Tag: Ekspedisi
Bagi pelanggan setia JD.id pasti sudah kenal dengan ekspedisi yang bisa dikatakan eksklusif dipakai oleh mereka yakni JX (J-Express). Walaupun untuk pelacakan resinya bukan hal yang sulit dan selama ini selalu lancar pengirimannya. Tapi kadang kalau ada masalah kan harus kontak ke customer servicenya kan?
Tampaknya ekspedisi yang dipercaya Shopee untuk kiriman dari luar negeri bermasalah sejak akhir April kemarin. Banyak yang mengeluhkan pesanan yang pakai LWE tidak ada kabarnya mulai dari seminggu hingga sebulan.
Dari beberapa kali memperhatikan komentar dari buyer atau pengguna jasa kredit AkuLaku tampaknya masalahnya sama semua: pengirimannya lama, tapi DP sudah dibayarkan. Jadi bisa dimaklumi customernya agak jengkel. Sudah beli, mungkin niatnya buat hadiah ulang tahun, tapi barangnya belum datang dan cicilan waktunya dibayar.
Setelah beberapa lama (tahun?) menggunakan ekspedisi Wahana Prestasi Logistik dan kadang ngobrol dengan agen juga kurirnya akhirnya sedikit tercerahkan soal jadwal operasionalnya. Tentu bagi pengguna jasa Wahana ingin tahu hari dan jam kerjanya kan?
Kalau anda belanja di Shopee dan ternyata barangnya dari luar negeri (Cina umumnya) maka pasti mendapatkan nama ekspedisi LWE (Logistics Worldwide Express). Walaupun internasional kirimannya tapi relatif cepat kok pengirimannya, antara 1-2 minggu kalau normal. Tinggal cek resinya saja, tapi mungkin ada beberapa kode atau status yang muncul …
Aslinya sudah telat lama, baru tahu kalau ekspedisi/logistik milik Lion Air yang dulunya bernama Lion Express berubah nama menjadi Lion Parcel. Mungkin karena namanya mirip dengan LEX milik Lazada dan Lexindo yang sudah tutup. Yang pasti menurut saya lebih mudah sekarang untuk urusan pelacakan dan cek tarif pengirimannya.
Jadi ada kabar simpan siur soal ekspedisi yang dipakai JD.id itu sebenarnya JX atau JET Express? Dulu asumsi saya adalah sama cuma satunya pakai singkatan saja, tapi dari tanya langsung ke kantornya katanya beda. Pantas saja pelacakan kirimannya dulu tidak kompatibel. 😀
Lazada memiliki ekspedisi internalnya yang dinamakan LEX (Lazada Express) yang namanya mirip dengan Lexindo yang sudah tidak beroperasional lagi dan membuat orang salah paham. Dulu nomor resinya cuma bisa dilacak dari halaman status pesanan Lazada sendiri, dan sekarang sudah disediakan sendiri dan bisa dipakai umum.
