Oke, anda sudah pesan barang di Jakmall dan sudah melunasi juga konfirmasi pembayarannya. Setelah itu apa yang bisa dilakukan? Selain cuma menunggu barangnya diproses oleh Jakmall atau mitra marketplacenya dan kemudian dikirimkan terus terang tidaklah banyak. Ya, cuma kita bisa kita pantau kabar terbarunya dari status pesanannya.
Janji dari Jakmall sendiri barang akan dikirimkan dalam 1 hari sejak pembayaran sudah diverifikasi masuk. Bisa anda cek di halaman pembelian disini: https://www.jakmall.com/member/purchase/history/active untuk transaksi berjalan saat itu.
Dari alurnya yang tercatat tampaknya benar, saya pesan tanggal 9 Desember dan diterima sellernya pada hari yang sama. Barang kemudian disiapkan dan dikemas. Besoknya dikirimkan menggunakan ekspedisi yang dipilih (SiCepat).
Klik Status Pesanan di sebelah kanan halaman histori belanja, kalau lancar seluruhnya kurang lebih seperti ini isinya:
- Pesanan dibuat.
09 December 2016, 10:36 - Pembayaran diterima & Pesanan diteruskan ke Penjual.
09 December 2016, 11:08 - Pesanan diproses oleh Penjual.
09 December 2016, 11:08 - Pesanan dalam proses pengiriman.
10 December 2016, 14:07 - Pesanan telah sampai ke Pembeli.
13 December 2016, 20:35 - Pesanan telah diterima oleh Pembeli.
16 December 2016, 20:35
Yang bikin lama itu saya kurang tepat hari belanjanya, hari Jumat dan Sabtu baru dikirimkan. Jadi pas akhir minggu prosesnya. Otomatis jadi ngaret total waktunya.
Tapi barang diterima dengan baik dan berfungsi normal. 🙂
Saya pesan tp ko ga dikirim kirim padahal sudah dibayar
Kalau ga salah ingat, ada batas waktu pengiriman 2 hari atau transaksi otomatis batal mas.
Mau nanya pembayaran atas nama laelawati udah d terima blm ya.
Mbak cek emailnya, ada notifikasinya setiap ada update status.
already 1 week plus i didn’t receive my order. i call receptionist she ask my order no but the problem is i don’t know how to check my order no. please solve my problem
Hi, check you email or click this link: https://www.jakmall.com/member/purchase-history/payment