Nomor resi tidak ditemukan?

Advertisements

Sewajarnya saat anda belanja online maka pasti akan mendapatkan nomor resi pengiriman setelah melunasi semua pembayarannya. Yang jadi masalah adalah saat dilacak resinya malah bermasalah dan muncul error. Pesan kesalahan ini tergantung ekspedisinya tapi tidak jauh – jauh dari tidak ditemukan atau tidak terdaftar atau invalid atau not found. Kenapa bisa terjadi?

Sebelum anda berburuk sangka (tapi tetap teliti) bahwasanya nomor resi itu akan didapatkan pada saat mengirimkan barangnya pada cabang ekspedisi. Mau dengan sistem manual (resi kertas) atau sudah online pasti ada nomor resinya.

resi-jne-mengembalikan-barang-ke-gudang-mataharimall.jpg

Advertisements

Jadi tidak masuk akal ada alasan belum dapat nomor resi. Lha jelas – jelas tertulis di kwitansi/nota/bukti pembayarannya ada istilah nomor resi atau AWB (Air Way Bill) atau Barcode dan seterusnya. Kadang istilahnya saja beda tergantung ekspedisinya.

Nah… setelah anda cek resinya kok tidak ditemukan? Ada beberapa alasannya:

  • Nomor resi salah. Kadang si seller sudah lelah dan memberikan nomor resi yang salah, bisa satu angka atau huruf atau malah ngawur. Solusinya? Kalau anda ragu minta foto asli bukti kirimnya. Mencegah salah paham.
  • Dengan frekuensi pengiriman yang cukup besar maka beberapa ekspedisi besar seperti JNE, Pos Indonesia, TIKI, J&T dan seterusnya kadang sistem tracking mereka sendiri yang bermasalah. Normalnya sih instan atau dalam hitungan menit sudah ada dan bisa dilacak.Tapi kalau sudah lewat 24 jam patut anda ragukan apakah ada kirimannya, memang bisa telat update tapi dari pengalaman selama ini tidak pernah lewat 1 hari.
  • Memang tidak ada paket dengan nomor resi tersebut. Berhubungan dengan poin sebelumnya, kalau sudah lewat sehari atau lebih tetap tidak ada kabarnya hampir pasti tidak ada pengiriman barangnya. Kabar buruk jadinya. πŸ™
  • Ini jarang terjadi tapi pembatalan pengiriman bisa menyebabkan nomor resi lenyap dari pelacakan. Awalnya bisa tapi berikutnya lenyap? Ya ini juga penyebabnya. Kadang pada ekspedisi tertentu akan dituliskan status Retur/Return kalau dikembalikan ke pengirimnya.

Yang pasti memang kita sebagai pembeli harus awas dan mengenali ciri – ciri pengiriman paket. Apalagi jangan asal percaya kata olshopnya sudah dikirimkan tapi tidak diberi nomor resi, ini bukan bonus tapi merupakan pelayanan wajib untuk mengetahui nasib dan status barangnya.

Advertisements

545 pemikiran pada “Nomor resi tidak ditemukan?”

  1. Mas ada kah pengirim dari NTT KUPANG a/n lupa saya. Resinya hilang. Dengan tujuan a/n bpk. SUKAMIN ALAMAT.KARANG ANYAR RT.30 NO.31 GANG.ARMED TARAKAN BARAT-KALIMANTAN UTARA NO.HP 082153987027/082255896198

    Balas
    • Kiriman kapan ini mas? Kalau tidak bisa dicek lewat sehari ya:
      1. Nomor resi salah.
      2. Tidak ada kiriman dengan resi tersebut.

    • Paket saya blm sampe jg dah 9 hari pake J&T ni nomor resinya 888036880817
      Ga bisa di lacak pula, telp costumer service jg ga kelacak, gmn ya?
      Apakah kira2 barang tersebut tetap dikirim atau hilang

    • Waduh… kalau ga ada resinya ya sulit mbak, apalagi kalau dari luar negeri.

      Ini beli darimana? Ingat pakai ekspedisi apa?

  2. Ini mas nomor resi yg tercantum di pelapak lewat J&T 000040393837399 tpi saya cek di J&T kok g bisa. Bagaimana mohon penjelasan dan bantuannya.

    Balas
  3. saya cek resi dari akulaku di situus pengirim.com dengan no resi 2017040208581716635. Di situs itu saya menemukannya di REX dan ada statusnya. Sedangkan saya cek di situs REX dan cekresi, no resinya tidak terdaftar. Bagaimana itu?

    Balas
  4. Mas bisa ngga dilacak kiriman tujuan Marwa, d/a kec.wara Selatan, kel.takkalala kota Palopo Sulawesi Selatan, dari berkah olshop / Jellisha, Cirebon, sdh hampir sebulan mas blum sampai tapi paket yang lainnya sampai aja meski tanpa resi, dari pengirim yang sama. Tolong yah mas,
    Makasih sblumnya

    Balas
  5. Beberapa jam yang lalu paketan dikirim lewat tiki,tapi saya cek resinya tidak ada tracking. Apakah harus menunggu 1Γ—24 jam dulu agar dapat mengecek resinya ? ini nomer resi saya 030060622256

    Balas
    • Seharusnya tidak mbak. Biasanya hitungan menit sudah ada dalam sistem. Mungkin ada masalah dalam sistem tracking TIKI saat ini, dicoba lagi besok saja.

  6. Mas tolong dong cek in resi ini 0173941600713305 pke LWE saya beli dri 14april belum sampai juga? Klo mau lapor bea cukai kemana ya?

    Balas

Tinggalkan komentar