Langkah terakhir setelah kita pesan dan membayar tagihan belanjaan di Shopee tentu adalah menanti kabarnya. Apakah sedang dikemas oleh sellernya? Atau malah sudah dikirimkan dan tinggal kita cek resinya saja? Semua itu bisa dengan mudah kita pantau kok. 😀
Tanpa basa – basi, ada 2 link yang bisa anda cek. Pertama adalah daftar notifikasi, jadi misal ada update soal barang pesanan anda bisa buka ini: https://shopee.co.id/user/notifications/orders/
Akan muncul daftar kabar terbaru dari order yang dimaksud. Dari sini kita bisa sekilas tahu kapan pembayaran dikonfirmasi dan kapan dikirimkannya. Tidak sulit memahaminya kan?
Ada satu lagi, yakni link status pembelian (Belanjaanku) disini: https://shopee.co.id/user/purchase/ Bedanya, dari sini anda tahu sekarang prosesnya sedang tahap apa.
- Seperti apakah menunggu pembayaran lunas, bisa juga anda lupa konfirmasi sehingga statusnya tidak berubah.
- Selanjutnya kalau belum dikirim berarti pembayaran sudah tuntas, tinggal sellernya menyiapkan dan mengirimkan barangnya dengan ekspedisi terpilih.
- Beralih ke belum diterima berarti sudah dikirimkan, tinggal kurir ekspedisinya saja kapan mampir ke rumah. 😀
- Akhirnya kalau selesai berarti dari ekspedisi sudah melaporkan kalau kirimannya sudah diterima, dan tugas kita adalah mengkonfirmasinya. Ini supaya dana pembelian akan dilepas ke penjualnya.
- Sedangkan batal ya berarti transaksinya cancel, bisa karena kehabisan stok atau alasan lain.
Dari 2 halaman diatas kita bisa tahu seberapa cepat pesanan dikirimkan dan bisa mengira – ngira kapan sampai di tangan. 😀 Oh ya, klik Tampilkan Rincian Pesanan untuk melacak kirimannya sampai dimana, jadi kita tidak perlu repot – repot buka situs lain untuk cek resinya.
Dan kalau bermasalah tinggal komplain saja ke customer service Shopee biar dibantu.
Secara keseluruhan saya termasuk puas dari pengalaman belanja di Shopee. Sistem reviewnya juga tidak merepotkan dengan harus merangkai kata, tinggal klik saja pilihan kalimat yang ada.
kak kok gk bisa ya eror yg link ke dua,sy mau cek pesanan sya lagi tahap apa?
Bisa mas, tapi harus login dulu dan memang ada transaksinya.
kak,klo outboun-manifested apa ya?
Dalam proses dari kota asal mas.
Kata pengirimnya barang sudah dikirim. Tapi blm ada notif di shopenya. Itu gimana?
Update resi di Shopee kadang telat mbak, coba cek beberapa jam atau besok.
Buu mau tanya,status nya kok blm beeubah dikirim nya tapi masih pengemasan, tapi resi udah muncul
Itu gmna ya?? Barang akan sampe atau tidak
Bisa dicek tidak mbak resinya? Selama ini belanja di Shopee aman kok.
kak kok aku coba cek resi nya di situs lain dia bilang not found ya, itu gimana?
Buu aku bingung nii,pihak seller udh dikirim. Tapi aku cek di belanjaanku lagi masa pengemasan,tapi resi udh ada
Solusi nya dong??
Saya kan transfer cek manual, lalu mau upload bukti transfer nya, tpi ko di pesanan saya ga ada riwayat pembelian nya?
Cara upload bukti transfer nya gimana??
Sekalian dilaporkan manual ke csnya saja mbak: [email protected]
Mas mau tanya,saya order di shopee bayar lewat indomaret. Dan pembayaran berhasil,tpi kok setelah saya cek di data transaksi pembelanjaan malah tidak ada pembelanjaan sama sekali???? Mohon petunjuk mas?????
Mbak coba cek di bagian belanjaan batal. Mungkin dicancel.
Buku diet kenyang
Saya kan bayar nya lewat indomaret yah, trus pas klik link yang diatas dua duanya, gaada hasil nya ka, malah *tidak ada pesanan* padahal udh seminggu
🙁 Tampaknya pesanan mbak kadaluarsa atau dibatalkan. Kontak customer servicenya mbak.
Assalammu’alaikum
Kok status di shopee kosong yh??
Ketika selesai pembayaran, statusnya dikemas, besoknya kosong. Baik dikolom dikemas atau terkirim kosong semua. Udah chat penjualnya, katanya udah dikirm.
kesel saya sama shopee. Saya sudah bayar namun status pesanan saya belum dikirim kirim juga..
saya chat dengan penjual malah tidak ada respon sama sekali…………
SANGAT-SANGAT MENGECEWAKAN……………….
Sudah 3 hari akan tetapi tidak ada direspon oleh penjual………..
Ya saya kesel……………batas pengiriman 3 hari… tapi tiap saya chat tidak direspon sellernya sama sekali….
ya jadinya saya cancel saja wong batasnya sudah 3 hari namun tidak ada respon dari penjual dan SANGAT-SANGAT KESEl,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Beli apa dari toko apa mbak? Bukan seller domestik mungkin?
Kasus saya juga sama kyk gini. Caranya cancel pesanan gimana ya mbak? Capek juga lama nunggu tapi barang nggak dikirim2. Trus dari shopee nya nggak cancel secara otomatis ya ternyata. Nggak kayak market place tetangga. Kasus kyk gini biasanya langsung dianggap batal dan uang kembali ke pemesan.
Agak berhubungan. Dulu saya agak salut dengan Shopee karena ada jaminan/guaranteenya. Tapi eksekusinya ternyata harus dapat restu dari seller. 😀
Gimana cara nya input resi pos? Knp pake scane sgala… bikin bingung aja
Mbak sellernya? Scanner barcode di resi posnya tidak bisa mbak?
Gan cara liat no resinya dmn gan? Soalnya saya kan dropship. Jd kadang ditanyakan no resi oleh pmbeli saya, terimakasih
Di status pemesanannya tidak muncul mas? Klik detail/rincian?
kalo tracking gmana ya.soal e ID yg pas beli ama id biassa beda tp email harus e sama.
nah itu mau reset pass aja lama bener dari shopee.
udah ada ID pas beli ama no transaksi na sih
Resinya juga dikirim ke email mas. Belum masuk?
Gimana cek status pengiriman barang kita ya?
Padahal udah dibayar dari 4 hari yang lalu, tapi pas du cek du shopee, pesanan tidak ditemukan, pesanan belum dibayar,,
Trus harus kemana ngeceknya?
Kemungkinan pesanan dibatalkan mbak.
Coba kontak csnya: [email protected] / (021) 8064 7100
Mas gimana kalau barang sudh diterima tapi customer tidk klik tnda paket sudah diterima
Kalau ga salah mbak, dalam 2 hari apabila cek resinya sudah diterima tapi tidak dikonfirmasi akan otomatis selesai. Jadi ada batas waktunya juga.
Pesanan blm sampai
Sudah satu bulan sebagian pesanan saya belum jg saya trima,kecewaaaaaaaaaa
Ikut tertahan di bea cukai mbak?
saya juga kak
sudah 1 bulan pesanan saya belum beranjak dari status customs info
saya juga lewat LWE kak katanya sih masih tertahan di pihak bea cukai
Saya sudah bayar semuany
Tolong direspon dong pertanyaanku shopee
Saya bukan orang Shopee mbak.
Kalau masalahnya dengan LWE memang banyak yang senasib: https://utekno.com/cara-cek-resi-lwe-13868
kak numpang tanya
pengiriman saya lewat LWE kn lagi ada masalah di pihak bea cukai
terus kata seller tunggu sekitar 7-12 hari lagi soalnya di bea cukai ada penumpukan kiriman
padahal sudah 1 bulan ini belum beranjak dari customs info
kan deadline penerimaan barang itu hari ini dan sudah saya klik tambah masa garansi 3 hari
apakah bisa terus mengklik tambah masa garansi sampai barang pesanan kita sampai dikarenakan penambahannya cuman 3 hari saja sedang yang dibutuhkan agar barang diproses sekitar 1 minggu lagi !?
dan jika tidak menambah masa garansi keterangan di email akan melepaskan dana kita ke seller kak !?
terima kasih
Sangkut dibeacukai kapan sampainyaw ke rumah saya
Sayangnya hanya bea cukai dan Shopee/LWE yang tahu mbak. 🙁
Email shoppe apa ya ,biar saya tanya langsung ke shoppenya,thanks
Ini mbak: [email protected]