Kalau anda menggunakan jasa Wahana Prestasi Logistik untuk mengirimkan barang anda tentu sudah tahu kalau anda bisa melacak paket Wahana menggunakan nomor resi yang diberikan. Senada dengan JNE pada status di sistem tracking Wahana juga menggunakan kode – kode yang kadang kita sendiri bingung apa maksudnya, apalagi ada kombinasi bahasa Indonesia dengan Inggris.
Jika anda seperti saya yang pusing sendiri saat berusaha memahami apa nasib paket yang dikirimkan melalui Wahana melalui status – status trackingnya maka anda bisa melihat pada tabel kode resi, status dan artinya berikut.
| Status Wahana Express | Arti |
|---|---|
| Diterima di Sales Counter AGEN WPL | Paketnya sudah diserahkan ke agen ekspedisi di kota tercantum. |
| Di pickup oleh petugas | Paket yang terkumpul di agen tadi sudah diambil oleh petugas gudang Wahana. |
| Diterima di fasilitas WAHANA | Paket-paketnya sudah berada di gudang kota Wahana. |
| Pengiriman dari Bandung ke HUB | Dari gudang kota akan dikirimkan ke gudang transit. |
| Proses pengantaran oleh kurir | Barang anda sudah dibawa kurir untuk diantarkan ke alamat tujuan. |
| Diterima oleh | Paket sudah berhasil diterima. |
| Belum terkirim. Proses penjadwalan ulang | Pengantaran paket tidak berhasil. Bisa karena alamat tidak ditemukan, tidak ada orang di tempat dan sebagainya. |
| Gagal terkirim. Hubungi Customer Service | Status yang bisa tampil apabila ada masalah pada pengiriman. Biasanya karena rusak atau hilang paketnya. |
| Selesai proses Klaim | Proses ganti rugi nilai tertanggung paket yang bermasalah telah selesai. |
| Fasilitas | Biasanya gudang kota Wahana, untuk retur juga bisa. |
| WPL | Wahana Prestasi Logistik, nama lengkap perusahaan ekspedisi Wahana. |
| HUB | Gudang transit Wahana Express. |
| (Penerima Langsung) | Status yang muncul kalau penerima kiriman sesuai yang dituju |
| (Diwakilkan) | Status yang muncul apabila penerima bukan orang yang dituju tapi satu alamat. Seperti teman, saudara, keluarga dan sebagainya. |
| Pickup Date | anggal atau waktu kapan paket tersebut diterima di agen Wahana asal pengiriman. |
| Origin | Kota asal pengiriman |
| Destination | Kota tujuan pengiriman. |
| Lead Time | Ini bukan perkiraan waktu antar paket sampai di tujuan, melainkan waktu yang dibutuhkan dari penerimaan barang sampai dikirimkan. |
| Receive Date | Tanggal atau waktu barang tersebut diterima di alamat tujuan. |
| Receiver | Nama si penerima paket. |
| Pelaksana Kiriman | Nama kurir Wahana yang mengantarkan barang, biasa juga disertakan nomor teleponnya. |
| In Process | Paket anda masih dalam proses pengiriman, jadi tunggu saja. |
| Diterima | Paket sudah sampai di tangan penerima. |
| Dalam proses manifest | Barang sudah ada di agen Wahana dan menunggu proses pengiriman ke agen Wahana di kota tujuan. |
| Receiver Itself | usul status ini, artinya si penerima adalah orang yang dituju oleh paket tersebut. Diterima sendiri maksudnya. |
| Receiver Family | Akan diawali nama dan dilanjutkan status ini, maksudnya penerima adalah anggota keluarga dari nama orang yang dituju paket tersebut. |
| Return | Paket akan dikirimkan kembali ke pengirimnya. |
| Address Not Complete | Alamat tujuan pengiriman tidak lengkap atau salah. |
| Data tidak ditemukan | Wah... kalau ini berarti tidak ada paket dengan nomor resi yang anda masukkan. Segera konfirmasi ulang ke si pengirim apakah nomornya benar. Begitu paket sudah di agen Wahana akan langsung ada datanya, waspada saja |
Kumpulan kode dan status pada tracking Wahana akan selalu saya update. Jika ada tambahan atau koreksi janganlah sungkan menuliskan di komentar. Ini akan membantu saya, anda, dan jiwa – jiwa tersesat lainnya di kemudian hari. 😀
Catatan
Seluruh informasi ini saya dapatkan dari pengalaman dan pertanyaan yang masuk. Artinya pun didapatkan dari penafsiran sendiri, pencarian internet, dan menanyakan langsung ke pihak Wahana. Kemungkinan ketidaktepatan selalu ada, tapi sudah saya usahakan seakurat mungkin dan jangan ragu memberikan saran atau kritik.
Oh ya, saya bukan pegawai Wahana jadi kalau ada komplain atau masalah silahkan langsung ke Wahana. 🙂
mas numpang tanya ni paket no resi AAJ14551 masih Nyamapai mana? soalnya daerah kami agak jauh dari kantor WAHAN
Halo Abdul, hari ini baru diberangkatkan ke Pasuruan mas.
Maaf mas boleh mnta tolong resi AAH93575 masih dimana ya ??
Halo Karina, hari ini baru tiba di kabupaten Bandung Barat dan statusnya dalam pengiriman ke penerima.
sore mau tanya 0110891503717562 kira2 apa arti surabaya gateway sgd ? trims ya
Halo Danny, itu kode untuk lokasi gudang atau sortir barang sebelum didistribusikan lagi mas.
CGKBW08948936615 sampai dmn ya mas? nyangkut apa tuh gimana mas? -__-
Halo Ridho, itu sedang menunggu jadwal kiriman ke Bengkulu mas. Cek minggu depan saja mas, lah liburan mulai besok. 🙁
dr semarang ke temanggung katanya 7 hr. dr tgl 17 desember mpe skrg blm nyampe paketnya. pdhl 24/25desember libur. 26 minggu… trus mau mpe kpn tiba paketnya. nih resinya AAJ28333.. gimana nih. barang tsb sgr di gunakan
Halo Lily, saya anjurkan diambil sendiri mbak paketnya ke agen Wahana disana. Ini saya lihat sudah di kota tujuan sejak tanggal 22 Desember. Tapi sekarang libur. 🙁
Mas mau tnya no resi subft00022925015 kok statusnya surabaya gateway,gcd ya? Mkstnya gmn?
Klo seumpama tnggal merah bisa ndak saya ambil ke jne langsung?
Halo Dicky, itu kode lokasi sortir/gudang JNE Surabaya mas. Ya bisa mas asalkan buka kantornya, semestinya agen libur tapi kantor cabang buka sih. Ini kebijakan regional seingat saya, jadi tidak semua JNE sama.
selamat malam mas chandra utama, pengiriman barang dr jakarta ke sleman/jogja. cuma 1 barang sih. baru di kirim kmarin malem. estimasi sampai sleman tanggal berapa ya? apakah tanggal merah mempengaruhi ekspedisi?
Halo Bayu, ini ekspedisi apa mas? Kalau pengantaran antar cabang sih tidak mas. Tapi kalau pengantaran ke penerima ada pengaruhnya, selain diprioritaskan paket dengan layanan yang lebih baik dibandingkan yang biasa juga jumlah kurir aktif dikurangi per wilayah.
mas kira2 dari jakarta ke mimika papua , pake wahana brp lama ya ?
Waduh mas Egi… saya ga berani bilang apa – apa kalau ini. Semoga datangnya cepat saja.
Mas ekspedisi dengan resi AAJ73721 tujuan jakarta-palangkaraya kok pas di cek di kantor wahana katanya masih di jogja barangnya, itu transit atau apa, lama hampir seminggu udah tks.
Halo Rizki, ya mungkin saja benar mas dan minimal masih dalam perjalanan. Saya ingatkan bisa lama sekali lho.
Mas paket CGKD302821612915 (jne) udah sampek mana ? , maksudnya surabaya gateway sgd itu apa ya ?
Halo Afif, gampangnya itu kode gudang JNE Surabaya mas. Sekarang sudah di Madiun.
Mas untuk no resi SUBAA06047472316 sudah sampe mana yaa
Halo Rifky, hari ini tiba di Jakarta mas.
Mas tolong kah cekkan no resinya 02 010 687 7122 krn di saya tdk bisa….
Edit:
Skrg sdh sampai mana ya…
Edit2:
Saya punya bru di kemarin ini mau pergi ambil bsk….brgx
Halo Sisil, ini pakai jasa ekspedisi apa ya mbak? Saya cek di JNE dan TIKI tidak ditemukan soalnya.
Mas tolong cekin nomer resi saya dong kok sudah 2 hari masih surabaya gateway, agd. Ya?
SUBB502816910416
Terimakasih mas
Halo Septian, sudah diterima kemarin malam ya mas.
siang mz numpang tnyak resi tgr8g00048225616 sr tggl 13 januari 2016 status brang getway surabaya mz.tp ssmpek skr brang blm smpek tujuan.tujuanx ke sampang madura.mhon untuk.di cek mz ap brang sdh di kirim ke kota tujuan ato msh.di dlm gudang??
Halo Afrizal, wah… harus tanya JNE Surabaya mas. Kalau ke Madura memang sudah terkenal lamanya.
Mas, tlg cek paket DPSG200029991516 , dikirim kemarin pakai YES. Bisa sampai hari ini gak? Trims
Halo Filip, baru tiba di Solo malam ini mas barangnya. Besok rasanya.
Kalau pake wahana jakarta – bali . Udh 12 hari ga sampai . Ditracing statusnya masi tetep on process. Ada solusi? Cz dikota saya ga ada agen wahana
Halo Bob, coba kontak langsung Wahana di Bali mas. Saya cek sekilas semuanya ada di Denpasar:
Jl. Cargo Permai No. 45B Denpasar
Jl. Letda Kajeng No. 26 C, Yang Batu Denpasar
Jl. WR. Supratman No. 190 Denpasar
mz ap anda pnya kontak tlp jne surabaya??
Coba kesini mas:
JL RAYA ARJUNA NO 151 SURABAYA (031) 5322939
Aak79718.. Status delivered tp pihak saya tidak ada trima paket.. Gmn baiknya pnyelesaian nya ya kak? Tlp call center ga diangkt”
Halo Steve, wah… harus datang langsung ke agen Wahana kota tujuan mas. Biar diurus, antara diambilkan lagi atau dianggap hilang biasanya.
Brgku uda di kirim dari tanggal 20 dari batam ke dps pake jne yes tapi kok blm sampe ya??
Ini resinya BTHC301305474016
Halo Rainatha, sedang transit di JNE Jakarta barangnya.
ko kiriman solo ke cirebon harus gate way di jakarta
Halo Diki, itu lokasi sortir barang keluar masuk wilayah Jakarta mas dan yang anda tanyakan itu urusan distribusi barang ekspedisinya. Jadi sebaiknya ditanyakan langsung kesana, saya sendiri kurang tahu bagaimana detailnya.