Walau sekarang sudah mulai banyak orang yang memiliki kartu kredit tapi di Indonesia masih lebih memilih membayar transaksi online menggunakan transfer bank. Ini bisa menjadi tidak aman kalau toko onlinenya belum memiliki reputasi baik, menggunakan jasa escrow (rekber: rekening bersama) bisa menjadi solusi sebenarnya kalau si penjual mau. Tapi kalau anda berbelanja di Tokopedia anda tidak perlu khawatir karena mereka juga berperan sebagai penerima dana sementara, dan kalau barangnya sudah diterima pembeli baru diteruskan.
Untuk proses pelunasan order Tokopedia tidaklah rumit karena mereka tidak menggunakan sistem Virtual Account seperti Lazada atau Blibli, jadi kita akan langsung mengirimkan uang ke rekening perusahaan Tokopedia.
Ada 4 Bank yang bisa ditransfer dananya baik lewat ATM atau Internet Banking:
| BCA | BNI | BRI | Bank Mandiri |
|---|---|---|---|
Cabang Kedoya Nomor Rekening 372 309 8781 Atas Nama PT. Tokopedia | Cabang Kebon Jeruk Nomor Rekening 800 600 6009 Atas Nama PT. Tokopedia | Cabang Kebon Jeruk Nomor Rekening 037 701 000435301 Atas Nama PT Tokopedia | Cabang Permata Hijau Nomor Rekening 102 000 5263873 Atas Nama Tokopedia |
Nah… susahnya kalau menggunakan pembayaran tagihan Tokopedia dengan cara transfer adalah kita harus mengkonfirmasi pembayarannya dengan manual. Tapi caranya sendiri cukup mudah kok kalau anda isikan dengan teliti.
Cukup anda isikan tanggal kapan transfernya, metode pembayarannya (Transfer ATM), Rekening asal pembayaran, Rekening tujuan transfer, berapa nominalnya (isikan tanpa titik atau koma). Kemudian klik saja Ya dan menunggu verifikasi pembayaran dari tim Billing Tokopedia dan ini bisa anda pantau dari halaman Status Pemesanan.
Semoga bermanfaat. 😉
verifikasi pembayaran via atm ini berapa lama ya ? atau langsung diverifikasi setelah kita konfirmasi ? gak lebih dr 1X24jam misalnya
Tidak lebih dari 24 jam kalau verifikasi pembayaran kita. Dari pengalaman terlama itu sekitar 7 jam, ini ngirim uang dan konfirmasinya jam 10 pagi pada hari minggu. Kalau bayarnya malam rasanya lebih lama.
saya sudah konfirmasi pembayaran namun verifikasi pembayarannya kok lama sich
Halo Ayu, santai saja mbak. Yang pasti tidak lewat 24 jam kalau hari kerja. 🙂
Saya sudah trnsfer dan konfirmasi pmbyaran tp blm trima verifikasi nya dr tgl 4 smpai tgl 6 , gmna nich ?
Halo Hemarita, tulisan statusnya apa mbak sekarang? Jangan – jangan sedang menunggu penjualnya memproses pembelian anda, ini batas waktunya 3 hari setelah pembayaran diterima.
Kok status menunggu proses verifikasi pembayaran nya lama banget ya gan tolong bantuan nya
Halo Alfarizy, sebaiknya mas laporkan langsung ke csnya: [email protected]
sya udah melakukan pembayaran dan menunggu verifikasi pembayaran,, udh 3 hari kok malah transaksi di batalkan.. itu gmna ?
Halo Andrea, sudah sempat diverifikasi belum pembayarannya? Kalau ya berarti ini pesanan anda ditolak oleh penjualnya tapi kalau tidak berarti belum dikonfirmasi pembayaran anda.
Dari hari rabu sya udah melakukan konfirmasi pembayaran, tpi di situ status nya masih melakukan verifikasi pembayaran, sedangkan langkah2 yg sya lakukan udh sesuai prosedur.
biasanya ada pemberitahuan apa gmna ?
makasih
Halo Andrea, akan dapat notifikasi kalau sudah dikonfirmasi pembayarannya. Karena 2-3 hari ini sedang promo hari belanja online nasional tim verifikasinya overload mbak. Kabarnya 3 kali jumlah order dari biasanya.
kalo statusnya undel outbond itu gimana ?
Ini JNE kan? Paketnya gagal diantarkan ke penerima mbak.
Terus kalo udah kaya gitu apa uangmya bisa kembali?
Kalau karena masalah ekspedisi bukan tanggung jawab Tokopedia mbak. Ini harus diurus ke cabang ekspedisinya di kota penerima.
Bagaimana cara konfirmasi jika pembayaran melalui setoran tunai bank
Halo BengBeng, saat setor tunai di slip bagian Berita/Keterangan sudah dituliskan alamat email dan nomor invoice anda mas? Tidak bisa diproses kalau tidak ada soalnya.
Kalau sudah terlanjur salah saya sarankan konfirmasi manual ke [email protected]
Apanbila order di batalkan dri pihak tokopedia padah kita sudah trasfer pembayaran apa bisa kembali uang kita?
Halo Ade, cek saldo Tokopedia anda mas. Semestinya masuk sana secara otomatis dan bisa dicairkan: http://utekno.com/cara-menarik-dana-tokopedia-12050
Saya sudah transfer ke rek tokopedia cab pemata hijau, tp mau konfirmasi pembayaran ko susah banget yaa… first time nih, jd takut mau next order.
Halo Lenny, kesulitan dimananya mbak? Saya bingung mau memberi saran apa kalau tidak tahu masalahnya.
Sya sdh transfer uangnya lewat mandiri tgk15.01.2016 tpi sampai skrang barangnya belum sampai tujuan.mohon infonyq
Halo Wandi, sudah dikonfirmasi pembayarannya mas? Pada halaman status order Tokopedia munculnya apa? Disini mas: https://www.tokopedia.com/tx_order_status.pl
mau belanja barang tetapi gak punya kartu atm, bisa kasih langkah-langkahnya cara belanja di tokopedia dengan cara SETOR TUNAI lewat kasir bank dan bagaimana cara konfirmasi nya ?, maklum banyak teman-teman yg juga ingin belanja tetapi tidak punya kartu ATM, seharusnya tokopedia sudah memikirkan hal ini.
Halo Made, loh memang bisa kok mas pembayaran lewat setor tunai. Pilihannya tetap transfer dan pilih bank apa. Nanti kan dapat nomor rekening Tokopedia, kemudian langsung saja ke bank yang dipilih untuk setor. Jangan lupa pada slip setoran diisi nomor order dan alamat email anda biar mudah konfirmasinya, biasanya pada bagian berita atau keterangan.
kalo melalui setor tunai no rekeningnya ditambah 009 ??
Setahu saya tidak perlu mbak, ada instruksi seperti itu untuk setor tunai?
Saya sudah transfer tp belum di verifikasi… Saya transfer lewat klik bca tp gak lewat e-comerce tp langsung ke rekening tokopedia itu gmn?transaksi gagal apa bisa d verifikasi dan di teruskan ke penjual apa tidak?mohon pencerahanya makasih
Halo Dwi, sudah melakukan konfirmasi belum mas? Coba ditunggu 1 hari maksimalnya, dan kalau dinyatakan belum masuk maka anda minta refund saja ke [email protected].
Mas pakai KlikBCA? Saya anjurkan jangan transfer biasa, pakai fitur usernamenya: http://utekno.com/pengalaman-membayar-tokopedia-deposit-klikbca-12261 Jadi nanti akan otomatis dikonfirmasi pembayarannya.
Sudah saya transfer ke rekening BRI kok gk bisa di konfirmasi ya …
Apa karna ini hari minggu..
Mohon penjelasan ny toped..
Halo Zalaluddin, saya bukan orang Tokopedia mas. 🙂 Coba ditanyakan langsung ke customer servicenya: [email protected]
Maaf saya mau tanya, kenapa untuk konfirmasi pembayaran kita harus memasukan nomor rekening kita(nomor rekening asal pembayaran), apakah aman memasukan data nomor rekening pribadi kita?
Terimakasih
Halo Spot, aman kok mas. Aslinya walau nomor rekening kita diketahui orang ya tidak bisa diapa-apakan kecuali dikirimi uang.
Saat melakukan konfirmasi membayaran hrs memasukkan no rek saya tdk spt form diata…apakah benar formnya spt itu…mksh
Halo Dwiar, tapi konfirmasinya sudah sukses kan mbak? Mungkin desainnya sudah berubah formnya. Saya sekarang menggunakan metode KlikBCA soalnya, jadi otomatis dikonfirmasi.
Saya mau beli barang menggunakan ATM, bisa gak?
Terimakasih..
Halo Helmi, bisa kok mas. Tinggal pesan saja dan ikuti panduan pembayarannya.
Mas saya transfer via teller , lalu cara konfirmasinya gmna ?
Halo Anam, pada pilihan cara pembayaran tidak ada opsi Setoran Tunai mas? Yang pasti di slip setoran diminta mengisikan alamat email akun Tokopedianya pada berita/keterangan.
Mas saya mau tanya , saya sudah transfer tapi si penjual belom memasukkan no rekeningnya , apakah duit saya akan tetap berkurang atau tidak ?
Halo Siti, penjual belum memasukkan nomor rekening uangnya tetap bisa diterima kok mbak, tapi masuk ke saldo Tokopedia. Nanti dicairkannya baru wajib ada rekening bank. Jadi transaksi dapat berjalan. Ya uang anda tetap berkurang mbak karena anda kirimnya kan ke rekening Tokopedia.
bagaimana cara mengkomfirmasinya mas?Saya mau order mesin jahit mini tapi belum dikasih rekeningnya?gimana ya mas? terimakasih
Halo Rizqia, sudah checkout belum mbak? Nanti akan muncul rekening bank yang dipilih. Juga akan dikirimkan informasi yang sama ke email. Soal konfirmasi pembayaran akan muncul opsinya pada halaman status pemesanan: https://www.tokopedia.com/tx_order_status.pl
melakukan konfirmasi pembayaran
menunggu proses verifikasi pembayaran
ini maksutnya apa ya ? apa yang harus saya lakukan jika ada keterangan itu?
Halo Arifin, itu maksudnya transfer anda sedang diperiksa oleh tim/sistem billing Tokopedia. Ditunggu saja mas.
Kak ak kan udah transfer tgl 25 aprl 2016 jam 13:47 WIB
Tapi sampai sekarang masih belum ada konfirmasi verifikasi dari toko pedia, kalo udah kaya gitu gimana ya?
Ap bisa dibatalkan?
Ap uangnya bisa dikembalikan? Trimakasih
Halo Antihell, mas sudah melakukan konfirmasi belum? Kalau sudah tinggal menunggu saja prosesnya. Atau bisa coba kontak langsung ke csnya: [email protected] untuk konfirmasi. Nanti antara transaksinya dilanjutkan atau uangnya dikembalikan ke saldo.