Setelah anda berbelanja di BukaLapak maka proses selanjutnya adalah melunasi tagihan pesanan anda, dan ada beberapa metode pembayaran yang bisa digunakan. Tapi tampaknya di Indonesia membayar melalui transfer bank masih cukup populer, dan apabila saat anda ingin mengirimkan uang ke BukaLapak masih bingung maka bisa mengikuti panduan ini.
BukaLapak sendiri menyediakan 4 nomor rekening bank: BCA, Bank Mandiri, BNI, dan BRI. Jadi silahkan lakukan transfer atau setor ke bank pilihan anda. Kalau anda membutuhkan nomor rekeningnya bisa melihat pada daftar dibawah:
- Bank Mandiri, Jakarta
atas nama PT. Bukalapak.com
No. Rekening 0700 000 899 992 - Bank Central Asia (BCA), Jakarta
atas nama PT. Bukalapak.com
No. Rekening 731 025 2527 - Bank Negara Indonesia (BNI), Jakarta
atas nama PT. Bukalapak.com
No. Rekening 023 827 2088 - Bank Rakyat Indonesia (BRI), Jakarta
atas nama PT. Bukalapak.com
No. Rekening 034 101 000 743 303
Setelah anda mentransfer maka harap segera melakukan proses konfirmasi pembayaran, ini bisa dilakukan lewat halaman Status transaksi di akun BukaLapak anda. Nanti akan muncul daftar transaksi yang pernah dilakukan, dan disampingnya akan ada tombol konfirmasi – langsung klik saja.
Selanjutnya tinggal anda isikan data mengenai pembayaran anda tadi, mulai dari nomor rekening tujuan BukaLapak, kemudian cara pembayaran (pilih transfer), bank asalnya, nomor rekening anda atau yang digunakan, dan nama pemilik rekeningnya.
Setelah itu? Silahkan anda tunggu saja tim billing BukaLapak melakukan verifikasi pembayaran, dari pengalaman cuma dalam 2 jam sudah selesai dan sisanya menanti pemilik lapak atau tokonya mengirimkan barang.
Mas, mau tanya, saya sebagai.penjual, memasarkan produk.paket internet, saya pasang free ongkir karena inject khan, lha terus no resinya saya tulis sembarang, sudah diklik sama pembelinya diterima, tapi sampai sekarang saldonya belum masuk. apakah ada yang salah? mohon pencerahanmya.
Halo Adrianus, wah… terus terang saya belum pernah ngisi nomor resi ngawur mas. Tapi seharusnya pas dikonfirmasi terima maka otomatis ditambahkan ke saldo BukaDompet. Atau setelah 2 hari sejak sistem pelacakan BukaLapak mengetahui nomor resinya sudah diterima.
Ini sebaiknya dikomunikasikan langsung ke BukaLapak mas: https://www.bukalapak.com/supports/contact_us
permisi gan, saya masih bingung dengan “Sistem sedang melakukan verifikasi pembayaran Anda.” itu kenapa gan
saya tanya lagi , saya msih bingung…saya sudah pilih barangnya, trus saya beli dengan cara pembayaran m banking… itu sudah saya bayar..terus di konfirmasi kok suruh masukin rekening dan atas nama yaa..?
1 satu lgi mas…saya iseng iseng beli barang jga….saya bayar tanpa m banking..langsung konfirmasi pembayaran dan saya masukin rekeneng dan atas nama… kira2 itu sudah terbayar blom barangnya??
Makasih mas mohon di jawab 🙂
Halo Azer, ya billing BukaLapak sedang ngecek pembayaran anda mas. Ini semi-otomatis tampaknya karena kadang bisa seharian baru ada kabarnya.
Nama dan rekening anda dibuat pendataan dana yang masuk ke rekening mereka mas, akan lebih akurat kalau jelas asalnya darimana. Juga berguna misal transaksi batal sehingga harus refund.
Haha… 😀 Ga bisa gratis mas. Nanti diperiksa maksimal 24 jam sejak klik konfirmasi apakah benar ada dana masuk. Kalau tidak ya batal setelahnya.
Saya sudah klik beli dan sudah saya transfer uangnya.. saya jg sudah konfirmasi pembayaran.. tp kenapa blum di lanjutkan ke penjual,, disini keterangan nya masih Menunggu verifikasi pembayaran,,, saya transfer jam 8 pagi dari sekarang jam 16 blum jg belum ada lanjutan..
Apa saya salah transfer,, uang harusnya saya transfer 137.367 malah saya transfer 138.000 apa itu bermasalah….
Halo Armand, nah itu salahnya mas. Jangan dibulatkan transfernya, besar kemungkinan nunggu seharian dan dapat notifikasi verifikasi pembayaran gagal. Setelah itu ya pesanan otomatis batal.
klw sampai batal gitu apa uang kita kmbali?
Jangan khawatir hilang uangnya, anda wajib klaim dulu tapi ke [email protected] dan kemudian antara transaksi anda dilanjutkan manual atau dikembalikan uangnya ke saldo akun BukaLapak anda.
Gan mau tanya saya sdh konfirmasi pembayaran tapu salah nama bank. Sy transfernya ke bank bri bukalapak. Sy konfirmasi bank bca bukalapak. Gimana tuh?
Halo Reza, langsung kontak csnya mbak dan konfirmasi manual: https://www.bukalapak.com/supports/contact_us
gan kan ane mau trf tpi ga pnya atm
jdinya kan lewat bank tuh nah yg ane mau tanya
ntar saya pke no rekening siapa gan?
mksih
Halo Iqbal, di slip setoran mas? Biasanya dikosongin sih. Tapi kalau maksudnya di konfirmasi pembayaran diisi rekening BukaLapak atau nomor ordernya saja.
jatuhnya berapa lama supaya transaksi batal karna belom verifikasi pembayaran
Halo Arya, kalau belum konfirmasi pembayaran 10 jam mas. Tapi kalau sudah konfirmasi pembayaran biasanya 24 jam bila gagal.
Mas, kok saya tranfer lewat BRI Tapi saya pilih Setor tunai nggak papa ya ? Gak ada pilhan tranfer soalnya .. Trus barang saya totalnya Rp. 299.021 tapi saya transfer Rp. 300.000 kok belum diverifikasi ya ? Tolong bantuannya
Halo Bena, ya ga masalah sih mas asalkan benar – benar sudah membayar. Tapi akan lama karena bukan lewat metode yang ditentukan, apalagi mas kirimnya dibulatkan. Alamat lama verifikasinya, bisa seharian, dan kadang bisa gagal verifikasi pembayarannya.
Memang sudah bayar mas .. Transfer tapi di pop up menu pilihnya setor tunai karna ga ada tulisan transfer.. Itu boleh ngga? Kalo seharian ngga terverifikasi gimana?
Nanti akan dapat notifikasinya mas berhasil tidaknya, kalau gagal ya terpaksa konfirmasi manual mas lewat [email protected]
Caranya Konfirmasi manual ke customer service.nya gimana bang? Maaf kebnyakan nanya
Buka link ini mas: https://www.bukalapak.com/supports/contact_us atau lewat email [email protected]
Loh tidak apa – apa mas banyak tanya. 🙂
Om, saya sudah tanya ke cs bukalapak, tapi ngga aa balasan dari pihak cs.nya. Dan saya sudah transfer sehari yang lalu tapi masih nunggu verifikasi.
Biasanya sudah dibalas dalam 6 jam mas, asal pada jam kerja.
Kalok saya mas kan di BL harus bayar 83.508 truz ada sms yg di haruskan bayar 84.118 nah pilih yg mana mas
Halo Pedi, ambil yang tampil di situsnya mas.
mas. saya tadi transfer lewat bank bri tapi saya lupa kalau tagihan saya 344.506 malah saya transfer 345000. kok sampai sekarang sedang menunggu verifikasi pembayaran ya? trs gimana mas
Halo Nia, nah itu mbak, jangan dibulatkan. Sistem billing mereka mengharapkan persis yang diminta. Kalau dilebihkan bisa sangat lama verifikasinya, seharian dari pengalaman, dan bisa gagal juga.
mas mau tanya donk,saya kn mw beli di BL uda ngikutin semua langkah2 pmbayarannya trus yg saya bingungkan gini mas:
1.saya kn gk pnya no rekening kn,otomatis kn lwat jalur yang ”setor tunai” itu kn,dan ada kolom yang tulisannya ”nama pemilik rekening” itu harus d isi apa mas? sedangkan saya sendiri kn gk pnya no rekening.
2.soal tagihan/uang yg mw dkrim yang belakangnya ada angka 3 digit itu misal RP.187.101.00 ,saya kn lwat yg setor tunai,trus itu cara ngirim uangya gmna mas? masak mw ngirim uang harus ada angka 1 rupiahnya? solusinya gmna mas? terima kasih
Halo Dimas, isikan saja nama anda sebagai pemesannya mas. Seringnya begitu kok. Untuk nominalnya tulis persis dan kelebihannya ikhlaskan ke bank saja mas. Jadi mas setor 187.200 nantinya.
ok mas terima kasih banyak,solusinya sangat membantu (y)
Jadi kalo mau transfer itu jumlah+kode uniknya? jadi misalnya Rp 20,234 terus kode uniknya 242 jadi yang di transfer itu Rp 20, 476?
Halo Firli, betul mbak. Memang yang diminta transfernya sebesar itu.
Mas pesanan saya dibatalkan karena tdk ada respon dari si penjual trus saya bingung bgmn caranya? saya disuruh tulis nama;norek,untuk pengembalian uang saya tapi dikolom mana untuk saya infokan itu mas?
Halo Sandra, untuk permintaan refund dana bisa lewat sini mbak: https://www.bukalapak.com/supports/contact_us Tinggal pilih saja.
mas saya mau trf pake klikbca tapi rekening tidak terdapat di virtual account sama di daftarkan rekening tujuan juga tidak bisa
Halo Shandy, BukaLapak masih pakai rekening biasa mas. Jadi tidak bisa lewat virtual account. Daftar rekening tujuan tidak salah angka atau jenis rekeningnya mas? Saya pakai itu juga kok.
Hallo mas saya indri, tadi saya sudah mengirim uangnya lewat transfer bank BRI jumlahnya Rp.76.062 saya mengirimnya tepat cuman sampai sekarang masih menunggu verifikasi pembayaran gmana yaa?
Halo Indriyani, maksudnya mbak sudah melakukan konfirmasi pembayaran dan statusnya belum berubah kan? Kalau dari pengalaman pas jam kerja mbak baru cepat prosesnya, paling lama ya dalam 24 jam.
Mohon pencerannya gan saya td pagi transfer sudah saya konfirmasi pembayaran tp kog statusnya masih menuggu ya gan apakah emg lama ya saya sudah tunggu sampai 5jam
Halo Adi, mas bayarnya persis sesuai di tagihan kan? Tidak dibulatkan?
160268714920 sudah lama sejak 11 jam yang lalu sudah dibayar, sesuai prosedur, tapi masih menunggu verifikasi, saya konfirmasi pembayaran malah lama verifikasinya, padahal sudah lewat batas waktu pembayaran. Mohon bantuannya, urgent banget barangnya
Apakah seharusnya tidak usah di konfirmasi? Biarkan sistem yg otomatis berjala160268714920 sudah lama sejak 11 jam yang lalu sudah dibayar, sesuai prosedur, tapi masih menunggu verifikasi, padagal sudah lewat batas waktu pembayaran. Mohon bantuannya, urgent banget barangnyan
Halo Irsyad, konfirmasi manual ke [email protected] mas kalau lebih cepat.
Gimana kalo uang di kirim lewat waktu di tentukan cuman masi ada di list transaksi retus di konfirmasi manual berapa lama tunggunya ya
Halo Martinus, mas sudah bayar dan form konfirmasinya ada tidak? Kalau masih ada ya konfirmasi saja. Bila lenyap lakukan secara manual mas: https://www.bukalapak.com/supports/contact_us
ini baru terjadi setalah berkali kali belanja di BL. terbaru setelah melakukan deal sebelum transfer ada pemberitahuan berupa sms dan email. anehnya email dan sms menyebutkan nominal yang berbeda (sms dan email masih tersimpan). akhirnya saya mengikuti nominal yang ada di transaksi BL (nominal sama dengan email) dan saya transfer pada senin 11-4-2016 pukul 13.33.17 (bukti transfer juga saya simpan). tapi sampai detik ini belum dikonfirmasi. pertanyaan saya kalo seperti ini apa yang harus saya lakukan ???
terimakasih sebelumnya ….
Halo Setiyo, tampaknya masalah ini terjadi beberapa hari ini mas. Sudah ada beberapa yang melaporkannya. Acuan saya dalam pembayaran sih dari halaman status pesanannya. Coba kontak ke csnya mas: https://www.bukalapak.com/supports/contact_us dan lakukan verifikasi manual.
kak mau tanya. kan saya kemarin abis transfer. udah tepat nominalnya. lha dibukalapak tulisannya sedang memroses verifikasi pembayaran. lha hari ini saya cek lg kok malah hilang transaksinya. apa yg harus saya lakukan kak.? saya sudah coba kirim email di cs bukalapak. tapi belum ada tanggapan. terimakasih
Halo Coco, berarti transaksi dibatalkan karena verifikasi pembayaran gagal mbak. Rasanya gara – gara masalah billing BukaLapak akhir – akhir ga cocok. Biasanya dibalas 1-2 jam pada jam kerja mbak, diluar itu ya besoknya.
trus saya harus bagaimana kak? apakah uang saya akan kembali? ataukah akan hilang?
Uang anda aman kok mbak, tapi harus diklaim dulu secara manual: https://www.bukalapak.com/supports/contact_us Nanti antara transaksi anda dilanjutkan kembali prosesnya atau uangnya dikembalikan ke saldo BukaDompet.
Saya sudah transfer pembayaran kemarin jam 15.17.
tapi sampai sekarang belum ada konfirmasi pembayaran.
email sampai call ke cs bukalapak juga gak ada tanggapan.
tolong segera di konfirmasi,karna kami menunggu barang yg kami beli.
Halo Verry, wah… ya cuma bisa berurusan dengan cs BukaLapak mas: https://www.bukalapak.com/supports/contact_us dan balasannya baru pada jam kerja memang.
Saya transfer dana sebesar Rp 642,963 sesuai dgn pembelian saya tpi knp dri pihak BL transaksi vertifikasi saya gagal.
tlg bantu iya
Halo Jerry, mas transfernya persis tagihan kan? Kalau bermasalah berarti sama dengan yang lain, sistem billing BukaLapak bermasalah. Silahkan lakukan konfirmasi manual mas: https://www.bukalapak.com/supports/contact_us
terimakasih kak. infonya sangat membantu.
Gan saya mau nanya.saya sudah transfer lewat bank dan ada konfirmasi lwat email saya tp dari bukalapak blm konfirmasi ke pelapak gan,dan pelapak pun blm ada notifikasi dr bukalapak gan gimana?
Halo Fadil, mas bisa coba laporkan ke [email protected] mas. Mungkin ngeglitch sistem billingnya.