Kalau anda menggunakan jasa Wahana Prestasi Logistik untuk mengirimkan barang anda tentu sudah tahu kalau anda bisa melacak paket Wahana menggunakan nomor resi yang diberikan. Senada dengan JNE pada status di sistem tracking Wahana juga menggunakan kode – kode yang kadang kita sendiri bingung apa maksudnya, apalagi ada kombinasi bahasa Indonesia dengan Inggris.
Jika anda seperti saya yang pusing sendiri saat berusaha memahami apa nasib paket yang dikirimkan melalui Wahana melalui status – status trackingnya maka anda bisa melihat pada tabel kode resi, status dan artinya berikut.
| Status Wahana Express | Arti |
|---|---|
| Diterima di Sales Counter AGEN WPL | Paketnya sudah diserahkan ke agen ekspedisi di kota tercantum. |
| Di pickup oleh petugas | Paket yang terkumpul di agen tadi sudah diambil oleh petugas gudang Wahana. |
| Diterima di fasilitas WAHANA | Paket-paketnya sudah berada di gudang kota Wahana. |
| Pengiriman dari Bandung ke HUB | Dari gudang kota akan dikirimkan ke gudang transit. |
| Proses pengantaran oleh kurir | Barang anda sudah dibawa kurir untuk diantarkan ke alamat tujuan. |
| Diterima oleh | Paket sudah berhasil diterima. |
| Belum terkirim. Proses penjadwalan ulang | Pengantaran paket tidak berhasil. Bisa karena alamat tidak ditemukan, tidak ada orang di tempat dan sebagainya. |
| Gagal terkirim. Hubungi Customer Service | Status yang bisa tampil apabila ada masalah pada pengiriman. Biasanya karena rusak atau hilang paketnya. |
| Selesai proses Klaim | Proses ganti rugi nilai tertanggung paket yang bermasalah telah selesai. |
| Fasilitas | Biasanya gudang kota Wahana, untuk retur juga bisa. |
| WPL | Wahana Prestasi Logistik, nama lengkap perusahaan ekspedisi Wahana. |
| HUB | Gudang transit Wahana Express. |
| (Penerima Langsung) | Status yang muncul kalau penerima kiriman sesuai yang dituju |
| (Diwakilkan) | Status yang muncul apabila penerima bukan orang yang dituju tapi satu alamat. Seperti teman, saudara, keluarga dan sebagainya. |
| Pickup Date | anggal atau waktu kapan paket tersebut diterima di agen Wahana asal pengiriman. |
| Origin | Kota asal pengiriman |
| Destination | Kota tujuan pengiriman. |
| Lead Time | Ini bukan perkiraan waktu antar paket sampai di tujuan, melainkan waktu yang dibutuhkan dari penerimaan barang sampai dikirimkan. |
| Receive Date | Tanggal atau waktu barang tersebut diterima di alamat tujuan. |
| Receiver | Nama si penerima paket. |
| Pelaksana Kiriman | Nama kurir Wahana yang mengantarkan barang, biasa juga disertakan nomor teleponnya. |
| In Process | Paket anda masih dalam proses pengiriman, jadi tunggu saja. |
| Diterima | Paket sudah sampai di tangan penerima. |
| Dalam proses manifest | Barang sudah ada di agen Wahana dan menunggu proses pengiriman ke agen Wahana di kota tujuan. |
| Receiver Itself | usul status ini, artinya si penerima adalah orang yang dituju oleh paket tersebut. Diterima sendiri maksudnya. |
| Receiver Family | Akan diawali nama dan dilanjutkan status ini, maksudnya penerima adalah anggota keluarga dari nama orang yang dituju paket tersebut. |
| Return | Paket akan dikirimkan kembali ke pengirimnya. |
| Address Not Complete | Alamat tujuan pengiriman tidak lengkap atau salah. |
| Data tidak ditemukan | Wah... kalau ini berarti tidak ada paket dengan nomor resi yang anda masukkan. Segera konfirmasi ulang ke si pengirim apakah nomornya benar. Begitu paket sudah di agen Wahana akan langsung ada datanya, waspada saja |
Kumpulan kode dan status pada tracking Wahana akan selalu saya update. Jika ada tambahan atau koreksi janganlah sungkan menuliskan di komentar. Ini akan membantu saya, anda, dan jiwa – jiwa tersesat lainnya di kemudian hari. 😀
Catatan
Seluruh informasi ini saya dapatkan dari pengalaman dan pertanyaan yang masuk. Artinya pun didapatkan dari penafsiran sendiri, pencarian internet, dan menanyakan langsung ke pihak Wahana. Kemungkinan ketidaktepatan selalu ada, tapi sudah saya usahakan seakurat mungkin dan jangan ragu memberikan saran atau kritik.
Oh ya, saya bukan pegawai Wahana jadi kalau ada komplain atau masalah silahkan langsung ke Wahana. 🙂
AAF43030 mohon bantuannya bang, ekspedisi wahana, ini kali pertamanya, An. Istri saya, cek di tracking statusny proses mulu, entah on destination kemana, enggak kyk JNE trackingnya jelas
Halo Poppy, sudah diterima ya paketnya kemarin. Soal hasil tracking Wahana memang seperti itu bu, penurunan aslinya dari versi lamanya yang lebih detail bahkan nomor handphone kurirnya juga disertakan.
Mas bs minta tlng dicekkan resi sy Aaf71108 ? Sdh hari ke 4 sy cek on proses mulu.thx ya
Halo Putri, Wahana memang seperti itu mbak sekarang. Dulu lebih detail. Mungkin karena pelanggan tahu detail prosesnya dari resi jadi banyak yang komplain, sekarang dibuat seperti itu jadi bisa dianggap proses normal.
gan artinya Gateway Jakarta di JNE apa ya saya memesan barang dari jakarta ke jambi.
Selamat malam Rahmat, itu maksudnya gudang JNE Jakarta sebelum diberangkatkan keluar/kedalam kota. Lokasi sortir barang.
kenepa lama sekali ya gan
ini resinya coba agan cek 0118521400099150
Edit:
kenapa lama sekali ya gan
sampai sekarang masih gateway jakarta
Sudah diterima kemarin ya mas paketnya.
mas chandra mohon informasinya kiriman jne dengan no resi SUBBM01496611915 , kok dari
tanggal 19-NOV-2015 14:13 statusnya Surabaya Gateway,sgd On Transit. kira-kira posisi barang sudah dimana? apa bisa dicek di kantor cabang Jne jayapura? terima kasih sebelumnya.
Selamat siang Hasbi, haha… kok jadi bahas JNE disini. 🙂 Barang anda sedang ada di Jakarta untuk transit mas. Tampaknya masih menunggu jadwal kirim ke Papua jadinya lebih lama.
Mas saya mau nanya,saya mengirim barang dari magelang ke surabaya,tapi distatus nya kenapa gateway jakarta,trimaksih.
Halo Hengki, ini Wahana atau JNE mas? Secara umum berarti tidak ada rute langsung dari Magelang ke Surabaya karena itu dilewatkan Jakarta dulu.
Mas saya mau nanya no resi DPSCT00020556615 sudah sampai mana ya?
Halo Arbi, siang hari ini sudah berada di Jakarta mas.
Malam pak mau nanya resi AAF99113 hasil tracking delivered tapi YbS tdk meneriam..gmn ini pak.ada tlp kurir medan marelan makasih
Halo, wah… ini akan lebih cepat selesai kalau penerimanya mau repot mas. Sudah urusan Wahana Medan soalnya dan sayang saya tidak tahu kontaknya. 🙁
Siang mas chandra, bisa minta tolong cek resi aag72729 & aag72797 ? Tujuan ke tulungagung,tapi knpa setelah dicek kok tujuan ke malang. Terimakasih.
Halo Kukuh, wah… yakin tidak salah isi pengirimnya mas? Atau mungkin salah petugasnya ya? Ini minta tolong ke pengirimnya agar dikoreksi mas apabila ada kesalahan, sebelum terlanjur.
bang, ini resi saya 0113101522571694 … tujuan saya nganjuk, tapi kok “received on delivery” nya di Surabaya?? bukannya harusnya “received on delivery” nya Nganjuk??
Halo Jafar, berarti tidak ada rute langsung dari Jakarta ke Nganjuk mas. Sedang transit kok.
Siang mas, no resi AAH09453 sudah sampai mana ya? Sampai sekarang kok blm nyampe.tlng dicek kan ya.thanks
Halo Ninik, kalau berdasarkan status terbarunya sudah berada di Sukoharjo hari ini mbak.
Hi om chandra, mo nanya aja nih, sy beli brg di jakarta, tp kok status jne nya gateway jakarta ?
JNE YES CGK4L05134334515.
Thx
Halo Boy, betul mas ini sedang menunggu jadwal pemberangkatan ke Banjarmasin barangnya.
nanya paket wahana dengan no resi AAG99287, posisi dimana? makasih
Halop Wirdawati, masih dalam perjalanan ke wilayah tujuan barangnya.
Mas chandra mau tanya…brp lama seh proses pengiriman eahana dari jkarta ke ambon…kok sudah 2 minggu brgx lom sampe juga….thankx sblmx…
Halo Vic, wah… 🙁 tidak tahu mas tapi kalau dari curhat pengunjung lain bisa sangat lama sekali.
Bbrp hari yang lalu sy mengirim paket dengan resi BTHE900610814015 . Namun statusnya sejak tgl 8 adalah di surabaya gateway, sgd.. apa artinya ya? Kok sampai tanggal 11 blm sampai jg
Edit:
Oh iya, ini dikirim dengan JNE
Halo Harry, itu maksudnya ya di gudang cabang JNE Surabaya sedang menunggu jadwal pemberangkatan ke kota tujuan mas. Bisa lama tergantung kota tujuannya apa banyak kiriman atau tidak dan ini menggunakan jenis layanan yang mana.
Mas, ini no resi aku aah83301 dari wahana dikirim ke banjarmasin dari surabaya. Udh hampir 1 bulan paketan ku ngga datang jga.
Bisa minta no wahana banjarmasin yang bisa di hubungi ?
Halo Dahlia, ini tidak salah nomor resi mbak? Tujuannya ke Jakarta Barat dan baru dikirimkan tanggal 12 Desember kemarin.
0113101522984418
Halo Naidra, kemarin sore sudah ada di Surabaya mas barangnya.
Baru kali ini ane dikirimin paket pake wahana biasanya JNE atau TIKI, kira2 bagus gak ya mas wahana, belum pernah denger sebelumnya..
Ya… kurang lebih bisa dilihat bagaimana pertanyaan pengunjung lainnya mas. 🙂 Singkatnya sih murah dan relatif biasa saja dalam kecepatan, tapi kalau mengalami masalah bakal sangat repot mengurusnya.
mas numpang tanya ni paket no resi DPKL800116415815 masih transit itu mksdnya gmna yah?trus brapa hari lagi ya nyampek kemedan mas.
Halo Intan, transit ini maksudnya menunggu atau dilewatkan rute yang bisa ke Medan mbak. Karena dari Depok tidak ada jalur langsung ke Medan jadi dilewatkan ke Jakarta dulu.
Mas. Jadi kapan ya kira2 paket saya dikirim ke medan.? Pdhal uda dri tgl 14 mas dan smpek sekarang masih transit ajA statusnya. Apa blm ada ya mas waktu pengiriman kemedan.?
Harap bersabar mbak, apalagi baru ada di JNE kemarin. Juga ini menggunakan OKE yang prioritasnya paling rendah dalam pengiriman.
Jne YES kok lama ya om dari jakarta ke yogya .CGKTA00235942715 itu resi saya om . Bantuanya om
Halo Sidiq, sore hari ini ada di Yogya mas.