Yang paling membuat cemas dalam belanja online adalah mengecek status pemesanan setelah membayar, kita jelas ingin tahu bagaimana nasib barang yang telah kita beli dan apakah sudah dalam proses pengiriman ke rumah. Kalau anda bertransaksi di BukaLapak setidaknya tidak perlu khawatir akan penipuan saat bertransaksi, tinggal kita perhatikan saja kapan sampainya dan bagaimana kualitas barangnya saat diterima.
Nah… di BukaLapak sendiri kita dapat dengan mudah melacak bagaimana tahap – tahap pemrosesan order kita dalam halaman Status Transaksi, ini harus dalam keadaan login ke akun. Walaupun kita bisa membeli tanpa perlu mendaftar tapi saya menyarankan agar anda melakukan registrasi akun agar mempermudah mengecek transaksi kita.
Dari daftar transaksi yang muncul anda bisa langsung melihat apa statusnya secara sekilas dengan melihat icon – icon yang aktif berwarna hijau, kalau abu – abu berarti masih belum mencapai proses tersebut. Urutannya: Menunggu > Dibayar > Dikirim > Diterima > Selesai. Jangan lupa melakukan konfirmasi pembayaran kalau anda melunasi tagihannya melalui transfer bank, ada batas waktunya juga soalnya daripada nanti dibatalkan.
Klik “Lihat histori pengiriman” untuk melihat status pelacakan paket anda dan ini sudah otomatis datanya didapatkan dari jasa ekspedisi yang digunakan (JNE, TIKI, Pos Indonesia, RPX, Wahana).
Klik nomor ordernya kalau anda ingin melihat detail transaksi dan bagaimana keadaannya, kurang lebih sama dengan apa yang ditampilkan dalam ringkasan informasi di daftar pemesanan sebelumnya.
Seluruh tahap – tahap dari status order di BukaLapak juga akan ikut diinformasikan melalui email, jadi tanpa perlu mengakses akun anda pun akan tetap tahu kabar terbarunya.
Oh ya, anda pasti tahu kalau BukaLapak menambahkan harganya beberapa ratus rupiah sebagai kode unik pembayaran untuk mempercepat proses konfirmasi. Walaupun tidak seberapa sih tapi ini kan diluar total harga, sayangnya tidak dikembalikan atau dimasukkan ke sistem deposit dana internal mereka (BukaDompet) jadi diambil untung juga oleh mereka. Kalau sering belanja disana saya yakin dalam 50 transaksi bisa mendekati Rp.25.000 bila dikumpulkan, lumayan kalau bisa digunakan untuk diskon.
gan saya sudah cek status transaksi ternyata tanda ceklis nya tidak berwarna hijau dan dana belum masuk ke bukadompet saya tetapi pembeli sudah terima barang mohon pencerahannya
Terimakasih.
Buyer sudah konfirmasi terima di BL belum mas? Nanti darisana baru dipindahkan dananya ke saldo seller.
Udah masuk blm o , sya juga kena maslah yg sma, kl udh brp hr??
cara mengecek barang sudah di kirim gmna gan ?
Di status pesanan akan ada nomor resinya mas.
Minta tolong status pesanan saya di batalkan alasan dari pedagang karena stok kosong, tapi uang yang sudah aku transfer di bukalapak gak masuk kembali ke dompet, bagaimana kejelasannya, minta tolong agan agan…
Coba komplain ke csnya mas. Minta refund.
Maaf gan mau tanya sya kan habis melakukan pembayaran di BL tanpa sya sadari tenyata transaksi yang sya bayar sudah kadaluarsa trus uang nya masuk nya kemana ya lalu cara mencairkan nya bagaimana mohon bantuan nya
Langsung laporkan ke customer service BukaLapak mbak, biar diverifikasi manual.
saya ada melakukan transaksi,sebelumnya pembayrn di lakukan melalui transfer namun dirubah menjadi pmbyaran melalui mastercard setelah memferivikasi 6 digit kode. keterangan oleh admin bukalapak TRANSAKSI GAGAL DILAKUKAN namun sms konfirmasi dri bank yg brsgktan transaksi debet berhasil dilakukan.Dan setelah pembayaran sy tdk ada email konfirmasi. Jdi kemana dan bagaimana gan cara konfirmasi sy sdah melakukan pembayaran???
Pakai kartu kredit?
Coba kontak csnya mas. Saya pernah kasus serupa, tapi di Tokopedia. Jadi transaksi gagal tapi pembayaran berhasil, ada masalah dengan billingnya. Nanti akan direversal, tapi tidak instan, maksimal 30 hari.
Alamat Csnya BL ntu yg mna mz klau bleh tau??saya cobak kok gk bisa dihubungi..mohon penjelasannya
[email protected] mas.
Gan, , ane beli barang dan di email ane dikatakan barang sudah dikirim pelapak dan ini nomor resinya 01028379770517 tpi setelah di cek ternyata itu transaksi orang lain.
Ane jadi bingung harusnya barang dikirim ke angkona Luwu timur tapi setelah dicek ternyata ke penjaringan Jakarta timur.
Saya yakin, setelah beberapa hari nomor resinya akan diganti baru mas. Ada memang modus seperti ini: https://utekno.com/nomor-resi-pelapak-gagal-dilacak-12621
Saya psen barang & saya sudah transfer
Tapi saya tidak tahu apakah transferan saya sudah diterima atau belum & orderan saya sudah siap kirim atau belum soalnya saya tidak tahu cara ngecek barangnya
Nanti mbak dapat email notifikasi soal status pesanannya. Cek di akun juga bisa mbak, tampilannya seperti gambar diatas.
saya dah melakukan pembayaran lewat tranfer bri lupa gk nulis kode pembelian parfum javaron
Tapi nominal transfernya persis kan mas? Buat konfirmasi otomatis soalnya.
Saya sudah lakukan transaksi di alfamart BL171113PINKNINV dengan ID Transaksi OSAJEM2CFLCUNXJ486 . Tgl29-6-2017 tapi blm ada konfirmasi di EMAIL saya dan blum dapat no resi ,talong di bantu ya
Konfirmasi seharusnya otomatis mas, tinggal cek di akun anda. Tapi kalau yang ditanyakan pengiriman ini maksimal 2 hari.
Maa, misalkan saya beli barang kemudian barang gak dikirim sampai batas waktu pengiriman ,terus dana saya lari kemana Mas secara saya bayar melalui indomaret
Akan dikembalikan ke saldo akun BukaLapak, namanya BukaDompet mas.
Saya dari dua hari yg lalu sudah memesan barang tapi sampai saat ini masih belum sampai.. Tapi saya tidak melakukan login ke akun dulu sebelumnya dari tahap tahap status order nya pun masih hijau di pembayaran belum dikirim.. Kasih masukan dong
Tulisan status terbarunya apa bu?
Saya pmbeli baru di BL, Saya kesulitan ngecek barang psenan saya udah dalm prses pngriman pa belum..pdhal udah jtuh tempo,lbih dri 2 hr. Tiap sy cek trnsaksi,ada tulisan anda blum pernah mlakukan pmbelian. Pdhal sy udah byr lunas di indomrt. Tlg pnjelasanya trms..
Tampaknya pesanan dibatalkan mas kalau lenyap gitu. Coba cek saldo akun BL (BukaDompet) apa sudah direfund kesana.
Sya pesan barang di bukalapak…sdh tranfer uang lewat BRI….dan sdh dpat email ..klo tranfer sdh di terima.
Sya juga di info cara melacak pesanan sdh terkirim ato belum…
Mohon untuk di bantu….tolong untuk pesanan saya apa sdh dlam proses apa…?
Sya kesulitan melacak barang pesananan sya…sebab bukalapak setelah menerima tranfer dari kmi…setelah itu sdh tdk ada info apa2…sepertinya menghilang….
Dpat di infokan kode pembelian : BL 1711342WFNINV.
Kode pembelian : 40b1RWzK.
Tranfer lewat BRI tgl.20 Juli 2017.
Mohon perhatian bukalapak….!!!
Buka website/aplikasinya mas. Cek di status pesanan.
Yang bisa cek cuma pembeli sendiri.
Kalau belanja tanpa login ceknya disini: https://www.bukalapak.com/payment/transactions/buyer_code
Saya transaksi kali ini gk kyak biasanya kak, dicek transaksi pembeliannya ndak bisa.. halaman web ya kembali ke transaksi pembayaran, barang status di kirim tp.ndak bisa di buka status pengirimannya.. mohon batuannya
Dibatalkan mungkin mbak? Coba laporkan ke [email protected]
Gan kenapa barang yg saya pesan sepatu kok belum datang juga sedangkan pembayaran sdh dr tgl 20 juli 2017.
Nomor resinya sudah dapat belum mas?
Gan saya pesan alat olahraga tapi ko blm datang juga ya…saya sudah sransfer 5 hari yg lalu..saya harus cek kemana ya.
Klik link diatas mas, yang cek status pesanan. Inbox emailnya sudah dicek juga? Biasanya ada notifikasinya.
Sya udh pesan brang udh trnsfer uang pmblian tp lom nyampe dri tgl 14,8,2017
Hasil cek resinya apa mas?
pesanan saya dibatalkan oleh pelapak tapi dana saya belum masuk ke bukadompet, padahal statusnya sudah dikembalikan. gimana nih gan? mohon solusinya…
Bukan sedang dicarikan barang pengganti mas? Coba kontak cs BL saja.
pesanan saya kapan dikirim nya saya pesan batre huwaei p6
Resinya sudah dicek mas?
Mas saya udah pesan barang hp udah transfer uangnya lewat indomaret tapi kok udah 2 hari saya belum dapat2 nomor resi nya.saya belanja tampa login
Kalau dalam 2 hari masih belum dikirimkan maka transaksi otomatis dibatalkan mbak, dananya dikembalikan ke saldo BukaDompet.
Mw nnya status di bukalapak sudah di terima tapi blum menerima barangya gimna cara ya
Di status pesanan BukaLapak klik komplain belum terima barang mas. Nanti pihak BL akan mediasi dengan seller dan ekspedisi.
Mohon di bantu,mau tanya mengenai pemesanan saya ko udah 3 hari belum ada sampai ke saya,uang udah saya transfer tapi barang ga ada.
Sudah cek status pesanannya mbak? Cek inbox emailnya juga siapa tahu sudah dikirimkan nomor resinya?
Gan ini saya di email udah dikirim tapi udah seminggu barang belum dateng, ini gimana ya gan caranya ngechek?
Nomor resinya di email tidak ada mas?