Ceritanya saya mencoba membeli handphone di Blibli.com hari Sabtu kemarin dan sampai sekarang masih menunggu nomor resi dan pengiriman barangnya ke rumah. Kalau anda sedang mengalami hal yang serupa dan ingin tahu bagaimana nasib barangnya setelah membayar ordernya maka sebenarnya kita bisa mengetahuinya melalui halaman pengecekan status pesanan pada setiap akun pelanggan Blibli.
Secara singkat setelah anda melunasi tagihan dari Blibli dengan metode pembayaran yang anda tentukan sendiri maka proses konfirmasi pembayarannya adalah otomatis dan sebagai pelanggan tidak perlu melakukan apa – apa kecuali menunggu. Kalau anda menggunakan transfer Bank maka baru akan dikonfirmasi keesokan harinya, jadi kalau ada membayar senin maka baru akan dikabari selasa. Harap anda ingat hal ini.
Pada awalnya saya sempat kebingungan mencari informasi mengenai nasib pesanan saya setelah dibayar dan ternyata ada menunya dibagian atas website Blibli.com. Jadi sebelumnya silahkan login dulu ke akun Blibli anda dan kunjungi halaman Cek Status Pesanan.
Didalam halaman Pesanan Saya akan muncul daftar pesanan yang dibagi menjadi beberapa jenis: sedang aktif (Pesanan Terbaru), order yang pernah anda lakukan (Pesanan Sebelumnya), dan pembatalan (Pesanan Dibatalkan). Dalam hal ini tentu saja order kita saat itu akan ditampilkan secara default dan dicantumkan status singkatnya saat itu.
Tentu saja kita bisa mengecek pesanan tersebut lebih lanjut dengan mengklik Lihat Detail. Anda bisa mengecek alamat pengiriman, barang yang dibeli, status pesanan, dan total pembayarannya.
Bila ada keterangan tambahan mengenai pengiriman anda akan ditampilkan disini, contohnya saat Blibli menanti kiriman uang dari customer maka ada pesan seperti “Anda memiliki keleluasaan waktu 11 jam 1 menit untuk menyelesaikan pembayaran sebelum pesanan Anda dibatalkan secara otomatis.”.
Berikut adalah status pesanan barang dari Blibli.com selama saya was – was menunggu barangnya:
- Menunggu pembayaran – Ini adalah status yang menginformasikan bahwa pelanggan masih belum melunasi tagihan ordernya. Juga menandakan bahwa masih belum dikonfirmasi pembayarannya kalau anda sudah melakukannya.
- Pesanan sedang diproses – Pembayaran anda sudah diterima dan dikonfirmasi Blibli. Sekarang data anda akan diberikan ke bagian packing barang atau diteruskan ke merchant partner untuk dikirimkan.
- Menunggu pengambilan kurir – Nah… gara – gara status ini saya sempat tertegun sesaat. 🙁 Tampaknya Blibli dan partner tokonya tidak mengirimkan sendiri barangnya ke jasa ekspedisi (JNE, NCS, atau RPX) yang telah dipilih pelanggan saat belanja, melainkan menunggu kurirnya datang menjemputnya. Pantas kok rasanya lebih lama. Sudah masuk 5 hari sejak saya melakukan order.
Kalau anda mengalami masalah terhadap barang atau pelayanan Blibli bisa menghubungi customer servicenya di nomor telepon 0804 1 871 871
atau email [email protected]. Jangan lupa anda bisa bertanya langsung lewat Livechatnya. Terus terang kalau soal customer care saya rasa Blibli masih lebih unggul dibandingkan Lazada.
Semoga bermanfaat. 🙂
Barang sya kok belum sampai yahhh
Mas dapat nomor resinya tidak? Sudah coba dicek? Kebagian ekspedisi apa?
Kalo kode depan blipos
Saya cek soalnya ga ada
Bisa diberikan lengkapnya mas? Nama ekspedisinya dan nomor resinya? Kalau ga salah ini ekspedisi internalnya Blibli.
Pengiriman lewat Pos tapi No Resi nya ga bisa di lacak , pesanan yang Pengiriman lewat JNE sudah nyampek, gimana ini
Loh komplain ke Blibli mas kalau gagal dilacak, biar difollowup ke merchantnya.
Barang saya keterangan nya siap dikirim padahal estimasi pengiriman nya udah habis.solusi nya gimana gan??
Stok barangnya habis mas maksudnya? Ya antara menunggu barangnya ada lagi baru dikirimkan atau transaksinya dibatalkan.
Kalo pengiriman lewat ninja reguler maksudnya itu ekspedisi blibli sndri apa gmna yah? Soalnya sya coba cek resi ket nya not found
Trus klo pake ekspedisi ninja itu kira2 brapa lama ya biasanya pengirimannya?
Tampaknya Ninja Xpress maksudnya mbak, nomor resinya apa ya?
Ternyata pengirimanx pake kurir,, mangkax lama.tp gpplah yg ptg amanah.
Betul mbak, kerjasama dengan ekspedisi untuk pengantaran ke penerima.
Kenapa y saya pesan barang dari tgl 10 sape sekarang blm nyampe
Mas sudah dapat nomor resinya belum? Sudah dicek?
Saya pesan tgl 25februari 2017.sekarang uda tgl 5 maret barang nlum dikirim.ngk da sms ngk informasi pengiriman..tolong dong banyu lacak barang dimna
No pesanan.12006370875 tolong dicek kasi no resi yg benar berp.sekali belnja blibli lma banget pengirimanya..biasa bnja dilazada wuzzzz brg cepet datang.
Wah pesannya akhir minggu mas. Blibli ini prosesnya 5 hari sejak konfirmasi pembayaran kalau tidak salah. Coba mas komplaind saja, atau minta refund kalau belum dikirimkan.
Ka ko no resi yang di kasih blibli kesaya pas saya cek belum terdaftar ya,, pengiriman nya lewat BES_REGULER, itu gmn?
Pakai ekspedisi apa mbak katanya?
BES
Nomor resinya?
Kapok belanja disini…
Lamanya minta ampun…
Proses penerimaan pembayaran aja 3hari padahal menggunakan kode belakang harga seharusnya kan otomatis..hadeh kok jadul banget
Seperti yang saya rasakan tahun lalu berarti mas: https://utekno.com/curhat-belanja-blibli-akhir-minggu-10767 😀 Saya sudah lama ga belanja di Blibli soalnya.
Maaf saya mau tanya saya sudah pesan brg dan sudah transfer pas saya cek sttus sedang d proses tapi lusanya saya cek lagi ternyata ada tulisan “maaf data di temukan”. Dan tidak bisa melihat status barang yg saya beli… Mhon pencerahanya
Tampaknya pesanan anda dibatalkan mas. Coba kontak cs Blibli.
kalo cek resi dan hasilnya masih on proses tapi di riwayat pesanan blibli saya sudah ada pertanyaan apakah barang sudah sampai itu bagaimana ya
Abaikan dan laporkan ke cs Blibli mbak. Ada yang salah berarti di tracking Blibli.
saya sudah order seminggu yg lalu (5 mei 2017) sampai sekarang blm nyampe
bagaimana yah tolong konfirmasinya. terima kasih
Mbak sudah cek status pesanannya? Login ke akunnya dulu. Atau coba cari email dari Blibli di inboxnya.
BliBli, padahal udah 1-3 Hari nunggu ga di antar masih aja dalam pengiriman sebel
Kebagian ekspedisi apa mas? Hasil cek resinya?
Mas, boleh tolong cek resi saya? Depannya blipos. Saya cek di pos ga bisa.
BLIPOS12089000
Makasi mas.
Itu logistiknya Blibli mbak.
Gan,saya lupa ngisi jasa pengiriman dan no resinya,apakah masih bisa?sedangkan saya sudah membayarnya?(mohon dijawab)
Maksudnya ga milih ekspedisinya? Nanti dipilihkan seller/blibli otomatis.
sy ud trf sjak tgl 6 dan stts sdah diterima..
lalu sttus siap dikrim tgl 7,tp knp sy cek resi yg di aplikasi blibli mlah ggal trus..
n sy cba bka blibli lwt web trnyta sttus siap dkirim tp gk ad resi ny..
ini yg bnar yg mn ?
Coba komplain lewat livechatnya mbak, cepat kok responnya. Biar dibantu investigasinya.
Selamat mlm mas mbak
Saya mau tanya.kmrin ini tgl 25-07-2017 sy pesan jam tangan d blibli nah udh sy bayar dan barang sudah sy terima.tp knp srtelah brg sy terima pihak dr toko yg saya beli itu memberitahukan bahwa pesanan sy telah d cancel otomatis.dan pihak toko tersebut meminta sy untuk transfer ulang.klo begitu berarti sy bayar 2x lipat dong?no pemesanan 12008441395.mohon seger d follow up
Terima kasih
Sebentar, di status pesanan di Blibli bagaimana mbak? Pesanannya sukses?
Saran saya, jangan asal transfer dulu. Kontak cs Blibli dan minta diinvestigasi.
saya juga, Resi depannya BLIPOSxxxxxx setelah dilacak kok gabisa ya ? kalau itu dari ekpedisi blibli, gimana cara ngelacaknya ? trims
http://www.posindonesia.co.id/tnt/?ii=lacak-kiriman
Cek dengan link diatas. Rubah jenis kiriman dengan korporate/ mitra.
Oh terimakasih mas buat informasinya. Saya baru tahu lewat sana.
Setahu saya cuma bisa dilacak dari Blibli sendiri mas.