Kalau anda menggunakan jasa Wahana Prestasi Logistik untuk mengirimkan barang anda tentu sudah tahu kalau anda bisa melacak paket Wahana menggunakan nomor resi yang diberikan. Senada dengan JNE pada status di sistem tracking Wahana juga menggunakan kode – kode yang kadang kita sendiri bingung apa maksudnya, apalagi ada kombinasi bahasa Indonesia dengan Inggris.
Jika anda seperti saya yang pusing sendiri saat berusaha memahami apa nasib paket yang dikirimkan melalui Wahana melalui status – status trackingnya maka anda bisa melihat pada tabel kode resi, status dan artinya berikut.
| Status Wahana Express | Arti |
|---|---|
| Diterima di Sales Counter AGEN WPL | Paketnya sudah diserahkan ke agen ekspedisi di kota tercantum. |
| Di pickup oleh petugas | Paket yang terkumpul di agen tadi sudah diambil oleh petugas gudang Wahana. |
| Diterima di fasilitas WAHANA | Paket-paketnya sudah berada di gudang kota Wahana. |
| Pengiriman dari Bandung ke HUB | Dari gudang kota akan dikirimkan ke gudang transit. |
| Proses pengantaran oleh kurir | Barang anda sudah dibawa kurir untuk diantarkan ke alamat tujuan. |
| Diterima oleh | Paket sudah berhasil diterima. |
| Belum terkirim. Proses penjadwalan ulang | Pengantaran paket tidak berhasil. Bisa karena alamat tidak ditemukan, tidak ada orang di tempat dan sebagainya. |
| Gagal terkirim. Hubungi Customer Service | Status yang bisa tampil apabila ada masalah pada pengiriman. Biasanya karena rusak atau hilang paketnya. |
| Selesai proses Klaim | Proses ganti rugi nilai tertanggung paket yang bermasalah telah selesai. |
| Fasilitas | Biasanya gudang kota Wahana, untuk retur juga bisa. |
| WPL | Wahana Prestasi Logistik, nama lengkap perusahaan ekspedisi Wahana. |
| HUB | Gudang transit Wahana Express. |
| (Penerima Langsung) | Status yang muncul kalau penerima kiriman sesuai yang dituju |
| (Diwakilkan) | Status yang muncul apabila penerima bukan orang yang dituju tapi satu alamat. Seperti teman, saudara, keluarga dan sebagainya. |
| Pickup Date | anggal atau waktu kapan paket tersebut diterima di agen Wahana asal pengiriman. |
| Origin | Kota asal pengiriman |
| Destination | Kota tujuan pengiriman. |
| Lead Time | Ini bukan perkiraan waktu antar paket sampai di tujuan, melainkan waktu yang dibutuhkan dari penerimaan barang sampai dikirimkan. |
| Receive Date | Tanggal atau waktu barang tersebut diterima di alamat tujuan. |
| Receiver | Nama si penerima paket. |
| Pelaksana Kiriman | Nama kurir Wahana yang mengantarkan barang, biasa juga disertakan nomor teleponnya. |
| In Process | Paket anda masih dalam proses pengiriman, jadi tunggu saja. |
| Diterima | Paket sudah sampai di tangan penerima. |
| Dalam proses manifest | Barang sudah ada di agen Wahana dan menunggu proses pengiriman ke agen Wahana di kota tujuan. |
| Receiver Itself | usul status ini, artinya si penerima adalah orang yang dituju oleh paket tersebut. Diterima sendiri maksudnya. |
| Receiver Family | Akan diawali nama dan dilanjutkan status ini, maksudnya penerima adalah anggota keluarga dari nama orang yang dituju paket tersebut. |
| Return | Paket akan dikirimkan kembali ke pengirimnya. |
| Address Not Complete | Alamat tujuan pengiriman tidak lengkap atau salah. |
| Data tidak ditemukan | Wah... kalau ini berarti tidak ada paket dengan nomor resi yang anda masukkan. Segera konfirmasi ulang ke si pengirim apakah nomornya benar. Begitu paket sudah di agen Wahana akan langsung ada datanya, waspada saja |
Kumpulan kode dan status pada tracking Wahana akan selalu saya update. Jika ada tambahan atau koreksi janganlah sungkan menuliskan di komentar. Ini akan membantu saya, anda, dan jiwa – jiwa tersesat lainnya di kemudian hari. 😀
Catatan
Seluruh informasi ini saya dapatkan dari pengalaman dan pertanyaan yang masuk. Artinya pun didapatkan dari penafsiran sendiri, pencarian internet, dan menanyakan langsung ke pihak Wahana. Kemungkinan ketidaktepatan selalu ada, tapi sudah saya usahakan seakurat mungkin dan jangan ragu memberikan saran atau kritik.
Oh ya, saya bukan pegawai Wahana jadi kalau ada komplain atau masalah silahkan langsung ke Wahana. 🙂
TOLONG LACAK PAKET SAYA NO RESI: AHZ14638 DARI TGL 28 SAYA SUDAH TNGGU SAMPAI SKRG TDK DTG2 BSOK MAU SAYA PAKAI BWT LAMARAN.JIKAPUN SABTU MINGGU TDK ADA YG ANTER.SAYA MAU JEMPUT PAKET SAYA ,MAU TAU SUDAH DMN AGAR SAYA AKAN AMBIL BRG SAYA DIAGEN BEKASI MANA DAN ALAMATNYA TOLONG ACANTUMKAN.TRIMA KASIH
Barangnya kemarin sudah diterima:
1
29 March 2018
Thursday, 20:29
Diterima di fasilitas kota asal
2
6 April 2018
Friday, 17:23
Dalam proses pengiriman ke kota tujuan
3
6 April 2018
Friday, 17:24
Dalam proses pengantaran oleh kurir ke penerima
4
6 April 2018
Friday, 17:25
Tolong cek resi AHY56106 barang dikirim tgl 27 maret 2018 tp smp tgl 2 april blm smp jg.tlg dicek ya…thx u
Sudah diterima besoknya:
1
27 March 2018
Tuesday, 20:42
Diterima di fasilitas kota asal
2
31 March 2018
Saturday, 22:31
Dalam proses pengiriman ke kota tujuan
3
2 April 2018
Monday, 11:53
Dalam pengiriman di kota tujuan
4
4 April 2018
Wednesday, 14:50
Terkirim
AJA97455 minta tolong di cekkin gan.
Dikirim dari kemarin sampe sekarang statusnya sama bae. Artinya apa ya. Tx gan.
Paketnya sudah diterima:
1
3 April 2018
Tuesday, 23:28
Diterima di fasilitas kota asal
2
4 April 2018
Wednesday, 08:42
Dalam proses pengiriman ke kota tujuan
3
4 April 2018
Wednesday, 09:41
Dalam proses pengantaran oleh kurir ke penerima
4
4 April 2018
Wednesday, 13:39
Terkirim
Ni gmn wahanaaaa dr tgl 31 pket sy tdk berubah2 usunyaaa proses trs mau dpkeeeeeee udh dmn nih pket sya bkin sya kapok aja mke wahana ahy81621
Barangnya sudah diantarkan:
1
28 March 2018
Wednesday, 18:48
Diterima di fasilitas kota asal
2
4 April 2018
Wednesday, 17:33
Dalam proses pengiriman ke kota tujuan
3
5 April 2018
Thursday, 09:45
Terkirim
Tolong cek dong no resi AJA95168,dr tgl 2/4/2018,ktnya 3 hari kok belum nyampe?udah ditunggu customer ni
Paketnya sudah diterima:
1
3 April 2018Tuesday, 20:58
Diterima di fasilitas kota asal
2
6 April 2018Friday, 13:27
Dalam proses pengiriman ke kota tujuan
3
6 April 2018Friday, 23:43
Dalam proses pengantaran oleh kurir ke penerima
4
7 April 2018Saturday, 00:21
Terkirim
2018-04-03 02:22:05 Diterima di fasilitas kota asal
2018-04-04 09:23:53 Dalam proses pengiriman ke kota tujuan
2018-04-06 08:07:45 Dalam proses pengantaran oleh kurir ke penerima
2018-04-06 08:33:18 Diterima di fasilitas kota asal
2018-04-06 08:35:40 Dalam proses pengiriman ke kota tujuan
yang saya heran ko dalam proses pengantaran oleh kurir ke penerima harusnya kepenerima eh diterima dkota asal
Nomor resinya mas?
Mas tolong bantu cek y ekspedisi wahana nomor resi AJD64296
Makasih
Paketnya sudah diantarkan:
10 April 2018 Tuesday, 19:09 Diterima di fasilitas kota asal
11 April 2018 Wednesday, 06:30 Dalam proses pengiriman ke kota tujuan
11 April 2018 Wednesday, 09:05 Dalam proses pengantaran oleh kurir ke penerima
11 April 2018 Wednesday, 15:12 Terkirim
Mau tanya, kalo tulisannya sudah dikirim ke penerima lalu bawahnya ada tulisan “retur, hubungi customer service”, itu maksudnya barang saya dikembalikan lagi atau gimana ya?
Iya, itu dikembalikan ke pengirim mbak.
Mas candra boleh cek resi saya wahana AJG73918 kantor ny dijambi gk tau dmn
Barangnya sudah diantarkan:
17 April 2018 Tuesday, 20:03 Diterima di fasilitas kota asal
21 April 2018 Saturday, 20:02 Dalam proses pengiriman ke kota tujuan
23 April 2018 Monday, 10:39 Dalam proses pengantaran oleh kurir ke penerima
23 April 2018 Monday, 11:41 Terkirim
Perkiraan sampai paket saya kapan yah dengan nomor resi AJK10083
Paketnya sudah diterima:
23 April 2018 Monday, 20:56 Diterima di fasilitas kota asal
25 April 2018 Wednesday, 08:35 Dalam proses pengiriman ke kota tujuan
25 April 2018 Wednesday, 09:16 Dalam proses pengantaran oleh kurir ke penerima
25 April 2018 Wednesday, 14:37 Terkirim
Mas, bisa tolong cek resi saya, dari tgl 18-04-18 sampe skrg blm dtg jg. Wahana AJH18755 Terimakasih.
Wah… coba kontak agennya di kotanya mas:
18 April 2018 Wednesday, 02:37 Diterima di fasilitas kota asal
23 April 2018 Monday, 18:48 Dalam proses pengiriman ke kota tujuan
Tolong lihat kan resi saya AJS13724. Terimakasih
Paketnya sudah diterima:
11 May 2018 Friday, 20:29 Diterima di fasilitas kota asal
12 May 2018 Saturday, 08:08 Dalam proses pengiriman ke kota tujuan
12 May 2018 Saturday, 09:27 Dalam proses pengantaran oleh kurir ke penerima
12 May 2018 Saturday, 11:16 Terkirim
Ngeceknya dmn ya kak? Status saya dari tadi sama terus. Resinya AJU39602. Terimakasih
Langsung ke situs Wahana mbak: https://wahana.com/
Sudah diterima paketnya:
15 May 2018 Tuesday, 16:09 Diterima di fasilitas kota asal
17 May 2018 Thursday, 09:07 Dalam proses pengiriman ke kota tujuan
18 May 2018 Friday, 12:34 Dalam proses pengantaran oleh kurir ke penerima
18 May 2018 Friday, 22:11 Terkirim
Q udah 1 mgu kok blm smpe2 ya ni resinya ajs26519 tlg y kak
Barangnya sudah diantarkan:
11 May 2018 Friday, 22:07 Diterima di fasilitas kota asal
15 May 2018 Tuesday, 10:22 Dalam proses pengiriman ke kota tujuan
17 May 2018 Thursday, 13:26 Dalam pengiriman di kota tujuan
21 May 2018 Monday, 08:05 Terkirim
Status sudah terkirim tapi tidak ada satu org pun yg menerima,gimana yah ka? Mohon bantuannya… Ini resinya AJU88464
Mbak segera datangi kantor Wahana terdekat untuk komplain. Harus diurus sendiri ini.
Kak, maksud Cancelled pas lacak pengiriman di wahana itu sama artinya dng dibatalkan?
Ya betul mbak. Pengiriman dibatalkan.
Pas lacak pengiriman di web wahana, keadaan trackingnya “Cancelled”, paketnya ud dikirim sekitar 2 hari sih. Maksudnya apa ya mas?
Sudah di kirim dari kemarin dengan no resi : js1418785282 kok belum di pick up ya.
Barangnya sudah diantarkan:
30/05/2018 – Wednesday
05:29paket sudah sampai di tujuan【BGR_GATEWAY】12:00paket sudah sampai di tujuan【CIMANDALA】12:33oleh【BGR_GATEWAY】di kirim ke【CIMANDALA】14:40【CIMANDALA】sprinter【Rizkita Ganang Dwi C】sedang mengirim20:21sudah diterima, penerima adalah:【nurcan】
Tolong bantu cek resi saya AJZ17169, sdh hampir seminggu Blm sampai2..-_-
Paketnya sudah diterima:
1
26 May 2018
Saturday, 00:39
Diterima di fasilitas kota asal
2
30 May 2018
Wednesday, 10:11
Dalam proses pengiriman ke kota tujuan
3
30 May 2018
Wednesday, 11:13
Dalam proses pengantaran oleh kurir ke penerima
4
30 May 2018
Wednesday, 15:07
kak..udah dari 30 mei sampe skrg belum terkirim juga…no resi nya akb78611…
Barangnya sudah diantarkan:
1 June 2018 Friday, 01:15 Diterima di fasilitas kota asal
5 June 2018 Tuesday, 09:50 Dalam proses pengiriman ke kota tujuan
5 June 2018 Tuesday, 18:14 Dalam proses pengantaran oleh kurir ke penerima
5 June 2018 Tuesday, 18:46 Terkirim