Cara memperbaiki Windows Installer Service yang rusak

Advertisements

Kadang kita menemukan saat menginstall, uninstall atau update sebuah program terjadi kegagalan di Windows. Belum tentu hal ini disebabkan installernya yang korup atau rusak, bisa jadi masalahnya berasal dari komputer anda. Salah satu penyebabnya adalah pada layanan Windows installer service yang rusak.

Ada beberapa jenis pesan error yang akan muncul tapi isinya adalah sama:

  • Windows Installer Service couldn?t be started.
  • The Windows installer service could not be accessed. This can occur if the windows installer is not correctly installed. Contact your support personnel for assistance.
  • Could not start the Windows Installer service on Local Computer. Error 5: Access is denied.

Juga ada beberapa cara yang bisa anda coba untuk memperbaiki Windows Installer service yang rusak ini, silahkan coba dari yang menurut anda paling mudah.

Pastikan Windows Installer Service aktif

Buka jendela perintah Run dan ketikkan services.msc. Kemudian klik OK.

windows-7-run-services-msc

Advertisements

Setelah itu pada jendela manajemen Services Windows cari layanan yang bernama Windows Installer, selanjutnya klik kanan dan pilih Properties.

windows-7-services-windows-installer

Jangan sampai Startup Typenya adalah Disabled, ubah jadi Manual supaya hanya aktif saat diperlukan saja atau Automatic untuk selalu hidup. Terapkan perubahan konfigurasi service dengan klik OK.

windows-7-windows-installer-service-properties

Update versi Windows Installer ke yang paling baru

Salah satu solusi alternatif yang bisa anda coba adalah dengan melakukan update Windows Installer terbaru. Saat ini versi paling barunya adalah 4.5 yang bisa anda download pada halaman Windows Installer 4.5 Redistributable dan lakukan instalasi setelahnya.

Advertisements

dowload-windows-installer-45-redistributable

Pastikan anda memilih jenis yang sesuai dengan sistem operasi Windows anda:

Sistem OperasiFile yang didownload
Windows Server 2003 SP1
Windows Server 2003 SP2
32-bit: WindowsServer2003-KB942288-v4-x86.exe
64-bit: WindowsServer2003-KB942288-v4-x64.exe
IA64 Platform: WindowsServer2003-KB942288-v4-ia64.exe
Windows XP SP2
Windows XP SP3
32-bit: WindowsXP-KB942288-v3-x86.exe
64-bit: WindowsServer2003-KB942288-v4-x64.exe
IA64 Platform: WindowsServer2003-KB942288-v4-ia64.exe
Windows Vista
Windows Vista SP1
Windows Server 2008
32-bit: Windows6.0-KB942288-v2-x86.msu
64-bit: Windows6.0-KB942288-v2-x64.msu
IA64 Platform: Windows6.0-KB942288-v2-ia64.msu

Daftarkan ulang Installer engine kembali

Anda membutuhkan command prompt dan kemudian ketikkan MSIExec /unregister disusul tombol ENTER, kemudian ketikkan perintah MSIExec /register dan disusul ENTER lagi. Semuanya dengan hak administrator tentunya.

windows-7-msiexec-unregister-register

Menggunakan Microsoft Fixit Tool

Tampaknya error ini sering muncul sampai Microsoft membuatkan satu tool khusus untuk mengatasinya, anda bisa mencoba download Fixit Tool dan menjalankannya. Proses perbaikan akan dilangsungkan otomatis.

Advertisements

124 pemikiran pada “Cara memperbaiki Windows Installer Service yang rusak”

    • Selamat pagi mas Johan,

      Itu artinya perintah register tidak dikenali pada command promptnya.

      Nah… ada yang saya tanyakan untuk memperjelas masalahnya:

      1. Perintah pertama msiexec /unregister apakah berhasil dilakukan?
      2. Sedangkan perintah kedua msiexec /register yakin tidak salah tulis?

      Kalau yang pertama berhasil maka yang kedua seharusnya lancar tanpa masalah karena sebetulnya cuma berbeda parameternya, jadi untuk sementara perkiraan saya ini disebabkan kesalahan penulisan tidak disertakan karakter “/” (garis miring) sebelum kata register.

      Semoga membantu.

  1. udah ketemu solusinya mas,dari blog sebelah saya copy registry msi dalam bentuk notepad trus saya save di desktop,trus saya paste ke system 32 and berhasil..berhasill..!! 🙂

    Balas
    • Haha 😀 selamat mas buat solusinya, saya belum pernah tahu ada cara memperbaiki windows installer service rusak dengan registry. Nanti saya coba cari informasi dan update artikel ini sekalian.

    • Selamat malam Pramana, setelah saya mencari informasi kesana kemari ternyata untuk Windows 7 seharusnya menggunakan Windows Installer 5.0, dan sayangnya tidak ada redistributablenya.

      Kutipan dari Microsoft:

      The Windows Installer 5.0 is part of the Windows Server 2012, Windows 8, Windows Server 2008 R2, and Windows 7. There is no redistributable for Windows Installer 5.0.

      Sumber: http://msdn.microsoft.com/en-us/library/windows/desktop/aa372856%28v=vs.85%29.aspx

    • Lebih tepatnya tidak bisa menggunakan Windows Installer Redistributable di Windows 7, cara yang lain mungkin bisa digunakan untuk memperbaikinya. Tapi akan saya cari tahu solusi alternatif untuk yang mengalami masalah ini di Windows 7 secepatnya.

    • Selamat siang Natan, sayangnya Windows 7 juga 2008 Server R2 dan edisi setelahnya menggunakan versi yang berbeda (Windows Installer 5.0 Redistributable) dan ini tidak disediakan file downloadnya.

    • Halo Putra, loh kok aneh ya mas. Ini service defaultnya Windows. Coba cari installernya mas. Menggunakan Windows apa ini ya?

    • Halo Ayub, sudah coba menginstall ulang Windows Installernya? Linknya ada diartikel atau dalam komentar – komentar diatas.

  2. Ketika saya menginstal BB Device Software.. pada saat ada perintah “Mengkonfigurasi Windows Installer” mengapa kok langsung keluar begitu saja? apakah ada kesalahan dari windows installer atau yang lain ? saya bingung

    Balas
    • Selamat Dhiwa, ada versi installer selain ekstensi .msi mbak? Ini bisa file installernya korup atau memang Windows Installer Service yang bermasalah.

  3. Bro tanya dong.. saya habis bersihin junk pake YAC (Yet Another Cleaner).. biasanya sih normal2 aja… setelah pembersihan selesai, Suara di Laptop saya tidak muncul, lalu saya coba uninstall YAC dengan “Your Uninstall” tapi di tengah2 proses, laptop mendadak macet dan saya memutuskan untuk mematikan laptop saya dengan paksa. Setelah dinytalakan kembali, seluruh aplikasi baik MS Office dll, dan aplikasi bawaan laptop (VAIO Care dll.) tidak dapat dibuka, dan muncul tulisan “The Windows installer service could not be accessed. This can occur if the windows installer is not correctly installed. Contact your support personnel for assistance.” ……….. lalu apa yang harus dilakukan? apakah sama dengan langkah-langkah diatas??

    Balas
    • Halo mas Nikko, dicoba dulu mas langkah – langkah diatas. Kalau tidak bisa baru saya mencari solusi alternatifnya. 🙂

  4. Mas mau tanya, pas saya mau menginstall muncul pemberitahuan “The specified service does not as an installed service”, itu gimana ya mas? Waktu buka sevices juga juga muncul tulisan kaya gitu. Makasih mas..

    Balas
    • Bisa diperjelas? Ini menggunakan Windows apa? Kalau laptop bisa disertakan tipenya. Contohnya mau menginstall program apa? Terlalu umum soalnya, jadi saya bingung menebak – nebak dimana masalahnya.

    • Selamat malam Thohir, bisa diperjelas mas maksudnya? Anda sedang bermasalah dengan program apa? Dan yang maksudnya hilang itu bagaimana?

    • Mas, Windows 7 anda 32-bit atau 64-bit? Coba solusi berikut, semuanya pakai cmd.
      Windows 7 64-bit:
      1. Ketik %windir%\system32\msiexec.exe /unregister dan ENTER.
      2. Kemudian %windir%\system32\msiexec.exe /regserver dan ENTER.
      3. Lanjutkan dengan %windir%\syswow64\msiexec.exe /unregister dan ENTER.
      4. Akhirnya %windir%\syswow64\msiexec.exe /regserver
      5. Restart komputer.

      Sedangkan yang 32-bit ada didalam artikel diatas.

    • Selamat malam Hilmy, ini ada hubungannya dengan Windows Installer Service bermasalah tidak mas? Atau kasusnya lain? Bisa diceritakan anda mau ngapain di Windows Feature?

    • Halo Amar, wah… jangan salah paham mas. Ini bukan installer sistem operasi Windows melainkan software untuk menajemen instalasi program dalam Windows.

      Tidak hilang kok mas.

Tinggalkan komentar