EMS (Express Mail Service) adalah layanan pengiriman surat dan paket internasional, dan seperti yang kita ketahui kalau waktu pengiriman paket dengan EMS cukup lama sampai di Indonesia. Wajarlah kita kalau merasa khawatir terhadap keadaan paket dan dimana sekarang lokasinya karena jelas jauh berbeda dengan pengiriman domestik.
Kalau anda pernah mengecek nomor resi EMS untuk melacak paket maka akan muncul berbagai macam informasi pada halaman shipment statusnya, dan yang terpenting selain kolom office yang menunjukkan dimana posisinya juga kolom status yang menandakan apa kondisinya. Karena istilah yang digunakan dalam statusnya adalah bahasa Inggris ini kadang menyulitkan kita dalam mengerti maksudnya, dan karena itulah saya membuat panduannya ini. 🙂
Nah… berikut adalah beberapa kode shipment status EMS dan artinya:
| Status EMS | Arti |
|---|---|
| Posting/Collection | Barang sudah berada dalam sistem pengiriman EMS dan menunggu keberangkatan. |
| Arrival at outward OE | Paket anda sudah berada dalam kantor bea cukai. Seharusnya dalam 2-8 hari proses ini akan selesai, jika ada masalah akan dikembalikan ke pengirimnya. |
| OE (Office of Exchange) | Ini bisa berarti kantor pertukaran barang internasional atau bea cukai setempat. |
| Departure from outward OE | Barang anda sudah diberangkatkan dan dalam perjalanan pengiriman ke Indonesia. |
| Arrival at inward OE | Selamat! Barang anda sudah tiba di Indonesia dan sedang diurus bea cukai. |
| Airport Handling | Pihak bandara udara sedang membongkar kargo dan mensortir paket anda. |
| Processing document by Customs | Bea cukai akan mengecek dokumen barang yang dikirim dalam paket anda. |
| Held by Customs *) Tax : Rp. 0,00 | Bisa muncul status yang mirip seperti ini, ini menunjukkan bahwa barang anda sedang ditahan atau diproses bea cukai dan ada pajak tambahan. |
| Arrival at delivery/Transit Office | Paket anda diteruskan ke gudang transit/Pos Indonesia untuk dikirimkan. |
| Final Delivery | Paket anda dalam proses pengiriman ke alamat tujuan dan atau sudah diterima dengan selamat. |
| Processed at Location | Paket sedang diproses di lokasi/negara tercantum. |
| On Hold | Paket ditahan/ditunda pengirimannya. |
| No Delivery Details Expected | Paket sudah diserahkan pihak ketiga/ekspedisi rekanan yang mengantarkan ke penerima. Tidak bisa dilacak. |
| Item Out for Physical Delivery | Paket sudah dibawa kurir untuk diantarkan ke alamat penerima. |
| Penerimaan Dokumen / Accepted by Customs | Paket tersebut sedang diperiksa dokumen/kelengkapannya oleh bea cukai. |
| Uncontrollable Customs Delay | Ada masalah/force majeur pada bea cukai. |
Daftar status diatas adalah dari pengalaman dan pengamatan saya, kalau ada yang terlewat silahkan ditanyakan melalui komentar, saya akan berusaha sebaik mungkin mencari tahu apa maksud kodenya.
Untuk mencegah salah paham, saya bukan orang yang bekerja di EMS atau ada hubungan apapun dengan pihak mereka. Kalau ada keluhan, mengirimkan komplain, mengajukan pertanyaan, ingin mengadukan nasib paket anda akan lebih baik langsung ke EMS melalui Pos Indonesia.
Semoga dengan memahami arti kode status pada tracking paket EMS bisa menekan rasa was – was anda. 🙂
mas, maaf saya mau tanya.. saya kirim barang ke Chile pakai EMS BARANG tapi kok Arrival at inward OE nya di hongkong ya? sampai tadi saya cek masih gitu statusnya, itu cuma transit di hongkong atau mandek di sana ya mas? Sedangkan tujuan barangnya ke Chile.
Ini statusnya mas..
JAKARTASELATAN – 12740A 2017-02-11 10:41 Posting/Collection
JAKARTASOEKARNOHATTA – 19000 2017-02-12 01:55 Arrival at outward OE
INDONESIA – ID 2017-02-13 18:16 Processed at Location
INDONESIA – ID 2017-02-13 23:08 Arrival at inward OE
HONG KONG – HK 2017-02-14 12:30 Arrival at delivery/Transit Office
HONG KONG – HK 2017-02-14 13:02 Processed at Location
HONG KONG – HK 2017-02-14 19:57 Arrival at inward OE
Mohon jawabannya mas, terima kasih banyak
Ada nomor resinya mbak?
Semestinya sih transit itu.
KOREA (REP) KR 2017-02-13 10:37 Posting/Collection
KOREA (REP) KR 2017-02-13 14:46 Arrival at outward OE
KOREA (REP) KR 2017-02-13 16:18 Departure from outward OE
KTSH IDJKTA 2017-02-15 09:14 Arrival at inward OE
KTSH IDJKTA 2017-02-15 09:44 Airport Handling
JAKARTASOEKARNOHATTA 19000 2017-02-16 12:04 Penerimaan Dokumen / Accepted
gan kalo seperti ini. gimana yah?
Ditunggu saja mbak, mestinya akan dioperkan ke kantor pos itu.
kira2 berapa hari yah mas ? soalnya sampe sekarang statusnya masih begitu
Coba kontak bea cukai sih mbak: https://utekno.com/kemana-melacak-kiriman-luar-negeri-indonesia-13166
KOREA (REP) KR 2017-01-10 17:10 Posting/Collection
KOREA (REP) KR 2017-01-10 20:22 Arrival at outward OE
KOREA (REP) KR 2017-01-10 20:36 Departure from outward OE
KTSH IDJKTA 2017-01-12 09:30 Arrival at inward OE
KTSH IDJKTA 2017-01-12 09:30 Processing document by Customs
KTSH IDJKTA 2017-01-12 10:00 Airport Handling
JAKARTASOEKARNOHATTA 19000 2017-02-14 14:44 Pemeriksaan / Custom inspection
Kalo kaya gitu kira kira ada kemungkinan bakalan kena pajak atau engga ya kak?
Tidak pasti mbak. Kan dalam proses pemeriksaan. Cuma bisa menunggu saja.
Kira kira berapa lama ya kak?
Biasanya dalam 1-3 hari sudah lolos.
kalau not time delivery artinya apa? terima kasih
Kurirnya kehabisan waktu mbak.
mau tanya mas noresi RS414516271CN saya cek di website 17track dia tulis Unsuccessful delivery, 20000 sedangkan cek di ems baru MEDAN 20000, Arrival at delivery/Transit Office .apa gagal diantar ya??padahal saya di rumah.
Aman kok mas. Soal statusnya mana yang benar bisa cek ini mas: https://utekno.com/muncul-status-attempted-failed-delivery-13904
Mas mau tanya kalo sttus dr resi ini EE184324641ID bagaimana ya mas ,sy kirim ke Jepang kira2 aman ga ya ?
Baru pertama kali pake EMS sih. Trimakasih 🙂
Aman kok mbak. Kemarin sudah sampai Jepang, dan hari ini tampaknya sudah lolos bea cukai.
tanya resi ini gan Candra RF436502985SG
Sudah diberangkatkan dari Jakarta mas.
kira2 sampai alamat tgl berapa masse??
matursuwon
Semoga dalam 2-4 hari mas.
punya saya koq masih begini ya bro arti nya apa ya??berapa lama lagi dikirim ya
CHINA (PEOPLE_S REP) CN 2017-02-13 16:39 Posting/Collection
CHINA (PEOPLE_S REP) CN 2017-02-14 15:31 Departure from outward OE
MPC Jakarta IDJKTC 2017-02-18 09:08 Arrival at inward OE
MPC Jakarta IDJKTC 2017-02-18 09:38 Airport Handling
MPCJakarta 10900 2017-02-18 10:36 Departure from inward OE Adpis : 20900
MEDAN 20000 2017-02-20 16:13 Arrival at delivery/Transit Office
Itu masih diproses di kantor pos besar Medan mestinya mas. Kalau diantarkan biasanya dalam 1-3 hari mas.
HONG KONG HK 2017-02-08 15:10 Posting/Collection
HONG KONG HK 2017-02-09 13:58 Departure from outward OE
MPC Jakarta IDJKTC 2017-02-13 09:59 Arrival at inward OE
MPC Jakarta IDJKTC 2017-02-13 10:29 Airport Handling
MPCJAKARTA 10900 2017-02-14 15:19 Processing document by Customs
artinya apa ya Pak? kq process custom nya lama bgt :((
Masih diperiksa bea cukai mbak. Ya pasrah nunggu sampai selesai. Ini belum lama mbak. Kalau bicara rekor ada yang sebulan.
status terakhir MPCYogyakarta 554002017-02-2215:57Departure from inward OE Adpis : 56300
Itu diberangkatkan lagi dari gudang kantor pos Yogya mas.
mau tanya ka statusnya ko balik lagi ya ? atau gimana ?
KOREA (REP) KR 2017-02-14 18:54 Posting/Collection
KOREA (REP) KR 2017-02-14 21:10 Arrival at outward OE
KOREA (REP) KR 2017-02-14 21:37 Departure from outward OE
KTSH IDJKTA 2017-02-16 10:06 Arrival at inward OE
KTSH IDJKTA 2017-02-16 10:36 Airport Handling
JakartaSoekarnoHatta 19000 2017-02-16 11:41 Departure from inward OE Adpis : 001169
MPCBandung 40400 2017-02-17 15:34 Arrival at delivery/Transit Office
MPCBANDUNG 40400 2017-02-22 12:06 Departure from inward OE Adpis : 000049
udah departure from inward trus arrival at delivery /transit office ko balik lagi jadi departure from inward ? tapi nomornya beda
Bukan balik mas, tapi pindah lokasi dan sedang diproses lagi.
kira-kira status itu bentar lagi dianter ke alamat tujuan atau masih lama ya ? dan estimasi berapa hari ?
Kalau urusannya kiriman luar negeri memang harus lebih bersabar mas. Tapi kalau sudah di kota tujuan biasanya dalam 2-3 hari sudah diantarkan.
punya aq sekarang begini kenapa gak ada departure dan proces document ya bro???dan kapan diantar ya
CHINA (PEOPLE_S REP) CN 2017-02-13 16:39 Posting/Collection
CHINA (PEOPLE_S REP) CN 2017-02-14 15:31 Departure from outward OE
MPC Jakarta IDJKTC 2017-02-18 09:08 Arrival at inward OE
MPC Jakarta IDJKTC 2017-02-18 09:38 Airport Handling
MPCJakarta 10900 2017-02-18 10:36 Departure from inward OE Adpis : 20900
Medan 20000 2017-02-20 16:13 Arrival at delivery/Transit Office
MPCMEDAN 20900 2017-02-22 13:39 Arrival at delivery/Transit Office
Tidak harus persis mas urutannya.
Kalau diantarkan ya tergantung kantor pos Medan sekarang mas. Normalnya ya 1-3 hari.
OFFICE DATE TIME STATUS
CHINA (PEOPLE_S REP) CN 2017-02-13 18:50 Posting/Collection
CHINA (PEOPLE_S REP) CN 2017-02-13 23:16 Departure from outward OE
KTSH IDJKTA 2017-02-16 22:55 Arrival at inward OE
KTSH IDJKTA 2017-02-16 23:25 Airport Handling
JakartaSoekarnoHatta 19000 2017-02-16 23:31 Departure from inward OE Adpis : 001176
MPCBandung 40400 2017-02-17 11:10 Arrival at delivery/Transit Office
MPCBANDUNG 40400 2017-02-22 12:13 Departure from inward OE Adpis : 000053
Mas jadi barang saya kira-kira aman ga? Dan kira-kira sampai rumah sekitar berapa hari? Terimakasih.
Aman mas. Semoga dalam 2-3 hari setelahnya diantarkan.
kalau ini sudah sampe mana ya mas??arti nya apa ya gini
RF102735458ES
FROM : SPAIN
TO : INDONESIA
OFFICE DATE TIME STATUS
MPC Jakarta IDJKTC 2017-02-20 13:42 Arrival at inward OE
MPCJakarta 10900 2017-02-20 13:52 Departure from inward OE Adpis : 20900
MPC Jakarta IDJKTC 2017-02-20 14:12 Airport Handling
Itu diberangkatkan dari Jakarta ke Medan mestinya mas.
Depture from inward OE Adpis:95000..kira2 berapa lama sampai di manado? Pengirimannya pakai pesawat atau kapal laut? Makasih..
Umumnya pesawat mas. Mungkin dalam 2-3 hari sudah sampai disana.
Mas minta tolong d cek-kan CP044862477TH ? statusnya sih to customs dr tgl 20 februari… trimakasih
Kalau sedang diperiksa bea cukai cuma bisa sabar menunggu mas. 🙂
mas ini ko punya ku negara tujuan kosong kenapa ya?hrsnya sudah sampe SG tp msh di situ..mhn pencerahan nya.thx
THE STATUS OF THE SHIPMENT
BARCODE : EE182660345ID
FROM : INDONESIA
TO :
OFFICE DATE TIME STATUS
Paingan 55282C3 2017-02-21 16:07 Posting/Collection
KTSH IDJKTA 2017-02-24 16:42 Arrival at outward OE
KTSH IDJKTA 2017-02-24 16:49 Departure from outward OE
Ada di Singapura kemarin mas tampaknya:
25/02/2017 21:01
Received at Processing Facility
SPEEDPOST SERVICE CENTRE
KOREA (REP) KR 2017-01-10 17:10 Posting/Collection
KOREA (REP) KR 2017-01-10 20:22 Arrival at outward OE
KOREA (REP) KR 2017-01-10 20:36 Departure from outward OE
KTSH IDJKTA 2017-01-12 09:30 Arrival at inward OE
KTSH IDJKTA 2017-01-12 09:30 Processing document by Customs
KTSH IDJKTA 2017-01-12 10:00 Airport Handling
JAKARTASOEKARNOHATTA 19000 2017-02-14 14:44 Pemeriksaan / Custom inspection
JakartaSoekarnoHatta 19000 2017-02-25 09:50 Konfirmasi / Confirmation
Maksudnya konfirmasi disini itu konfirmasi apa ya kak? Pajak atau gimana? Soalnya itu paket punya temen saya, saya disuruh cek status nya..
Setahu saya cuma informasi kalau kirimannya ada di kantor pos mbak.