@nurullurunn) October 24, 2015
Tahun baru dapat testi baru dari mbak Livia 🙂
@uteknocom makasih ya finally my 2nd acc is back normal now ? problem solved ?
— Livia (@Via_grldn) January 5, 2016
Bulan ini dapat 2 testi baru:
https://twitter.com/huskyrapper/status/689627522653298688
terima kasih @uteknocom
— ?? Renni Khairani ?? (@RenniKhairani) January 23, 2016
Saya ingatkan dulu kalau solusinya cuma bisa dilakukan anda sendiri sebagai pemilik akun Twitter. Saya cuma bisa memberikan informasi bagaimana caranya. Kalau kepastian kapan diperbaikinya ini tergantung pihak support Twitter kapan mengurusnya, dan saya tidak bisa membantu sama sekali. Kadang cukup 3 hari dan biasanya bisa sampai 2 bulan lebih. Jeleknya lagi walau sudah diperbaiki anda tidak akan diberitahu, tiba – tiba normal kembali keadaan akunnya.
Semoga sukses 🙂
Permisi.. mau tanya dong, min. Tweet aku di profil jumlahnya 728 tweet, tapi kok ga muncul di timeline ya?
Sebelumnya ada ribuan tweet sih, trus aku pengen hapus semua sekaligus, jadinya pake tweeteraser.com tweetdelete.com tweetdeleter.com twitwipe.com delete.twitlan.com, dll. udah aku coba semua, tapi yang kehapus cuma sebagian, jadi bukan kehapus seluruhnya..
Trus sekarang sisa 728 tweet dan itu ga mau tampil tweetnya di timeline, padahal mau aku hapusin manual satu2 drpd pake yg dari website td 🙁
Aku coba buka di website yang tadi jg ga mau muncul 728 tweet aku yg tadi alias 0 tweet.
Tolong bantuannya dong, gmn solusinya supaya tweet aku bisa muncul lagi sesuai dg yang tertulis di profil? Makasih
Halo Retno, yang anda alami memang disebabkan data akun Twitternya rusak. Penggunaan aplikasi penghapus massal tidak didukung oleh Twitter soalnya karena resiko seperti ini.
Solusinya cuma bisa minta tolong support Twitter:
https://support.twitter.com/forms/feature_report?feature=tweets
Laporkan saja apa masalahnya dan sisanya menunggu tim mereka memperbaiki data akun anda.
Mas aku jarang pakai twitter., tapi lupa paswordnya, bagaiman cara membukanya kalo lupa??
Halo, cuma bisa reset password: https://twitter.com/account/begin_password_reset
Antara anda masih punya akses ke email yang digunakan untuk registras akun atau ada nomor handphone yang didaftarkan. Kalau tidak ada ya ikhlaskan saja.
misi kak, aku mau tanya dong. aku kan main twitter kan lewat hp tfa, nah ke logout setiap mau buka harus login–kalo hp dimatiin dan dinyalain sambil buka twitter pasti ke logout padahal sebelumnya udh login. dan anehnya lewat tab saya gak kayak gitu. ginmana ya cara benerinnya? thxbf
Halo Devita, ini tampaknya masalah di sinkronisasi akun Twitter yang terpasang di Android mbak. Coba cek di Settings > Personal > Account & Syncs. Apakah sinkronisasi data Twitter aktif atau tidak.
mas Chandra Utama
saya punya masalah dgn kode verifikasi masuk twitter
dulu setiap masuk twitter selain pas pasti dapat sms kode verifikasi
sekarang sms kode verifikasi tidak dapat meski ada pemberitahuan di twitter katanya sudah di kirim ke nomer saya.
padahal email masih terhubung dgn akun twitter saya.
sekarang saya anya bisa update status via sms saja mas
bagaimana cara agar saya bisa masuk akun twittter saya
Edit:
saya memiliki twitter
setiap masuk maka selaim pass pasti di minta kode verifikasi yg di kirim via sms
sekarang saya tidak bisa masuk twitter karena kode sms tdk saya terima meski email masih terhubung ke akun twitter saya.
padahal pemberitahua dari twitter kode sms sudah terkirim. tapi tetap saja saya tdk menerima sms tsb.
sekarang saya hanya bisa update status di twitter hanya dgn sms saja
bagaimana cara agar saya bisa masuk akun twitter saya tsb
mohon bantuannya
Halo Karina, ini anda mengaktifkan fitur verifikasi login mbak? Anda mengakses lewat browser atau handphone?
Tapi solusinya hanya bisa minta bantuan ke support Twitter: https://support.twitter.com/forms/signin
saya sudah lama tidak memakai account twitter saya dan saya sekarang mau menggunakannya lagi namun saya harus memasukan alamat email saya dan saya lupa alamat emailnya, bagaimana cara mengaktivkannya kembali ?
terimakasih
Halo Christine, ini anda masih bisa menggunakan akunnya tidak? Tapi coba ikuti tool dari Twitter ini: https://support.twitter.com/forms/signin
asslamualaikum mas.. tampilan twitter saya kok untuk kotak favoritnya tidak ada ya? jadi, ikon favorit saya tuh gaada. nah, kira2 itu kenapa? sama ada caranya ga buat ngebalikin tampilan normal acc twitter sy balik kyk biasanya? terima kasih sebelumnya 🙂
Halo Taengnuna, ini terjadinya dimana ya mbak? Website? Aplikasi handphone? Baru – baru saja atau sudah lama?
mau tanya, kalau mention ga masuk ke mention tab orglain itu bagaimana cara utk memperbaikinya? krn saya tdk bisa mengisi form tersebut dengan alasan seperti ini : “Anda saat ini masuk ke akun baik yang ditangguhkan atau dikunci. Silakan keluar dan masuk ke akun Anda yang ditangguhkan atau dikunci untuk mengajukan permohonan ini.”. bagaimana solusinya? thanks gan
Halo Wonu, berarti anda salah membuka form: https://support.twitter.com/forms/feature_report?feature=tweets
saya sudah mencoba untuk mngisi formulir tetapi semuanya tidak bisa di klik , bagaimna solusinya? twitter saya tidak bisa melihat tweet di profil tpi muncul di TL
Halo Yulmi, coba yang ini mbak: https://support.twitter.com/forms/feature_report?feature=tweets
kak, ini aku ardea. temen saya udah lapor ke pihak twitternya. tapi malah ada balesan kayak gini:
We noticed a recent login attempt from an unusual device or location.
IF THIS WASN’T YOU
Secure your account by resetting your password now.
Reset password
IF THIS WAS YOU
Just to be safe, we may ask you some security questions the next time you sign into your account @(-)
itu maksudnya apa ya? dia kirim via email.
Halo Ardea, itu maksudnya ada yang berusaha login dari tempat atau perangkat diluar biasanya. Disarankan agar password akunnya direset. Nanti pas login akan ditanyakan pertanyaan keamanan untuk memastikan identitasnya.
mas, saya punya salah satu akun twitter, saat saya membuka namun saya harus verifikasi email, sedangkan saya sendiri lupa email tersebut. kalau bisa saya ingin mengganti email untuk akun tersebut supaya bisa dipakai kembali. apa anda tau bagaimana caranya? tolong bantuannya, trims
Halo Devi, sayangnya dari Twitter sendiri tidak bisa kalau tanpa akses email mbak: https://support.twitter.com/articles/107907?lang=en#
Anda pakai email apa? Kalau Yahoo coba satu – satu mbak metodenya: http://utekno.com/lupa-password-yahoo-12485
Salam kenal..mau nanya. Kenapa aplikasi twitter selalu minta login ulang setelah hp android direstart. Padahal aplikasi lain seperti instagram tetap bisa langsung login otomatis biarpun hp baru direstart. Mhn bantuannya…thx
Edit:
O ya, kenapa dalam sehari pasti gambar-gambar di timeline twitter semuanya gak bisa muncul? jadi, hp androidnya harus selalu direstart ulang baru nantinya normal lagi.
Halo Alex, anda online pakai koneksi apa mas? Rasanya yang kedua masalah gambar disebabkan DNS server atau sertifikat SSL.
halo saya mau nanya, kan tadi saya abis mention orang, nah terus iseng saya cek di tweetcaster mention saya di akunnya orang yg saya mention tadi, nah pas abis saya cek itu, mention saya di akunnya dia ternyata gaada, apa itu berarti akun saya rusak apa gimana? ato mentionnya belom kekirim? terimakasih, tolong dibales ya.
Edit:
tolong fast respon ya sama komen saya yg tadi terimakasih 🙂
Halo Aya, sabar ya mbak. Saya tidak selalu online, tapi pasti saya balas kok.
Kasusnya sama kok dengan yang lain, integritas data akun Twitter anda rusak. Solusinya cuma satu, laporkan ke support twitter: https://support.twitter.com/forms/feature_report?feature=tweets
cara ngelaporinnya gimana? apa sama kayak cara yg udah ketulis diatas?
Hmmm… mbak bilang saja “Hi, there is a problem with my Twitter account. When I tweet anda mentions someone there is no notification showing up in their Mention tab. I hope you can help me fix this problem.”
Ya… kurang lebih begitulah mbak. Bahasa Inggris saya juga pas – pas mbak. 🙂
iya cara ngelaporinnya gimana ya? kalau mention saya tidak masuk ke notifikasi akun orang lain
Halo Dini, bisa mengikuti jawaban saya terhadap mbak Aya diatas ya. Sama persis kok. 🙂
oh iya terimakasih, nanti saya coba. trus itu nanti kalo semisal udah dilaporin pulih normalnya sampe berapa hari lagi ya mas?
Disinilah letak misterinya mbak. Haha. 😀 Ada yang testi 3 hari dan ada yang mengabari 3 bulan kemudian barus normal. Itupun tidak diberitahu oleh pihak Twitter kalau sudah diperbaiki lho mbak. Tiba – tiba selesai saja.
Hallo, saya ini bb user, knapa ya saya tidak bisa login di app twitter di bb saya, sementara di web bisa login, mohon solusinya..
Halo Fhadil, waduh… kalau BlackBerry saya ga ada pikiran sama sekali mas. 🙁 Belum pernah punya sampai sekarang. Tidak ada aplikasi lainnya atau alternatif yang bisa diinstall mas? Sudah diberi hak akses ke akun Twitternya?
Mas mai tanya! Akun saya kalo mention ke teman mention nya itu gak bisa muncul di mentab dia! Saya udh kirim laporan nya sesuai ama yg diatas kasusnya sama! Cuman mau tanya itu sebab nya apa ya? Saya gak pernah spam, gak pernah dipake apa2 akunya nya kenapa seperti itu ya! Kenapa integritas akunya rusak? Mungkin ada tips biar gak kaya gtu lagi?
Halo Hermansyah, paling umum disebabkan penggunaan app pihak ketiga mas. Kadang yang otomatis dapat follower atau mau menghapus massal tweetnya. Selain itu ya… kurang tahu juga kasusnya.
Sepertinya tidak ada mas, hak akses gimana ya maksudnya?
Hak akses dari aplikasi mas, jadi kan yang fungsinya tidak standar itu perlu diberikan hak akses ke data – data anda.
Sudah saya beri akses, terimakasih mas..
Mas mau tanya beberapa waktu ini saya kira teman2 pada sombong semua & ngak mau balas mention sy.. eh.. ternyata ngak ada mention masuk & notifnyakpd mereka ngak muncul. it kenapa ya mas trims
Halo Yenni, data akun anda korup mbak singkatnya. Anda perlu melaporkan ke Twitter: https://support.twitter.com/forms/feature_report?feature=tweets