Yang paling membuat cemas dalam belanja online adalah mengecek status pemesanan setelah membayar, kita jelas ingin tahu bagaimana nasib barang yang telah kita beli dan apakah sudah dalam proses pengiriman ke rumah. Kalau anda bertransaksi di BukaLapak setidaknya tidak perlu khawatir akan penipuan saat bertransaksi, tinggal kita perhatikan saja kapan sampainya dan bagaimana kualitas barangnya saat diterima.
Nah… di BukaLapak sendiri kita dapat dengan mudah melacak bagaimana tahap – tahap pemrosesan order kita dalam halaman Status Transaksi, ini harus dalam keadaan login ke akun. Walaupun kita bisa membeli tanpa perlu mendaftar tapi saya menyarankan agar anda melakukan registrasi akun agar mempermudah mengecek transaksi kita.
Dari daftar transaksi yang muncul anda bisa langsung melihat apa statusnya secara sekilas dengan melihat icon – icon yang aktif berwarna hijau, kalau abu – abu berarti masih belum mencapai proses tersebut. Urutannya: Menunggu > Dibayar > Dikirim > Diterima > Selesai. Jangan lupa melakukan konfirmasi pembayaran kalau anda melunasi tagihannya melalui transfer bank, ada batas waktunya juga soalnya daripada nanti dibatalkan.
Klik “Lihat histori pengiriman” untuk melihat status pelacakan paket anda dan ini sudah otomatis datanya didapatkan dari jasa ekspedisi yang digunakan (JNE, TIKI, Pos Indonesia, RPX, Wahana).
Klik nomor ordernya kalau anda ingin melihat detail transaksi dan bagaimana keadaannya, kurang lebih sama dengan apa yang ditampilkan dalam ringkasan informasi di daftar pemesanan sebelumnya.
Seluruh tahap – tahap dari status order di BukaLapak juga akan ikut diinformasikan melalui email, jadi tanpa perlu mengakses akun anda pun akan tetap tahu kabar terbarunya.
Oh ya, anda pasti tahu kalau BukaLapak menambahkan harganya beberapa ratus rupiah sebagai kode unik pembayaran untuk mempercepat proses konfirmasi. Walaupun tidak seberapa sih tapi ini kan diluar total harga, sayangnya tidak dikembalikan atau dimasukkan ke sistem deposit dana internal mereka (BukaDompet) jadi diambil untung juga oleh mereka. Kalau sering belanja disana saya yakin dalam 50 transaksi bisa mendekati Rp.25.000 bila dikumpulkan, lumayan kalau bisa digunakan untuk diskon.
Knp saya g bisa cek barang yg sudah saya pesan di bukalapak..???
Status pesanan atau nomor resi jadinya mas?
Uangnya suda saya tranfer,ada kode yg dikirim via sms sama bukalapak,,tpi pas di coba, gagal. Solusinya donk min.
Gagal bayarnya atau pas cek status pesanan mas? Login atau tidak ini belanjanya?
Saya sudah 1 minggu blm juga nyampe barangnya trs gmn ni..
Nomor resinya mbak?
Iya sama nasib barang yang saya pesan bagai mana di bukalapak saya buka gak ada kolom pengecekan barang nya terus cek kode via sms di bagian mana ngecek nya hadeh lama2 klw begini pada kapok orang belanja di buka lapak
Ini beli tanpa login mas? Bisa dicek disini: https://www.bukalapak.com/payment/transactions/buyer_code
Barang pesenan saya knpa blm sampe jga
Hasil cek resinya apa mas?
Mas/mba tolong dong di konfirmasi lagi biar kami pembeli di bukalapak ini tidak kewa sama pelayanannya,tolong dong Carikan kami solusi biar duit yg kami belanjakan tidak hilang begitu saja…
Sy pesan barang tgl 25 dec 17 pake jasa pengiriman pos smp hr ini tgl 27 blm sampe
Hasil cek resinya apa mas?
Mas, saya mau tanya. Saya sudah beli bahkan sudah membayar barang pesanan saya tapi statusnya masih “Diproses oleh pelapak” ini udah sekitar 2 hari, dan saat saya lihat history pengiriman pelapak atas barang tersebut “tidak ada hostorinya” padahal, diketerangannya produknya sudah terjual sekitar 30 kali.
Itu tinggal menunggu seller mengirimkan barangnya mbak. Maksimal 2 hari kerja atau pesanan otomatis dibatalkan.
Mas saya udah pesan dan bayar 5 hari tp resi gak dikirim gmn mas nasib pesanan saya
Cek akun BLnya mas. Mestinya sudah dikembalikan dananya ke saldo BL.
Ass
Mas ko pesanan sy belum sampai juga ini sudah sampai 2hari tp barang belum datang juga
Sy pesan dr tgl 25 sudah melunasi SMPAI sekarang belum sy terima barangnya.
Nomor resinya sudah dapat mbak? Sudah dilacak?
Halo bukalapak semoga Manajen bukalapak bisa baca keluhan kami semua,saya pesen barang jaket dari tanggal 21 Desember 2017 melalui agen bukalapak dan kurir j&t,estimasinya hanya 2 hari tetapi sampai saat ini tanggal 30 Desember 2017 barang tak kunjung datang kami liat di histori status di kirim,mana tanggu jawaban bukalapak sama customer kami beli pakai duit bukan pakai daun,tolong dong dengar keluhan kami sebagai pembeli dan tolong dong cari solusinya biar kami sebagai pembeli tidak kecewa…tolong kasih kami jawaban yang pasti….trims
Mas/mbak yg diatas, pengiriman juga butuh waktu, mungkin dijalan mobilnya patah as, pecah ban atau macet.. saya kemaren pesen juga tapi 3-4 hari dah sampe kok barangnya
Emang klo pecah ban harus 2 Minggu ya,padahal saya pesennya di Garut,gmna klo di Papua bisa 2/3 bulan gitu.mas/mba klo ngomong yg di pikir dulu ya,gmna klo anda bernasib kaya seperti kami,anda pasti akan marah dan kesal karena barang yg anda beli belum sampai sama di tangan anda,saya gak butuh komentar anda saya butuh jawaban dr yg punya aplikasi bukalapak….trims
Mba/mas histori di saya kosong dari kemarin dan kami cek resinya masih invalid.klo emang seperti ini mulu mending uang saya di balikan kembali aja mas/mba.saya semenjak gabung di BL baru kali ini pelayanannya tidak bagus sebelum2 lancar2 aja mas/mba,dan seller ini tidak bertanggung jawab sama konsumennya.tolong ya mba/mas mending di balikan aja uang saya biar saya cari seller yg lain aja ….trims
Saya beli barang di BL, sdh transfer, tapi lupa tdk mencatat nomer transaksi/tagihan.. setelah transfer sejumlah tersebut, mau konfirmasi tdk bisa, di history m.bukalapak (user) tdk ada.. gmn solusinya?
Sama gan
Di history ga mungkin ga ada mas, walaupun gagal. Apa pesanannya dibatalkan sistem? Coba kontak csnya langsung saja.
barang sudah di bayar tapi konfirmasi kode pembelian.belum ada smpai sekarang
Langsung cek status pesanan mas.
Barang yang gw pesan dri tanggal 1 sampai skrang kok belum ada kabarnya ya ,, No resi nya pun sampai skarang blum di kirim hanya kode barang aja ,, mmang pintar lah admin di bukalapak ni .
Cek akun BukaLapaknya mas. Seller maksimal mengirimkan barangnya dalam 2 hari kerja, kalau lewat otomatis batal.
Tadi saya pesen di bukalapak kok g dapet sms kode pembeli?
Biasanya dapet
Belanja tanpa login mas? Kalau login langsung cek status ordernya saja. Atau email.
askum oom… barang saya blom datang datang suah 1 bulan ga tiba. sy di sulawesi barat ngorder cat fosfor saat ini blom tiba juga. gimana solusinya .
ini no resinya BL17116D9Xezinv.
mohon bantuannya… ARCHYEGRAFIS ini akun FB sya..
Itu bukan nomor resi mas, tapi nomor pesanan BL.
Buktinya saya belanja aman2 saja , terimbas bukalapak . Makin OK
Ralat ,,,, terimakasih , salah ketik terimbas . Maklumlah jariku jempol semua @@@
Ko barang belom di terima..
Hasil cek resinya apa mas?
Saya beli barang tanpa login (quick buyer) dan sudah bayar via indomart, tapi ko sampe skrg blm ada email kode pembeli dari bukalapak, padahal sudah sesuai petunjuk, trus gimana saya bisa mengecek status transaksi?
Komplain ke csnya mbak, biar dicek manual pesanannya.