Mengetahui arti status EMS

Advertisements

EMS (Express Mail Service) adalah layanan pengiriman surat dan paket internasional, dan seperti yang kita ketahui kalau waktu pengiriman paket dengan EMS cukup lama sampai di Indonesia. Wajarlah kita kalau merasa khawatir terhadap keadaan paket dan dimana sekarang lokasinya karena jelas jauh berbeda dengan pengiriman domestik.

Kalau anda pernah mengecek nomor resi EMS untuk melacak paket maka akan muncul berbagai macam informasi pada halaman shipment statusnya, dan yang terpenting selain kolom office yang menunjukkan dimana posisinya juga kolom status yang menandakan apa kondisinya. Karena istilah yang digunakan dalam statusnya adalah bahasa Inggris ini kadang menyulitkan kita dalam mengerti maksudnya, dan karena itulah saya membuat panduannya ini. πŸ™‚

ems-pos-indonesia-shipment-status

Advertisements

Nah… berikut adalah beberapa kode shipment status EMS dan artinya:

Status EMSArti
Posting/CollectionBarang sudah berada dalam sistem pengiriman EMS dan menunggu keberangkatan.
Arrival at outward OEPaket anda sudah berada dalam kantor bea cukai. Seharusnya dalam 2-8 hari proses ini akan selesai, jika ada masalah akan dikembalikan ke pengirimnya.
OE (Office of Exchange)Ini bisa berarti kantor pertukaran barang internasional atau bea cukai setempat.
Departure from outward OEBarang anda sudah diberangkatkan dan dalam perjalanan pengiriman ke Indonesia.
Arrival at inward OESelamat! Barang anda sudah tiba di Indonesia dan sedang diurus bea cukai.
Airport HandlingPihak bandara udara sedang membongkar kargo dan mensortir paket anda.
Processing document by CustomsBea cukai akan mengecek dokumen barang yang dikirim dalam paket anda.
Held by Customs *) Tax : Rp. 0,00Bisa muncul status yang mirip seperti ini, ini menunjukkan bahwa barang anda sedang ditahan atau diproses bea cukai dan ada pajak tambahan.
Arrival at delivery/Transit OfficePaket anda diteruskan ke gudang transit/Pos Indonesia untuk dikirimkan.
Final DeliveryPaket anda dalam proses pengiriman ke alamat tujuan dan atau sudah diterima dengan selamat.
Processed at LocationPaket sedang diproses di lokasi/negara tercantum.
On HoldPaket ditahan/ditunda pengirimannya.
No Delivery Details ExpectedPaket sudah diserahkan pihak ketiga/ekspedisi rekanan yang mengantarkan ke penerima. Tidak bisa dilacak.
Item Out for Physical Delivery Paket sudah dibawa kurir untuk diantarkan ke alamat penerima.
Penerimaan Dokumen / Accepted by CustomsPaket tersebut sedang diperiksa dokumen/kelengkapannya oleh bea cukai.
Uncontrollable Customs DelayAda masalah/force majeur pada bea cukai.

Daftar status diatas adalah dari pengalaman dan pengamatan saya, kalau ada yang terlewat silahkan ditanyakan melalui komentar, saya akan berusaha sebaik mungkin mencari tahu apa maksud kodenya.

Advertisements

Untuk mencegah salah paham, saya bukan orang yang bekerja di EMS atau ada hubungan apapun dengan pihak mereka. Kalau ada keluhan, mengirimkan komplain, mengajukan pertanyaan, ingin mengadukan nasib paket anda akan lebih baik langsung ke EMS melalui Pos Indonesia.

Semoga dengan memahami arti kode status pada tracking paket EMS bisa menekan rasa was – was anda. πŸ™‚

Advertisements

3,896 pemikiran pada “Mengetahui arti status EMS”

    • Selamat malam Deizu, jadi singkatnya yang anda tanyakan berapa lama sejak berangkat dari negara asal hingga tiba di negara tujuan? Saya cuma bisa menjawab waktunya relatif dan tergantung negara asal dan tujuannya juga.

      Bahkan saya menerima barang dari negara yang sama (Cina ke Indonesia) beberapa kali durasi waktu yang dibutuhkan bisa berbeda – beda (antara 2 sampai 3 bulan). Kalau dari Singapura ke Indonesia biasanya antara 1 minggu hingga 2 minggu tapi belum diantarkan ke saya, cuma sudah berada di kantor pos.

    • oohh gitu, iya saya beli barang dari Hongkong, udah 2 minggu, saya cek shipment statusnya masih Departure from outward OE, ternyata memang belum waktunya ya.. maklum baru kali ini beli barang luar negeri..
      oke terima kasih banyak atas informasinya^^

    • Cek saja kalau sudah 1 atau mendekati 2 bulan, biasanya sudah ada update status. Memang cukup lama kalau menggunakan EMS, kabarnya kalau menggunakan jenis layanan yang lain bisa lebih cepat tapi harganya sangat mahal. πŸ™

      Oh ya, jika sudah masuk ke Indonesia maka yang cukup lama adalah proses bea cukainya dan baru dikirimkan. Kalau nominal harga barangnya lebih dari 500.000 Rupiah akan dikenakan pajak bea cukai, bila dibawahnya akan minimal dikenakan biaya bungkus ulang (ya, bungkus paket anda akan dibongkar untuk dicek isinya). Ini dari pengalaman saya, kemungkinan bisa berbeda nantinya.

      Semoga lancar. πŸ™‚

    • oohh 1 atau 2 bulan ya..
      barang yg saya beli sih dibawah 500.000 Rupiah hehe berarti ntar cuman dikenakan biaya bungkus ulang ya.. πŸ˜€
      okeh sip makasih !

  1. sama.. saya jg lg nunggu brg sampe kerumah..
    beli brg dr jerman..
    skrg statusnya lg Processing document by Customs

    kira2 lg diapain ya gan?
    apa mgkin lg di periksa sm beacukai?

    Balas
    • Halo Ivitt, yup paket anda sedang dicek dokumennya oleh pihak bea cukai (custom). Biasanya ini melihat apakah barang yang dikirim sesuai dengan yang ditulis dan kelengkapan lainnya.

      Peraturan negara asal dan negara tujuan pengiriman juga dicek apakah barang dengan kategori dalam paket bisa diteruskan. Soalnya ada beberapa jenis barang yang dilarang masuk ke Indonesia seperti senjata, laser berkekuatan tinggi, bahan kimia dan sebagainya.

    • Kalau dari keterangan resmi Pos Indonesia sih EMH: Pengerjaan Kiriman EMS dibagian Antaran di UPT (Kiriman EMS yang gagal diantar / Retour / Penerusan ke KPC)

      UPT itu Unit Pelayanan Terpadu dan KPC itu Kantor Pos Cabang (bisa Dalam atau Luar).

      Berarti sudah berada di Indonesia? Lokasi terakhirnya dimana? Kalau berdasarkan statusnya diatas paketnya gagal dikirimkan ke alamat anda. Belum tentu gagal ternyata, bisa saja sedang dikirimkan ke kantor cabang pos di kota anda dan baru diantarkan ke rumah.

  2. krna saya pake jasa indoshopholics, jadi barang nya dikirimkan ke alamat mereka dulu, nah saya liat lokasi trakhirnya udah di Depok 16400 (alamat indoshopholic nya)
    ohh gitu…berarti masih dalam proses pengiriman gitu ya??

    Balas
  3. Saya sebulan yg lalu pesan casing hp dr China, n saya liat statusnya dari tanggal 15 oktober sampai hari ini, masih airport handling terus.

    Seperti berikut ini:
    CHINA (PEOPLE_S REP) CN 2014-09-19 14:51 Posting/Collection
    CHINA (PEOPLE_S REP) CN 2014-09-21 09:52 Departure from outward OE
    MPC Jakarta IDJKTC 2014-10-15 07:30 Arrival at inward OE
    MPC Jakarta IDJKTC 2014-10-15 08:00 Airport Handling

    Apakah memang status airport handling selama ini ya?
    Mohon pencerahannya.
    Terima kasih.
    πŸ™‚

    Balas
    • Halo Adhit, oh lumayan cepat juga 2 mingguan sudah diproses di Indonesia ya. Pemahaman saya itu dalam proses bongkar kargo kemudian sortir dan baru kemudian diproses di bea cukai. Jadi memang bisa memakan waktu cukup lama.

  4. Tapi smp saat ini dr tanggal 15 oktober 2014, smp hari ini tgl 29 oktober 2014 statusnya masih airport handling (MPC Jakarta IDJKTC 2014-10-15 08:00 Airport Handling). Apakah memang selama itu y Min?
    Soalnya kiriman ane jg total harga barang+ongkir hanya $20,927 (Rp 254.470,95). Sebaiknya ane tunggu aja, ato hubungi pihak posnya y Min?
    Mohon pencerahannya y Min, soalnya ane baru sekali ini impor barang.
    Makasih Min.
    πŸ™‚

    Balas
    • Dari pengalaman saya sih memang cukup lama mas, totalnya dari berangkat hingga sampai di tangan saya biasanya bisa mencapai 3 bulan malah. Bisa dikatakan tidak pasti kapan sampainya kalau menggunakan EMS, kalau pas cepat bisa dalam 1 bulan.

      Dulu saya sendiri pernah menanyakan ke kantor pos pusat Malang sih, tapi karena pihak di bongkar kargo atau bea cukai adalah berbeda maka mereka cuma bisa meneruskan dan tidak bisa melakukan tindakan apa – apa. Pos Indonesia katanya cuma menerima paket dari bea cukai dan dikirimkan ke pelanggannya.

      Kalau anda di Jakarta mungkin bisa langsung ditanyakan mas, siapa tahu ada channel alternatif ke pihak yang bertanggung jawab.

    • O gt y Mas, hmm kalo gt ane sabar2 ajalah ya.
      πŸ˜€
      Soalnya ane g’ domisil di Jakarta, ane disumatera.
      Hehe.
      Mungkin kalo saya tanyakan di kantor pos pusat daerah saya, bakal dpt jawaban yg sama x ya.
      πŸ˜€
      Ok Mas Mimin, thks bgt infonya.
      Emang g’ enak kalo nunggu2 kiriman ni, padahal dh smp di Indonesia posisinya.
      πŸ˜€

  5. MPCJakarta 10900 2014-11-03 02:36 Processing document by Customs
    MPC Jakarta IDJKTC 2014-11-03 08:28 Arrival at inward OE
    MPC Jakarta IDJKTC 2014-11-03 08:58 Airport Handling
    Kok statusnya kebalik ya? Habis itu prosesnya gmn? Tks atas penjelasannya

    Balas
    • Halo Acep,

      Biasanya kalau status EMS updatenya salah urutan ini disebabkan dimasukkan datanya secara borongan oleh si petugas atau memang ada kesalahan pencatatan saja.

      Proses selanjutnya tinggal diserahkan ke Pos Indonesia untuk diteruskan ke alamat tujuan.

  6. Kalo kiriman surat dari LN (bukan paket) prosedurnya sama juga ya mas mimin? Ada tracking number nya juga.. Kalo nggak salah sih kirimnya pake registered mail..

    Balas
  7. Date Status Post office/Airport Details
    18:28 17-Oct-2014 Posting/Collection GY. DEOGYANG
    Posting office zip code : 412272
    Transit or Destination country : INDONESIA
    19:23 17-Oct-2014 GY. DEOGYANG
    19:33 17-Oct-2014 Goyang Mail Center
    19:44 17-Oct-2014 Goyang Mail Center
    14:07 21-Oct-2014 Departure from outward office of exchange INTERNATIONAL POST OFFICE
    Dispatch number : 239
    14:09 21-Oct-2014 INCHEON
    Flight number : SQ607
    08:28 29-Oct-2014 Arrival at inward office of exchange IDJKTC
    08:58 29-Oct-2014 IDJKTC

    status ditracking kayak gitu, padahal dr tanggal 29 sampe hari ini masih kayak gitu..gmn ya gan?

    Edit:

    Kalo di track lewat EMS status terakhir adlh Aiport Handling. Tp yaa masak dr tgl 29okt-08Nov (hari ini) statusnya kek gitu terus….duh sedihnya….

    Balas
    • Selamat malam Happy, terus terang dari pengalaman saya memang cukup lama prosesnya walaupun sudah tiba di Indonesia. Bahkan menurut saya paket anda cukup cepat sampainya di Indonesia, sekarang tinggal masalah bongkar kargo dan pengurusan bea cukai saja, dan baru akan diserahkan ke pihak Pos Indonesia untuk diantarkan ke alamat rumah anda.

      Saya sarankan anda bersabar saja dan cek lagi dalam 1-2 minggu, biasanya sudah ada updatenya.

  8. salam
    min mau tnya apa sebab nya brg bisa d.kembalikam ke alamat pengirim yah? sdngkan aq udh kirim bbrpa x brg trsbt tp.sampe.ko yg slrg mlah d balikin ktmpt si pengirim

    Balas
    • Selamat malam Azzahra, ada beberapa alasan kenapa paket yang dikirim menggunakan EMS dikembalikan (retur) ke pengirimnya:

      1. Alamat tujuan tidak jelas.
      2. Paket tersebut ditolak oleh penerima.
      3. Jenis barang termasuk kategori yang dilarang untuk dikirimkan.
      4. Mungkin masih ada lagi, tapi secara umum seperti itu.

  9. Hi, Chandra!
    Saya kirim dokumen ke Strasbourg, France, dari Jogja kemarin tanggal 8 November. Kata abang-abang di pos indonesia nya maksimal sampe tujuan 5-7 hari dari hari pengiriman. Kalo mengirim dari Indo ke luar itu durasi prosesnya juga sama lamanya kaya kalo kirim dari luar ke Indo ato emang bener bisa cepet kaya kata abang-abang pos nya? Thankyouu

    Balas
    • Halo Ang,

      Yah… kalau dari pengalaman mengirimkan barang keluar negeri (Malaysia, Singapura, Hong Kong, atau Kanada; kalau Perancis belum pernah) biasanya memang bisa sampai di negara tujuan dalam waktu 1 minggu, tapi ini sangat jarang terjadi di EMS.

      Ini belum memperhitungkan lamanya barang kita diperiksa oleh custom (bea cukai) negara tujuan, baru diserahkan ke postal service negara setempat baru dikirimkan yang jelas menambah durasi waktu pengiriman secara total.

  10. salam
    Ada beberapa pertanyaan saya, min :
    1.berapa lama barang diterima sampai rumah dari proses Airport Handling
    2. pengalaman 2 x pembelian barang diatas $160,00 USD dari amerika dan taiwan, tidak dikenai biaya lagi, koq bisa ya min.
    terimakasih infonya

    Balas
    • Halo Hakim, menjawab pertanyaan anda ya:

      1. Biasanya antara 1 – 2 minggu akan diteruskan ke kantor pos. Bisa lebih.
      2. Bisa terjadi seperti kalau harga barangnya tidak dicantumkan oleh si pengirim dan pihak bea cukai memperkirakan sendiri berapa nilainya sendiri dan ternyata menguntungkan anda karena dianggap dibawah $50. πŸ™‚
        Hal ini juga bisa sebaliknya dimana barangnya dianggap lebih mahal dari seharusnya, biasanya elektronik yang sering kena.

      Anda bisa menghitung pajak impor sendiri kok sebenarnya: http://utekno.com/cara-menghitung-pajak-barang-impor-8999 Gunakan sebagai referensi saja, kadang bisa berbeda dengan tambahan biaya administrasi yang dikenakan seperti bungkus ulang dkk.

      Semoga membantu. πŸ™‚

  11. mau tanya nih min, saya beli barang senilai $92,65 kemungkinan pajak yg di kenakan berapa ya ?
    status :
    SINGAPORE SG 2014-11-08 12.21 Departure from outward OE
    MPC Jakarta IDJKTC 2014-11-14 07.32 Arrival at inward OE
    MPC Jakarta IDJKTC 2014-11-14 08.02 Airport Handling

    kira2 bisa sampe rumah kapan ya min ? posisi di surabaya saya.
    nanti nya klo di kenakan pajak kita harus bayar kemana dan gimana cara nya ? apa saya di hubungi pihak bea cukai atau gmn ?

    Edit:

    terimakasih sebelum nya min ya πŸ™‚

    Balas
    • Selamat pagi Ardiansyah, sudah saya bahas sebelumnya rumus untuk menghitung pajak impor. Tapi menjawab pertanyaan anda hitungan kasarnya nanti kurang lebih anda terkena $7.47 (dibulatkan keatas) atau sekitar Rp.89.640 dengan kurs 1 USD = 12.000. Mungkin (atau pasti ya πŸ˜› )nanti ada tambahan biaya administrasi dan kawan – kawannya juga. Jenis barangnya juga menentukan berapa persen pajaknya.

      Berapa lamanya baru tiba di rumah ini yang susah, tapi yang pasti bisa 1-2 minggu lebih.

      Kalau nominalnya kecil (antara 100ribu-200ribu dari pengalaman saya) bisa dibayarkan langsung ke kurir Posnya saat mengantarkan, kalau cukup besar biasanya anda akan mendapat panggilan ke kantor pos pusat untuk menebusnya.

  12. Salam min πŸ™‚
    Saya mau nanya nih, soalnya saya beli barang tgl 24 Okt kemaren, dan processing documents by customs sejak tanggal 31 Oktober, tapi sampai sekarang pun belum update lagi. Nah, ada beberapa pertanyaan nih.

    Kapan dan dimana saya bayar harga bea cukai nantinya sebelum saya dapat barang saya? Dan biasa processing documents by customs berapa lama? Saya beli barang $100 dari China. Lumayan berat sih, 6kg, dimensi nya 30cm x 57cm x 10 cm

    Thanks πŸ™‚

    Balas
    • Selamat sore Winston, ya memang cukup lama dari pengalaman saya menunggu proses cek bea cukainya. πŸ™ Tidak bisa dipastikan berapa lama, jadi harap dipantau saja status EMSnya.

      Anda membayar biaya bea cukai nanti akan melalui kantor pos, kalau nominalnya kecil bisa langsung dibayar ke kurir Posnya, bila cukup besar anda akan mendapatkan surat panggilan/pemberitahuan untuk menebus sendiri ke kantor pos pusat di kota anda.

      Nah… kalau perkiraan berapa besar persen pajak impornya sebenarnya tergantung kategori barangnya juga mas. Misal saya asumsikan itu adalah ponsel dengan berat 6kg :P, maka perhitungannya (dengan asumsi 1 USD adalah 12.000 IDR) adalah :
      PDRI (Pajak Dalam Rangka Impor) = (Bea masuk + PPN + PPh) *12000
      = (0 + 5 + 3.75) *12000
      = 8.75 * 12000
      = 105000

      Jadi kurang lebih nanti akan diharapkan membayar Rp.105.000, ini hanya perhitungan kasar jadi gunakan sebagai referensi saja. Belum lagi kemungkinan besar ada biaya tambahan lainnya.

    • Oke thanks min πŸ™‚ Di bea cukai saya cuma takut ems nya tidak di update sedangkan barang nya sudah ditunggu di kantor pos. Kalau sampai itu terjadi susah juga ya…

      Kalau saya menjenguk ke kantor bea cukai soekarno hatta (tempat dimana bea cukai menyimpan barang saya) apakah saya bisa mempercepat proses? Soalnya saya sudah telpon dan tidak pernah dijawab. Saya ragu dengan email yang juga tidak akan dijawab.

      Terus di bea cukai barang saya dijamin akan sampai kan min? Takutnya gak pernah sampai alias hangus πŸ™

    • Yah.. itu mas saya juga tidak bisa memperkirakan dengan akurat bagaimana cara kerja bea cukai. Yang saya tuliskan berdasarkan dari sumber situs bea cukai sendiri dan pengalaman pribadi, jadi ada kemungkinan nanti berbeda dengan kondisi lapangan (semoga tidaklah jauh).

      Nah… apa yang mas khawatirkan saya telah memikirkannya dahulu, mungkin kalau di Jakarta lebih enak karena kantornya disana juga – lha saya di Malang mau komplain kemana masalah EMS? Haha πŸ˜€

      Mengenai ternyata barang sudah berada di kantor pos tapi penerima tidak diberitahu… ini lebih mudah sih, datangi saja kantor pos pusat dan tanyakan apakah ada paket untuk alamat rumah anda. Biasanya nanti dicarikan, saya sendiri pernah melakukannya di kantor pos pusat Malang.

      Tapi berdasarkan pengalaman saya semua barang yang dikirim melalui EMS sampai kok, cuma lama sekali (bisa 3 bulan), kecuali kalau barang yang dibeli termasuk benda yang dilarang impornya – ini pasti disita.

      Oh ya mas, kalau berkenan karena mas mau mendatangi sendiri ke kantor bea cukainya harap dituliskan bagaimana pengalamannya. Ini akan membantu saya dan pengunjung lainnya saat menghadapi masalah yang sejenis. Terimakasih.

    • Hahaha oke min πŸ™‚ Saya sebenarnya gak nyangka bakal selama ini, soalnya ini pertama kali saya pesan barang dari luar negeri. Ada yang bilang prosesnya bisa sampai 3 minggu. Jadi ini sekarang sudah mau 3 minggu. Kalau sampai lebih saya mau datangi kantor bea cukai untuk klarifikasi agar barang saya mungkin dapat diproses lebih cepat.

      Nanti kalau saya benar benar pergi kesana mungkin saya akan reply di comment ini lagi min. Hehehe πŸ˜€

  13. THE STATUS OF THE SHIPMENT

    FROM : HONG KONG
    TO : INDONESIA
    OFFICE DATE TIME STATUS
    HONG KONG HK 2014-11-18 15:11 Posting/Collection
    HONG KONG HK 2014-11-19 13:39 Departure from outward OE
    MPC Jakarta IDJKTC 2014-11-21 09:13 Arrival at inward OE
    MPC Jakarta IDJKTC 2014-11-21 09:43 Airport Handling

    kalo begini kira kira berapa lama nyampe rumah ya gan?itu barangnya udah di jakarta dan sedang dibongkar becuk ya gan?
    jade saya kemaren order pake jasa beli barang sih,nah kata orang yang orderin itu gak bakal kena biaya tambahan nantinya,barang yang di order sparepart hp,harga sekitar $64 tapi gak tau sih ditulis berapa sama sellernya di invoice,kira kira kena gak ya,masuk elektronik gak gan?ngeri juga kalo kena,dompet lagi kena kangker soalnya πŸ™

    Edit:

    sekalian klo bisa minta info barang jenis apa aja yang bakalan ditolak masuk Indonesia gan,thanks πŸ˜€

    Balas
    • Selamat siang Otong, jadi maksudnya pakai jasa forwarder ya? Seharusnya sudah diuruskan oleh mereka, jadi biaya yang anda bayarkan sudah termasuk. Misal ada tambahan biaya seharusnya sudah diberitahukan di depan.

      Tarif bea masuk untuk handphone (dan mungkin aksesorinya) adalah 0%. Walaupun anda terkena pajak juga tampaknya dibawah Rp.50.000.

      Sedangkan berikut adalah barang yang dilarang diimpor ke Indonesia (tapi tidak terbatas dari daftar dibawah saja):

      • Alat perjudian
      • Emas/ perak atau logam mulia lainnya
      • Barang antik
      • Bulu binatang
      • Narkotik
      • Laser Disc
      • Binatang, Ikan, Burung (hidup)
      • Mata uang
      • Senjata
      • Perhiasan
      • Pornografi
      • Batu berharga
      • Barang berbahaya
      • Gading
      • Asbes
      • Bagian tubuh manusia
      • Stiker pajak
      • Barang ilegal
      • Instrumen yang setara dengan uang
      • Amunisi
      • Bahan peledak dan senjata
      • Imitasi senjata dan amunisi
      • Imitasi bahan peledak
    • makasih infonya gan,tenang deh ane klo 0% πŸ˜€

      trus kira kira berapa lama sampe ke rumah ya barangnya gan klo statusnya gitu?soalnya kemaren dia pesan langsung pake alamat saya di sulawesi

    • Oh, ini sistemnya dibelikan dari luar negeri karena tidak punya metode pembayarannya ya (Kartu kredit atau PayPal)?

      Kalau kapannya ini yang agak repot memastikan, bisa hitungan mingguan sampai 1 bulan mungkin baru sampai ke alamat rumah anda.

    • iya gan seperti itu,minta bantuan yang bisa ngorderkan yang punya cc/paypal sih kemaren,alamat langsung alamat saya

      bisa sampe 1 bulan gitu ya gan,kenapa bisa jadi lama gitu ya gan?hehehe..

    • Kalau dari informasi yang saya dapatkan selama ini adalah bongkar kargo, sortir barang, pengecekan barang apakah masuk dilarang atau tidak, cek harga barang apakah sesuai dengan klaim, perhitungan pajak impor kalau ada, dan seterusnya. Standar pekerjaan bea cukai lah mas, masalahnya jumlah barang yang keluar masuk Indonesia cukup masif jadi bisa memakan waktu lama prosesnya.

  14. barang ane udah lama processing document. malah ada yg bilang sekarang barang kiriman ane perlu ijin dagang. padahal buat pemakaian sendiri. kl sampe ngak bisa keluar apakah bisa minta di kirim kembali ke pengirim? secara pihak pengirim bisa menerima kembali,

    Balas
    • Halo, ini kabarnya dari pihak bea cukai sendiri atau sebatas rumor? Kalau perlu ijin dagang setahu saya karena frekuensi pengiriman paketnya lebih banyak dari kewajaran (entah berapa normalnya), jenis barangnya memang bisa berpengaruh berapa banyak dan apakah ada perwakilan resmi merek barang tersebut di Indonesia.

      Processing document ini ya mengecek surat – surat terkait isi paket anda, mulai dari kebenaran klaim, jenis barangnya apakah diperbolehkan diimpor, harga sesuai dengan kenyataan di lapangan, dan apakah kena pajak atau tidak.

      Kalau tidak bisa keluar dari bea cukai berarti disita, bisa karena kategori dilarang impor atau belum membayar pajak impor.

      Sampai sekarang pun saya juga kesulitan kalau mau menghubungi pihak bea cukai mengenai nasib paket dari luar negeri. Apalagi mau komplain. πŸ™

  15. Kak, mau tanya. Saya biasanya pake jasa EMS kalo beli barang dari luar, biasanha 4-6 hari udah sampe rumah, saya baru order dua barang dari LN, satu barangnya itu dikirim duluan tanggal 28 nov, udah sampe jakarta tanggal 30 nov tapi statusnya masih Airport Handling terus, baru 6 hari sih tapi ngga biasanya kaak bgini juga barang yang dikirim tanggal 1 des malah udah smpe hari ini. Kira kira kenapa ya kak statusnya masih Airport Handling terus, barangnya sih emang lebih berat dari yang biasa saya beli, tapi apa ngaruh kak?. Makasih bnyak sebelumnya

    Balas
    • Halo Prishi, Airport Handling itu berarti masih dalam proses bongkar kargo udara. Ada kemungkinan kalau barang anda masih dalam proses sortir sampai sekarang. Bisa juga sebenarnya sedang dalam pengecekan bea cukai tapi belum diupdate di status EMSnya. Barang anda lainnya yang datang duluan besar kemungkinan karena ditangani oleh bagian yang berbeda dalam proses yang sama, jadi kecepatannya jelas berbeda.

      Hal serupa juga pernah saya alami dimana barang yang saya beli belakangan malah sampai dalam 1 minggu sedangkan yang saya beli dahulu malah 2 bulan tidak ada kabarnya, keduanya dari Singapura dan harganya dibawah 50$. πŸ™ Tapi jenisnya juga berbeda sih, lensa kamera dan aksesoris handphone.

  16. THE STATUS OF THE SHIPMENT
    BARCODE : EE918611489MY
    FROM : MALAYSIA
    TO : INDONESIA

    OFFICE DATE TIME STATUS
    MALAYSIA MY 2014-12-09 18:58 Posting/Collection
    MALAYSIA MY 2014-12-10 04:20 Arrival at outward OE
    MALAYSIA MY 2014-12-10 04:23 Departure from outward OE
    KTSH IDJKTA 2014-12-14 21:50 Arrival at inward OE
    KTSH IDJKTA 2014-12-14 22:20 Airport Handling
    JakartaSoekarnoHatta 19000 2014-12-15 00:46 Departure from inward OE
    Adpis : 005937
    MPCSurabaya 60900 2014-12-17 08:55 Arrival at delivery/Transit Office

    kalau kaya gitu history nya berarti sudah melewati proses custom belum ya? karena posisi barang sdh di surabaya.
    kira-kira besok barang sudah bisa diambil di kantor pos / kantor bea cukai surabaya atau diambil di kantor pos / kantor bea cukai gresik?
    karena alamat pengiriman paket tsb ditujukan pd alamat saya yang di gresik.

    Balas
    • Halo Laurensia, iya paket anda telah melewati proses pengecekan custom dan sudah berada di Surabaya. Sebenarnya bisa diambil sendiri di kantor pos pusat kalau dari pengalaman saya, siapkan saja KTP buat bukti identitas penerimanya apakah benar yang dituju.

      Eh MPC itu bukan kantor pos tapi tempat sortir surat dan paket Pos Indonesia. Walau memang biasanya berlokasi di kantor pos pusat tapi ini belum tentu.

  17. Kak, mau tanya. kalau beli barang dari LN harganya dibawa 50$ tambah free shipping itu biasanya pengiriman di seluruh Asia dari Hong Kong selama 6-10 hari , saya sudah menunggu selama 1 minggu lebih yg belum nyampe rumah. saya Melihat cek ems yang masih status “Departures from outward OE”. Tapi apa yang pengaruh kak ? Makasih πŸ™‚

    Balas
    • Halo Yunus, itu berarti barang anda sudah keluar dari bea cukai dan sekarang sudah berada di tangan jasa ekspedisinya (biasanya Pos Indonesia). Coba cek resi di situs Pos Indonesia semestinya sudah ada datanya.

  18. pngen tnya nih bro
    ane kmren pake jasa EMS express harga barang $75 + $25 shipping jd total $100.
    CHINA (PEOPLE_S REP) CN 2014-12-20 20:37 Posting/Collection
    CHINA (PEOPLE_S REP) CN 2014-12-21 02:21 Departure from outward OE
    KTSH IDJKTA 2014-12-22 22:58 Arrival at inward OE
    KTSH IDJKTA 2014-12-22 23:28 Airport Handling

    1. jd yg dihitung itu 100 atau 75 yah? untuk pajak bea cukai nya.
    2. nah seandainya kena pajak tambahan bayarnya kemana dan bisa pakai apa saja bro?
    udah gitu aja bro pertanyaan

    Balas
    • Halo Koyz, menjawab pertanyaan anda:
      1.Tergantung dituliskan atau tidak oleh pengirim/jasa ekspedisi negara asal berapa ongkos kirimnya. Kalau ya maka diikutsertakan juga dalam perhitungan pajaknya.
      2.Bayarnya langsung ke kurir Pos sewaktu mengantarkan, kalau nominalnya cukup besar nanti akan mendapatkan surat panggilan untuk mengambil sendiri ke kantor pos pusat.
      Sekian. πŸ˜€

    • maaf nih bro kbnyakan nanya, hihhi xD
      untuk EMS express pelayanannya cma sebatas antar negara aja yaa bro?
      untuk kcepatan kirim barang, soalnya dah 10 hari masih ketahan d bandara πŸ™

    • EMS memang khusus untuk pengiriman antar negara, kalau untuk pengantaran sampai alamat tujuan itu sudah urusan kantor pos negara masng – masing.

      Kalau masih tertahan di bandara berarti antara sortir kargo atau bea cukai, dan ini memang bisa cukup lama waktunya.

    • ada status yang blom di cantumin nih gan, kira” apa yee artinya “Departure from inward OE” ?
      kalau yg ini kan dah ada d atas “Departure from outward OE” – Barang anda sudah diberangkatkan dan dalam perjalanan pengiriman ke Indonesia.

      HISTORY
      Lokasi Tanggal Jam Status
      CHINA (PEOPLE_S REP) CN 2014-12-20 20:37 Posting/Collection
      CHINA (PEOPLE_S REP) CN 2014-12-21 02:21 Departure from outward OE
      KTSH IDJKTA 2014-12-22 22:58 Arrival at inward OE
      KTSH IDJKTA 2014-12-22 23:28 Airport Handling
      JakartaSoekarnoHatta 19000 2015-01-05 18:40 Departure from inward OE Adpis : 000002

    • Oh kalau itu maksudnya sebaliknya, jadi sudah diberangkatkan dari kantor bea cukai penerima ke alamat tujuan, menggunakan jasa Pos Indonesia biasanya.

Tinggalkan komentar