Penyakitnya pengiriman CTC JNE

oleh
Advertisements

Terus terang saya sangat jarang mengirimkan barang menggunakan JNE untuk dalam kota, tapi untuk di beberapa kota besar seperti Jakarta, Bandung atau Surabaya tampaknya sudah cukup lazim digunakan. Seharusnya pengiriman intra kota cepat kan dibandingkan keluar kota? Ternyata belum tentu. Tapi masih ada yang lebih parah lagi dan bisa dikatakan penyakitnya jenis kiriman CTC (City To City) dari JNE.

Pertama silahkan cek resi dari kiriman anda dulu dan perhatikan hasilnya pada tabel POD Detail. Bandingkan dengan contoh hasil pelacakan JNE dibawah.
pelacakan-jne-ctc

Advertisements

Kalau ada isinya maka baguslah, berarti pengiriman berlangsung normal. Tapi kalau dalam tabel malah kosong dan cuma tertulis ON PROCESS coba tunggu 1-2 hari. Disinilah letak masalahnya, jadi dari laporan beberapa pengunjung mengenai pengiriman CTC yang saya cek resinya memiliki ciri – ciri tersebut.

Waktu itu saya belum paham apa penyebabnya dan bakal jadi masalah atau tidak. Untungnya dari sekian banyak pengunjung ada yang mengupdate kabar barangnya dan saya kategorikan menjadi 2:

  1. Barangnya masih di gudang JNE dan belum didata/disortir karena itulah kosong.
  2. Atau paling parah ternyata hilang karena itulah informasinya lenyap. Ini jarang terjadi tapi tetap menjadi resiko.

Karena setiap beberapa hari saya mendapatkan pertanyaan yang sama maka secara pribadi saya menganggap ini penyakitnya kiriman CTC JNE. Kalau hal ini terjadi pada anda maka solusinya harap segera komplain ke JNE Pusat agar dilacak ulang secara akurat posisi terakhir barangnya.

Advertisements
Topik terkait:

459 pemikiran pada “Penyakitnya pengiriman CTC JNE”

  2. gan, bantuin ane, resi ane sama persis kek diatas, coba cek :
    CGK7J02544911616, apa hari sabtu dan minggu jne libur?
    btw ane buyer yang gatau dan khawatir gimana kabar barang ane.

    Balas

    • Agen sabtu buka mas, kalau hari minggu/libur cuma di pusat saja. Nah.. itu mas secepatnya komplain, minta bantuan pengirim juga untuk followup ke JNE.

    • kata seller nya tunggu dulu sehari gan,
      sekarang sih udah ada shipment status nya, tapi POD detail tetap tidak ada,
      coba cek-in dong gan
      CGK7J02544911616
      makasih banyak ya

  3. Kak, barang aku kan lagi dikirim ulang , nah barangnya dikirim ulang dari jakarta atau dari palembang ? dan kira – kira kapan bakal sampai kak ? hari minggu dianggap libur nggak ?
    Makasih sebelumnya kak

    Edit:

    ini nomor resinya kak CGKQZ00188154216

    Balas

    • Halo Ayu, hari minggu libur mbak. Pengantaran ulang biasanya dalam 1-3 hari kerja. Itu dari JNE setempat, mestina di sekitar alamat penerima barangnya sekarang.

    • kalo misalnya senin di cek ke kantornya, kira kira barangnya udah ada dan bisa langsung diambil gak kak ?

    • Hmmm, hampir pasti bisa diambil sendiri tapi belum tentu barangnya ada di JNE yang pertama anda datangi. Minimal anda tahu lokasinya dimana.

  6. Mas saya kirim paket jne Dari Semarang ke kab Kendal yg jarak tempuh paling 1jam doang. Saya kirim jumat dgn paket regular tp sampai hari senin kenapa belum juga ada kabar sampai lokasi ya? Boleh minta tolong Cek resi saya mas? SRGB202586412116 makasihh☺

    Balas

  7. Halo Mas,
    bagaimana jika yg terjadi adalah status POD delivered, padahal (istri) saya belum pernah menerima paketnya. Kami cari2 di sekitaran rumah siapa tahu paketnya dilempar ke dalam pagar juga tidak ada. Apa yg bisa kami perbuat?
    BOOAR00040685216

    Balas

    • Halo Ardy, itu rasanya yang pertama dikembalikan dan sudah diterima oleh Hikmas tanggal 12 Mei. Ini nomor resi barunya: 8000049213951

      Sedangkan yang kedua ini… mestinya antar ulang mas. Tapi dari tanggal 25 April. 🙁 Langsung datangi kantornya saja mas.

  12. Mas sya pesan brng mulai tgl 19 mei alamat saya di prbumulih , tgl 20 brg nya smpe d plmbg trus tgl 21 pengirimannya di pending agen itu gmana?

    Balas

    • Halo Rizna, oh.. ya itu laporan dari agennya mbak soal pengiriman barang ditunda. Macam – macam sih alasannya, paling umum karena alamat penerima jauh atau sedang menunggu jadwal kirim ke wilayahnya.

  13. Mas sya pesan brng mulai tgl 17 mei no resi BKIAS00107285116 tlg bantu di cek mas…
    kok sampe hari ini blm sampe, biasa nya hanya 2/3hari paket sampai ditempat..

    Balas

    • Halo Ismatul, itu paketnya gagal diantarkan hari Sabtu kemarin dan sudah masuk ke tahap antar ulang. Kalau dirasa terlalu lama bisa tanya ke JNE terdekat.

  14. No Resi sy BKIAA09363740416, tp statusnya sm ky diatas, order sejak Sabtu 22 Mei via Bukalapak pdhl CTC dari Bekasi ke Bekasi
    sy order dr Bandung pd hari yg sama malah sdh sampai

    Balas

    • Halo Bagus, komplain ke JNE mas kalau kasusnya sama. Saya cek ya persis yang saya bahas diatas.

    • makasih atensinya mz. alhamdulillah paketnya nyampe dengan selamat. sempet senam jantung juga coz ini hp punya pembeli. kapok dah ngirim pake j*e kalo nominal diatas 1jt. bikin gak bisa tidur kalo liat laporan banyak komplen di fb. mana csnya lempeng… hadeh…

    • Wajib asuransi mas kalau nilai barang diatas 10 kali ongkir, cuma nambah 0.2% + administrasi tapi setidaknya ada jaminan ganti rugi penuh.

  18. mas mau nanya kalo barang yang udah nyampe di jne itu biasanya di anter ke alamat penerimanya gk soalnya gk di cantumin nomor rumah karna emang gak punya no rumah

    Balas

    • Halo Putri, ya diantarkan ke rumah mbak. Tapi kalau ga ada nomor rumahnya ini yang repot. Tidak ada penanda lainnya?

  19. Mas,tadi pagi sekitar jam 10 saya kirim barang lewat jne,tapi sudah lewat 8 jam ko no resi tetap belum bisa dilacak,itu kenapa ya?

    Balas

  20. mas ini kayak agen JNE hahahaha
    sekalian deh soalnya ini baru pertama kali
    no resi CGKSV03105384416
    dari lama pengiriman gak ada yang aneh, tapi nari nama penerima kok namanya aneh ya mas dandang tujuan, kan saya dadan purnama hehehe

    Balas

    • Halo Dadan, kemungkinan petugasnya pas masukkan data yang salah baca mas. Barangnya sudah diterima kemarin ya.

Tinggalkan komentar