Mengetahui kabar dari paket yang dikirim melalui TIKI bisa dilakukan dengan mudah melalui pengecekan nomor resi TIKI yang pasti anda dapatkan. Lain halnya kalau anda ingin memahami beberapa istilah dan kode yang muncul pada sistem pelacakannya yang kadang bisa malah membuat kita bingung.
Karena itulah saya akan membuatkan sebuah daftar yang berisi istilah dan kode yang digunakan pada tracking paket pada TIKI, ini bisa pada kolom Shipment Status, Remarks dan semacamnya.
Saya akan mulai dengan kata yang dipakai dalam informasi untuk barang yang dikirim:
- Nomor Connote – Istilah lain dari nomor resi atau Airway Bill yang digunakan di TIKI.
- Date – Tanggal dan waktu paket tersebut diterima di agen TIKI.
- Service – Jenis layanan yang digunakan untuk mengirimkan barang, anda bisa pastikan dengan cek harga layanan TIKI apakah sesuai dengan kesepakatan.
- Origin – Kota asal pengiriman paket.
- Destination – Kota tujuan pengiriman paket.
- Shipment History – Riwayat pengiriman paket, akan ditampilkan tahap demi tahap yang terjadi pada paket anda.
- Date & Time – Tanggal dan Jam shipment status tersebut terjadi.
- Shipment Status – Status dari pengiriman paket.
- Location – Lokasi dari shipment status itu terjadi.
- Remarks – Keterangan tambahan dari pengiriman paket.
Oke sekarang penjelasan dasarnya sudah selesai mari kita beralih ke arti dari kode yang digunakan dalam Shipment Status dan Remarks:
| Status TIKI | Arti |
|---|---|
| Shipment Data Entry at | |
| Arrive at TIKI at | |
| Departed to | |
| Self Collect / [M] RECEIVED BY: | Paket diambil sendiri oleh penerima |
| FAILED : DEX 02 – (M) DI LUAR JAM KERJA/LIBUR | |
| FAILED : DEX 03 - [M] ALAMAT TIDAK LENGKAP | |
| FAILED DEX 05 – [M] PENERIMA TIDAK DI TEMPAT | |
| FAILED : DEX 07 - NO DELIVERY AREA | |
| FAILED : DEX 08 - [M] GAGAL ANTAR KARENA BENCANA ALAM | Force Majeur. Ada masalah diluar kuasa ekspedisi. |
| FAILED : DEX 09 - PERMINTAAN PAKET DITAHAN DI TIKI | |
| DEX 10 – PAKET DIANTAR COURIER LAIN, SALAH RUTE | |
| FAILED : DEX 11 - (M) PERMINTAAN UNTUK DIANTAR ESOK HARINYA | |
| FAILED : DEX 12 - PENERIMA TIDAK DIKENAL PADA AREA YANG DIMAKSUD | |
| Shipment Data Entry | Data pengiriman paket telah dimasukkan dalam database, ini akan otomatis terjadi saat si pengirim telah memilih jenis layanan pengiriman TIKI dan membayarnya. |
| Entry By | Nama atau kode operator yang mengisikan data. |
| Departed at TIKI Facility | Paket tersebut telah berangkat dari agen TIKI kota asal pengiriman. |
| Packing List | Barang anda telah dikemas dan dimasukkan dalam daftar pengiriman bersamaan dengan paket – paket lain. |
| Transit | Paket anda sedang melakukan transit pada fasilitas TIKI di kota lain |
| Arrived at Destination | Sekarang paket anda sudah tiba di kota tujuan. |
| With Delivery Courier | Barang yang anda tunggu sudah dibawa oleh kurir TIKI dan akan diantarkan ke alamat penerima yang tercantum. |
| Success | Selamat! Paket anda telah sampai di alamat tujuan. |
| Received By | Siapa nama penerima paket tersebut. |
| Cancel Shipment | Pengiriman paket dibatalkan, |
Daftar kode, status atau istilah ini akan selalu saya update kalau ada yang baru atau salah. Semua data mengenai kode dan maksunya saya kumpulkan sendiri melalui pengalaman, pengamatan dan menanyakan sendiri ke pihak TIKI.
Jika anda menemukan status lainnya maka silahkan tambahkan atau bila ada yang salah mohon koreksinya. Ini akan membantu anda, saya dan pengunjung lainnya yang membutuhkan informasi lebih lanjut mengenai tracking paket TIKI.
Catatan saja, sebelum anda salah paham bahwa saya bukan pegawai atau ada afiliasi apapun dengan TIKI. Kalau anda memiliki keluhan, pengaduan, saran, kritik, komplain, atau pertanyaan silahkan mengubungi TIKI melalui situs resminya atau mengunjungi kantor cabang TIKI terdekat di kota anda.
Mas kalo tulisannya handover stations artinya apanya?apa krn hari libur jadi tdk ada pengiriman?
Selamat pagi Mayang, maksudnya cuma informasi kalau barangnya diforward ke stasiun distribusi TIKI di lokasi tercantum.
020177997603 mas, tlg cek-in resi ini dong, dan bantuin artinya apa ya? hehe kok tulisannya status DEX .rencananya besok saya mau ke tiki pusat semarang, kalo boleh tau kantor pusat gitu bukanya jam brp ya? saya pengirimnya, itu paket buat temen saya hehe makasih 🙂
Halo Dian, itu maksudnya pengantaran paket ke penerima gagal karena rumah dalam keadaan kosong. Buka jam 9 seingat saya mbak.
Bang barang yang status nya mash shipment data entry apa bisah di tarik pengirimanya oleh si pengirim?
Edit:
Lanjutan dari satatus shipment data enntry berapa lama paket baru sampai ke kota/kab tujuan pengirim satatus layanan srvis reguler?soalnya pas tgl 10 agustus status nya begitu
Halo Joni, maksudnya pembatalan pengiriman paket? Walau sudah di kota tujuan ya bisa kok mas dicancel, malah ini memang salah satu modus penipuan yang kadang terjadi.
Tergantung jarak dan apakah ada rute langsung antar 2 lokasi, standarnya 2-4 hari sudah di kota tujuan dan sisanya adalah waktu pengantaran oleh kurir ke rumah.
Wadu..cara mengantisipasiya gimana?
🙁 Dari sisi penerima maksudnya? Terbatas mas, karena pelanggan TIKI itu kan si pengirim. Semua jasa ekspedisi sama saja kok mas sistemnya. Kalau dari sisi pembeli/penerima cuma bisa memilih apakah penjualnya bisa dipercaya atau tidak, atau kalau transaksi gunakan jasa escrow/rekber. Lebih aman lagi belanja di situs semacam Tokopedia atau BukaLapak.
Kira”sebentar status entry nya berubah ngga dan dari status entry ke mana lagi?
Kalau diberangkatkan nanti berubah kok mas, antara Packing List atau Shuttle Out biasanya.
Kalaiu samapai barang nya di kotatujuan apa langsung di bawa di kantor cabang?
Iya mas Joni, di sortir dulu di kantor cabang, bukan agen lho ya. Ini beda.
Terakhr gan hehe status barang kalau di tarik apa ya?
Ditarik oleh pengirim maksudnya ya mas? Antara hilang saat dicek resinya atau ada status Return.
Gan sattus pengiriman saya sdh arrived jam10 tadi kira”kapan sya terima itu brang satus layanan reguler
Paling cepat sih keesokan harinya mas, wilayah anda tidak jauh dari pusat kota kan?
Nas tolong d artikan mksudnya apa sih
11/08/2015 08:50:59 FAILED KARAWANG Reason : Pengiriman Terjadwal
Halo Ais, oh… berarti pengiriman ke wilayah tujuan tidak ada setiap hari jadi ditunda dulu dan akan disertakan dalam jadwalnya. Ini kadang terjadi kalau rutenya jarang ada pengiriman.
Mas,barang saya udah 2 hari ini statusnya air waybill. Itu makdudnya apa ya?apa barang saya masih digudang tiki / sudah diberangkatkan ke kota tujuan? Terimakasih
Halo Anwar, itu antara di gudang bandara atau sudah diikutkan pesawat mas maksudnya.
Sudah 3 hari TIKI service reg dari surabaya ke mojokerto masih SHUTTLE OUT terus tuh kenapa ya?
Halo Fadl, berarti masih dalam perjalanan mas dan belum singgah di agen TIKI manapun untuk update statusnya.
Bro chan nanya dong, status kiriman saya udh arrived at destination tapi kok paking lish lagi ya
Berarti sedang disortir di gudangnya mas, kan harus ditata dulu mau dibawa kemana barangnya. Masa ga didata langsung bawa keluar. 🙂
Shuttle in itu apa mas
Halo Ghenta, maksudnya barang masuk ke agen TIKI.
Tiki hari sabtu buka ngga mas?
Halo Darmawan, setahu saya kantor cabang/perwakilan buka hari Sabtu. Kalau agen kurang tahu mas.
kalo yang di maksd AIR WAYBILL JAKARTA –
SHUTTLE IN JAKARTA
Halo Daeng, paketnya sudah ada di bandara mas tinggal menunggu keberangkatannya.
Halo, kalau status HANDOVER STATIONS, maksudnya gimana ya?
Terima kasih.
Salam
Halo Rez, telah diserahkan ke tempat distribusi/gudang TIKI maksudnya.
Mas chand,klo dari bali ke bandung kira kira berapa lama yah ?soalnya udah 4 hari ini belum nyampe juga 🙁 020200391498
Halo Lely, antara 3-5 hari untuk pengiriman REG mbak. Ini saya cek sudah di Bandung dari tanggal 24 Agustus dan telah dibawa kurir TIKI. Ditunggu saja mbak.
mas punya saya kan failed. ada tulisan penerima tidak dikenal. itu bagaimana? dan solusi nya
Halo Fahmi, orang rumah tidak merasa ada kurir TIKI datang? Berarti salah alamat mas, ini sebaiknya ke agen TIKI terdekat untuk dibetulkan alamatnya dan minta diantarkan ulang.
alamat saya kan tempat kost . jadi banyak penghuni nya yg tdk tau kalau ada kiriman barang . apa besok kurir nya akan datang lagi?
Wah… kecil kemungkinan diantarkan ulang karena sudah dianggap salah alamatnya mas.
solusi nya mas?
Kontak agen TIKI di kota anda mas, minta diantarkan ulang dan apabila masih belum ketemu juga minta titipkan penjaga kosnya.
kalau saya langsung datang ke tempat tiki nya. apa saya masib dilayani??
Dilayani maksudnya mau diambil sendiri barangnya? Bisa kok mas, cuma berikan nomor resi dan bukti identitas penerima (KTP/SIM). Asalkan barangnya ada di TIKI dekat lokasi anda, kadang dikembalikan ke pusat soalnya.
Kalau statusnya Handover Stations, kira-kira nyampenya berapa lama lagi ya? Pengiriman dari dan ke Jakarta. Terima kasih
Halo Auzan, kalau ini tergantung jarak agen TIKI terdekat dengan alamat anda dan bagaimana jadwal kurirnya. Biasanya lama di pengantaran kurirnya. 1-3 hari raya – rata.
cabang TIKI minggu buka ngga sih? klo mau ngambil barangnya sendiri gmn? soalnya salah tulis alamat
Halo Sandy, tergantung cabang atau agennya sih mas. Tapi biasanya agen utama setiap hari buka dan bisa 24 jam. Tapi normalnya yang saya temui adalah agen TIKI hari kerjanya Senin – Sabtu/Minggu, bedanya jam kerja hari Minggu rata – rata sampai jam 12 siang.