EMS (Express Mail Service) adalah layanan pengiriman surat dan paket internasional, dan seperti yang kita ketahui kalau waktu pengiriman paket dengan EMS cukup lama sampai di Indonesia. Wajarlah kita kalau merasa khawatir terhadap keadaan paket dan dimana sekarang lokasinya karena jelas jauh berbeda dengan pengiriman domestik.
Kalau anda pernah mengecek nomor resi EMS untuk melacak paket maka akan muncul berbagai macam informasi pada halaman shipment statusnya, dan yang terpenting selain kolom office yang menunjukkan dimana posisinya juga kolom status yang menandakan apa kondisinya. Karena istilah yang digunakan dalam statusnya adalah bahasa Inggris ini kadang menyulitkan kita dalam mengerti maksudnya, dan karena itulah saya membuat panduannya ini. 🙂
Nah… berikut adalah beberapa kode shipment status EMS dan artinya:
| Status EMS | Arti |
|---|---|
| Posting/Collection | Barang sudah berada dalam sistem pengiriman EMS dan menunggu keberangkatan. |
| Arrival at outward OE | Paket anda sudah berada dalam kantor bea cukai. Seharusnya dalam 2-8 hari proses ini akan selesai, jika ada masalah akan dikembalikan ke pengirimnya. |
| OE (Office of Exchange) | Ini bisa berarti kantor pertukaran barang internasional atau bea cukai setempat. |
| Departure from outward OE | Barang anda sudah diberangkatkan dan dalam perjalanan pengiriman ke Indonesia. |
| Arrival at inward OE | Selamat! Barang anda sudah tiba di Indonesia dan sedang diurus bea cukai. |
| Airport Handling | Pihak bandara udara sedang membongkar kargo dan mensortir paket anda. |
| Processing document by Customs | Bea cukai akan mengecek dokumen barang yang dikirim dalam paket anda. |
| Held by Customs *) Tax : Rp. 0,00 | Bisa muncul status yang mirip seperti ini, ini menunjukkan bahwa barang anda sedang ditahan atau diproses bea cukai dan ada pajak tambahan. |
| Arrival at delivery/Transit Office | Paket anda diteruskan ke gudang transit/Pos Indonesia untuk dikirimkan. |
| Final Delivery | Paket anda dalam proses pengiriman ke alamat tujuan dan atau sudah diterima dengan selamat. |
| Processed at Location | Paket sedang diproses di lokasi/negara tercantum. |
| On Hold | Paket ditahan/ditunda pengirimannya. |
| No Delivery Details Expected | Paket sudah diserahkan pihak ketiga/ekspedisi rekanan yang mengantarkan ke penerima. Tidak bisa dilacak. |
| Item Out for Physical Delivery | Paket sudah dibawa kurir untuk diantarkan ke alamat penerima. |
| Penerimaan Dokumen / Accepted by Customs | Paket tersebut sedang diperiksa dokumen/kelengkapannya oleh bea cukai. |
| Uncontrollable Customs Delay | Ada masalah/force majeur pada bea cukai. |
Daftar status diatas adalah dari pengalaman dan pengamatan saya, kalau ada yang terlewat silahkan ditanyakan melalui komentar, saya akan berusaha sebaik mungkin mencari tahu apa maksud kodenya.
Untuk mencegah salah paham, saya bukan orang yang bekerja di EMS atau ada hubungan apapun dengan pihak mereka. Kalau ada keluhan, mengirimkan komplain, mengajukan pertanyaan, ingin mengadukan nasib paket anda akan lebih baik langsung ke EMS melalui Pos Indonesia.
Semoga dengan memahami arti kode status pada tracking paket EMS bisa menekan rasa was – was anda. 🙂
MALAYSIA MY 2021-04-08 14:17 Posting/Collection
MALAYSIA MY 2021-04-10 10:32 Arrival at outward OE
MALAYSIA MY 2021-04-10 11:25 Departure from outward OE
Kalau begini apa mas solusinya, soalnya sampai sekarang (16/6/2021) statusnya masih Departure from outward OE,
terimakasih.
Tolong cek paket saya CC003031228ID
Tracking lewat pos laju atau track and trace bang
Min ini status nya apa
RP813644712SG
kalo saya mau kirim stenles ke pomona kira2 berapa lama ya
Barang terbuat dari stainless steel? Ini apa ya? Semacam alat makan minum?
Dan Pomona ini maksudnya California kan?
Tergantung jenis pengirimannya, bisa 2 mingguan atau sebulan kalau lama. Nomor resinya berapa ya?
mau tanya ini artinya apa ya
Pos Indonesia EMS
Release / Release by Customs *) Tax : Rp. 243.000,00 No Ebilling : 620210600146852
JEMBER 6810
Itu kena pajak mas paketnya.
S00000208833996 klo resi itu, bisa dicekin ga gan smpe mana, udh sebulan lebih ga sampe2
Ini kiriman Global Cainiao/Yanwen mas. Nomor resinya cuma aksesoris, aslinya tidak bisa dilacak. Dan memang lama prosesnya. Belanja di AliExpress kah?
08 Mei 2021 18:25
Hand over to airline
Cainiao
07 Mei 2021 14:05
Assigned destination country post tracking number UQ275038138SG
Yanwen Logistics
07 Mei 2021 03:20
Received by line-haul
Cainiao
07 Mei 2021 00:52
Outbound in sorting center
Cainiao
06 Mei 2021 00:06
Processing information input
Yanwen Logistics
05 Mei 2021 16:06
Inbound in sorting center
Cainiao
05 Mei 2021 16:03
Accepted by carrier
Cainiao
05 Mei 2021 15:52
Pickup scan Yanwen
permisi mau nanya kira” barang dengan total harga 330.000 berupa alat alat pancing biaya pajaknya berapa yah?
Anggap ini HS Codenya 95071000 mas. Keterangannya Fishing rods, fishing hooks, and other line fishing tackle; fish landing nets, butterfly nets and smilar nets; decoy birds (other than those of heading 9208 or 9705) and similar hunting or shooting requisites.
Bea masuk 15%, PPN 10%, dan PPh 10%.
Estimasi ya 100 ribuan lewat mas.
Hai, mau tanya. Kalau seperti ini. Saya cek paket melalui web https://www.ship24.com/ untuk komor resi RC225898559IT Sudan di Indonesia sejak Juli dan status mental sampan Semarang dan Semarang kembali lagi ke Soetta. Tapi kenapa di Pos Indonesia masih belum terupdate ya? Masih keberangkatan dari negara asal. Padahal saya sudan konfirmasi ke Pos Itali bahwa barang sudah mendarat di Indonesia sejak 6 Juli
Halo, ada masukan soal Pengiriman ini kah? Kalan saya cek di website pos masih di negara asal. Tapi saya sudan konfirmasi bahwa sudah sampai di Indonesia sejak 6 Juli. Dan kalau saya cek dari web https://www.ship24.com statusnya sudah bolak balik ke berbagai tempat.
RC225898559IT
Terima kasih
Yang bisa saya konfirmasikan paketnya belum ada di bea cukai Indonesia bu.
Minta tolong dong mas cek resi ini dong UQ276740784SG soalnya udah 3 bulan barang saya belum sampe,, terima kasih
Ini belanjanya dari AliExpress mbak?
Ekspedisinya pakai Yanwen dimana jenis pengirimannya adalah untracked atau tidak terlacak.
Saran saya kontak kantor pos pusat di kotanya.
https://ems.posindonesia.co.id/emsview1.php
Ini status pengiriman nya apa ya min, tolong di cek EE202637144ID 🙏🙏
Hari ini sedang diantarkan ke penerima di Korsel mas.
24 Agu 2021 08:16
Item Out for Physical Delivery INDONESIA, KOREA
POS Indonesia
24 Agu 2021 08:16
Item out for physical delivery
Universal Postal Union
24 Agu 2021 08:16
Out for delivery
EMS
24 Agu 2021 08:11
Arrival at delivery/Transit Office INDONESIA, KOREA
POS Indonesia
24 Agu 2021 08:11
Arrival at delivery office 46195
Universal Postal Union
24 Agu 2021 08:11
Arrived at post office 46195
EMS
24 Agu 2021 08:11
Delivery preparation HS.DONGTAN
South Korea Post
24 Agu 2021 01:58
Arrival at Office of Exchange HS.DONGTAN
South Korea Post
24 Agu 2021 01:28
Departure from inward office of exchange SUWON MAIL CENTER
South Korea Post
23 Agu 2021 22:48
Item into sorting centre
Universal Postal Union
23 Agu 2021 22:48
Arrived at sorting center
EMS
23 Agu 2021 22:48
Arrival at Office of Exchange SUWON MAIL CENTER
South Korea Post
23 Agu 2021 21:13
Departure from inward OE Adpis INDONESIA, KOREA
POS Indonesia
23 Agu 2021 21:13
Departure from inward office of exchange SEOUL IPO
Universal Postal Union
23 Agu 2021 21:13
Departed from destination import office Seoul
EMS
23 Agu 2021 21:13
Departure from inward office of exchange INTERNATIONAL POST OFFICE
South Korea Post
23 Agu 2021 14:56
KOREA INDONESIA
POS Indonesia
23 Agu 2021 14:56
Item returned from Customs (import)
Universal Postal Union
23 Agu 2021 14:56
Released from import customs KCS-013
EMS
23 Agu 2021 13:18
Processing document by Customs INDONESIA, KOREA
POS Indonesia
23 Agu 2021 13:18
Item presented to import Customs SEOUL IPO
Universal Postal Union
23 Agu 2021 13:18
Presented to import customs KCS-013
EMS
23 Agu 2021 13:17
Arrival at inward OE INDONESIA, KOREA
POS Indonesia
23 Agu 2021 13:17
Arrival at inward office of exchange SEOUL IPO
Universal Postal Union
23 Agu 2021 13:17
Arrived at destination import office Seoul
EMS
23 Agu 2021 13:17
Arrival at inward office of exchange INTERNATIONAL POST OFFICE
South Korea Post
22 Agu 2021 01:04
Departure from outward OE INDONESIA, KTSH IDJKTA
POS Indonesia
22 Agu 2021 01:04
Departure from outward office of exchange KTSH JAKARTA
Universal Postal Union
22 Agu 2021 01:04
Departed from export office Jakarta, Java
EMS
22 Agu 2021 01:04
Ready for dispatch. Dispatch number : IDJKTAKRSELBAEM10684 Flight/Ship No : JAKARTA SOEKARNO-HATTA OE, ID
South Korea Post
22 Agu 2021 01:02
Arrival at outward OE INDONESIA, KTSH IDJKTA
POS Indonesia
22 Agu 2021 01:02
Arrival at outward office of exchange KTSH JAKARTA
Universal Postal Union
22 Agu 2021 01:02
Arrived at export office Jakarta, Java
EMS
22 Agu 2021 01:02
Arrival at outward office of exchange JAKARTA SOEKARNO-HATTA OE, ID
South Korea Post
21 Agu 2021 13:09
Posting/Collection INDONESIA, BOGOR 16000
POS Indonesia
21 Agu 2021 13:09
Posting/Collection 16000
Universal Postal Union
21 Agu 2021 13:09
Posted 16000
EMS
21 Agu 2021 13:09
Posting/Collection. Posting office zip code : 16000 Transit or Destination country : KOREA 16000
Mau tny kak kalo menggunakan ems kalo status on hold itu kira2 kenapa ya
Ada nomor resinya mbak?
Kako arti ITEM RETURNED FROM CUSTOMS (IMPORT), padahal sebelumnya HELD BY CUSTOMS TERUS RELEASE BY COSTUMS?
Barangnya dikembalikan ke pengirim mas. Jenisnya apa ya?
sama saya juga, isi nya cuma kancing utk pembuatan aksesoris tas, kenapa ya
Mau tanya, kalau belanja di aliexpress trs kena tax 20rb, apa hrs bayar di kantor pos atau bisa bayar sm kurir pos indonesia pas anter paketnya?
Saat diantarkan mas kalau nominalnya segitu.
Jangan lupa biasanya ada biaya bungkus ulang, ini kena 20 ribu lagi biasanya.
Mas tolong cek paket saya sudah sampai mana…saya kirim ke Saudi ko blm bisa di update ya ini no resi nya…CC003031228ID
Hallo ka, mau tanya.
Unsuccessfull Delivery (EMH)
Kalo status pengiriman muncul seperti itu mksdnya apa yah ka🙏
Soalnya udh 3 hari statusnya tetep seperti itu
Item returned from import Customs
mas ini maksudnya dikembalikan ke pengirimnya? kalo dikembalikan gini biayanya kembali ga ya??
Kalo arti ITEM RETURNED FROM CUSTOMS (IMPORT), padahal sebelumnya RELEASE BY COSTUMS itu artinya barang dikembalikan ke pengirim kah? dan biaya pengirimannya kembali ga?
Pak candra…
Mhn bantuannya utk paket saya.. no resi EX234997722SG.
Status terakhir :
Depature from inward OE adpis : 000581.
Adpis 000581 kode apa yah?
Mhn bantuannya yah terima kasih
Mas kalo nerima dokumen berupa postcard bakalan kena pajak gak ya?
Tidak mas. Aman itu.
Kecuali grosiran postcard ya.
mas, saya mau minta tolong di cekan juga dong, saya dikirimi surat gitu, dijanjikan maksimal 8 hari sampai ke saya, namun sampai sekarang masih belum saya terima suratnya, ini resinya RR996139462DE