Oke, kita berhasil konek ke jaringan WiFi atau LAN tapi tidak bisa menggunakan internet. Selidik punya selidik muncul pesan error dan icon tanda seru berwarna kuning di network connection yang sedang aktif berbunyi “No Internet Access”. Wah… suram sudah, mau online ada saja masalahnya. Apa saja yang bisa dilakukan untuk mengatasinya?
Matikan dan hidupkan kembali modem atau router
Langkah pertama yang anda perlu lakukan adalah matikan dan hidupkan kembali modem anda, masalah ini memang bisa disebabkan konfigurasi modem yang salah saat terhubung. Tapi bukan berarti ada kerusakan, cuma bisa dibilang sedang ngadat saja.
Periksa setting modem
Pada umumnya setiap modem atau router memiliki halaman konfigurasi untuk administrasinya, biasa bisa diakses melalui alamat IP 192.168.1.1. Pastikan tidak ada konfigurasi yang salah atau panggil teknisinya.
Cek atau ganti kabel jaringan yang terhubung
Pastikan kabel yang anda gunakan memang berfungsi sempurna, jangan sampai anda stres mengutak – atik ternyata disebabkan salah kabel atau rusak.
Ganti alamat IP komputer
Anda bisa mencoba mengganti alamat IP yang sedang aktif di Windows, siapa tahu IP yang anda gunakan diblokir oleh router atau firewall. Alternatifnya coba aktifkan kembali DHCP supaya otomatis menggunakan setting jaringan yang disarankan dari router.
Cek setting DNS server yang digunakan
Coba anda lihat apakah DNS server yang digunakan berfungsi dengan baik atau ada kesalahan pada penulisannya. Kalau alamat DNS tidak benar bisa menghalangi komputer anda terhubung ke internet.
Matikan Firewall
Kalau anda menggunakan software firewall untuk blokir koneksi maka lebih baik dimatikan terlebih dahulu supaya memastikan kesalahan bukan dari PC anda, memang ada kemungkinan firewall akan memutuskan koneksi internet bila dianggap berbahaya.
Gan ketika saya scan troubleshooting, masalah yang ditemukan adalah “windows can’t automatically detect this network setting” sudah banyak artikel dan cara yang saya coba tapi tetap no internet accses, tlong bantu solusinya.
Bisa dijelaskan dulu topologinya mas?
Tapi secara umum sering disebabkan DNS servernya bermasalah. Ini masih bisa ping?
Bro laptop saya no internet accses ke wifi rumah tp laptop lain dan hp lancar sama wifi rumah, trs laptop saya yg bermasalah di tes ke hotspot hp agau wifi lain malah tersambung.
Ini salah wifi atau laptop saya itu bro?
Hmm…
Mbak bisa pakai cmd?
Tolong dicopas hasil dari perintah
ping google.com,tracert google.comdannslookup google.com.Gan, saya mau minta solusinya. Saya udah coba cara yang agan kasih tau di artikel dan di komen sebelumnya tp ngga berhasil. Lengkapnya saya kirim lewat email, tolong dicek ya. Terima kasih banyak 🙂
Sebentar ya mbak. Kemarin liburan. Tapi rasanya karena Internet Gateway/DNS servernya salah.
Masalahnya yang diungkapkan itu adalah koneksi di rumah. Tapi Bagaimana dengan koneksi di luar rumah. seperti Starbuck dkk. Saya mengalami kesulitan ketika ingin mengakses internet seperti Starbucks dan sejenisnya. Di ponsel pintar saya (Android), jika tersambung ke hotspot seperti Starbucks, ia memerlukan sign in. Ketika saya mengklik “sign in” tersebut, ia akan membuka peramban seperti Chrome, dsb, tergantung yang mana bisa membuka link hotspot tersebut untuk terkoneksi ke internet. Tetapi tidak terjadi halnya pada laptop saya. Padahal saya sudah meminta petugas untuk menyetel ulang modemnya dengan mencabut dan memasang kembali listriknya.
Mohon bantuannya.
Thanks
Saya lupa apa namanya, tapi itu sistem login hotspot yang usernya cukup klik Connect semacamnya ya mas? Yang terjadi di laptop tidak diredirect ke halaman signin atau tersambung internet?
Sistem login seperti ini diatur dari router/access point yang disetting oleh ISPnya soal teknis diapakan setiap perangkat yang tersambung. Bisa jadi memang ada kesalahan dari teknisinya dan orang Starbucks tidak paham. Atau Windowsnya yang tidak kompatibel, ini pakai Windows apa ya mas? Sudah coba kalau default browsernya ke Internet Explorer/Edge?
Masalah saya akhir2 ini sama seperti Dhio, koneksi yang melalui kabel sering tidak ada koneksi internet / terputus, tetapi kalau menggunakan wifi akan baik2 saja, apa penyebabnya ? Hal ini baru terjadi sekitar 1 bulanan ini. ISP juga indihome.
Tidak ada firewall, bahkan status di Network PC juga Internet Access = No Internet Access, tetapi bila menggunakan wifi inet jalan.
Tidak dapat akses ke IP Modem juga, alias not responding or not found.
Cara yang bisa fix ini restart modem and restart PC, cuma bikin kesal kalo restart2 trus..
Kira2 apa penyebabnya ? Kabel sudah di ganti dan sepertinya tidak ada masalah
Thanks
Mas coba cek di Network Adapter, di LAN itu pakai DHCP atau statis? Cek internet gatewaynya juga.
DHCP. pernah ubah statis juga kirain bentrok ip, tapi ga connect juga. Cm terjadi pada akhir2 ini, uda 1 tahun lebih no problem.
Kalau mas
tracert google.comada RTO/gagal pada tahap IP mana mas?Wifi kos menggunakan indihome, semalam listrik kos sempat padam sebentar alias njeglek, setelah tu wifi jd “no internet access” sampai sekarang, tu kenapa ya mas?
Pakai kabel LAN normal tidak mas?
Coba dicopaskan hasil
tracert google.comdantracert 8.8.8.8Siang kak, mau nanya nih..
Problemnya hampir sama dengan yang lain, baru pasang indiHome buat kantor, yang lain bisa pake, android juga bisa connect tp laptop ak doang yang nggak bs.
Padahal udah nyoba:
1. Obtain DNS Server address automatically
2. Ganti Preferred DNS Server sesuai modem Indihome (Huawei HG8245A)
3. Ganti Preferred DNS yang 8.8.8.8 dan 8.8.4.4
4. Disable “Power Management” Network Adapter
Tapi internetnya tetep putus setelah beberapa menit connect.
Mohon bantuannya ya kak.. Thanks
Bisa dikira – kira dari hasil perintah ini mbak:
nslookup google.comtracert google.comAntara masalah DNS atau memang ada masalah koneksi.
sama kyk punya saya
dari 20 perangkat yang konek, ada 4 yang terus”an gak bisa
akhirnya telfom idihome, masnya bingung juga, akhirnya di ganti ip nya
yang tadinya 100.1 jadi 1.1
tapi tetep aja putus lagi wkwk
telfon hari ini, datengnya 4 hari kemudian, macam kirim paket ke luar pulau
misi pak, saya kan punya warnet, terus server di opratornya gak connect, ada tulisan internet no acces , tapi ke server bisa dipake hanya oprator aja gak bisa di pake. ada dua pilihan di gambar komputer opratornya, ada locar area connection, dan mobily prapeid. gimana ya . agar di oprator bisa konek lagi. mohon bantuannya
Waduh… saran saya, karena ini warnet. Langsung kontak teknisi ISP yang dipakai saja mas. Seharusnya ada support kan?
Bukannya saya tidak mau membantu, tapi kalau cuma dari ciri – cirinya ini sulit memberikan solusinya.
Misi gan,nanya nih saya connect laptop pake modem no internet access,pdhl di modem sudah connect,kmaren kmaren normal aja masih bisa connect pdhl baru hari ini saya coba connect malah gabisa,pencerahannya gan
Untuk modem pake prolink
Os windows 7 ultimate
Solusi diatas ga berhasil mas?
Mas coba cek pakai perintah
tracert google.comhasilnya apa.gan mau nanya nih , ane punya beberapa pc dikoneksiin pake LAN . , tapi ada satu PC yang bandel gak mau konek ke LAN , ada Tanda Seru terus, udah coba ganti IP Address sama DNS ttep sama hasilnya, tapi pas di koneksiin ke laptop langsung konek gan, gimana solusinya ya ??
Bukan diblokir MAC addressnya di routernya mas?
Misi gan ane mo nanya keluhan inet ane nih.. Ane pake jaringan speedy fo. Klw untuk jaringan via wifi aman2 sj permasalhanta klw sy menggunakan pc untuk browsing jaringan sering ngadat muncul tanda seru di indikator internet acces, kemudian hilang sendiri dan nggak berapa lama muncul lg kira2 permasalahanya di mana ya gan??
IndiHome jadinya mas?
Coba, mas selama makai PCnya jalankan aplikasi ini: https://utekno.com/pingplotter-pantau-koneksi-lacak-masalah-11617
Nanti akan ketahuan masalahnya ada di mana, kalau muncul not resolved berarti DNS servernya mas.
gan ane mau tanya trouble nya kenapa
ip modem biasa 192.168.1.1
saya connect ke wifi tapi ada tanda seru, pas cep ip yg dhcp kenapa dapet gateway 192.168.0.1 ya gan? pada saat di set ke static pake ip 192.168.1.1 baru mau. kira2 trouble di modem itu apa aja yang harus di cek gan?
pake modem fiberhome dari indihome nya.
Cek setting DHCP di modemnya mas, berarti ada yang salah disana.
tanya gan saya pakai biznet dengan router huawey, saya pasang repeater wa701nd seting sesua tutorial, tapi no conection access. berbagai mode dah di coba tetap no conection access baik pada laptop maupun smartphone
Tutorial yang mana mas?
Kalau masalah pasang repeater mungkin bisa cek share di forum ini: https://ispnesia.com/index.php?topic=13.msg5629#msg5629
mas brow wifi saya connect bisa buat akses internet , lan saya juga ada indikasi connect internet tapi pas browsing kok g bisa ya malah no internet acces , tolong pencerahannya
Solusi diatas gagal mas?
Coba cek Internet Gateway dan DNS servernya sudah betul belum.
kalau ana…. coba pindah lubang di Modemnya……
Emezing gann tq tips nya,
Windows ten ane jadi bisa konek ama modem wifi huawei yg semaleman ane utak atik IPv4 nya no internet access mulu,
Ternya cuma di address DNS nya 8.8.8.8
8.8.4.4
It work gan tq,
Sama – sama mas. 🙂 Trims followupnya kalau solved.
Misi mas, LAN ane tanda seru. IP sudah betul sesuai dengan setingan switchnya. Client juga bisa ngeprint, walaupun sama sama tanda seru. Ane coba PING IP ane, ga ada masalah. Itu kenapa ya ?? Mohon pencerahannya. Terima kasih
Coba cek setting DNS servernya mas.
Mas modem saya konek tapi kk di bagian celullar windows 10 itu No Internet acces mas.
Dan akhirnya ga bisa online.
Wah ya macam – macam mas. Umumnya ya karena tidak ada koneksi internet ke modemnya, atau masalah DNS server.
Gan masalah koneksi saya mirip2 dengan komen2 di atas dan sudah saya coba setting dns server sesuai petunjuk agan , tp masih no internet access, kalau itu karena di block oleh modem nya, solusinya gimana ya gan? Thanks in advance
Tahu darimana diblock modemnya mas? Kalau benar iya, ya harus disetting di modemnya. Atau ganti MAC Address.
mas mau tanya nih: saya pasang access point cpe210 setting sesuai petunjuk sewaktu pakai ISP biznet no problem, waktu dipindah kerumah teman pakai indiehome kok no internet access ya, mohon penjelasan dan solusinya mas thank’s
Sudah kontak cs Telkom apa ONTnya bisa pakai bridge mode?