Langkah terakhir setelah kita pesan dan membayar tagihan belanjaan di Shopee tentu adalah menanti kabarnya. Apakah sedang dikemas oleh sellernya? Atau malah sudah dikirimkan dan tinggal kita cek resinya saja? Semua itu bisa dengan mudah kita pantau kok. π
Tanpa basa β basi, ada 2 link yang bisa anda cek. Pertama adalah daftar notifikasi, jadi misal ada update soal barang pesanan anda bisa buka ini: https://shopee.co.id/user/notifications/orders/
Akan muncul daftar kabar terbaru dari order yang dimaksud. Dari sini kita bisa sekilas tahu kapan pembayaran dikonfirmasi dan kapan dikirimkannya. Tidak sulit memahaminya kan?
Ada satu lagi, yakni link status pembelian (Belanjaanku) disini: https://shopee.co.id/user/purchase/ Bedanya, dari sini anda tahu sekarang prosesnya sedang tahap apa.
- Seperti apakah menunggu pembayaran lunas, bisa juga anda lupa konfirmasi sehingga statusnya tidak berubah.
- Selanjutnya kalau belum dikirim berarti pembayaran sudah tuntas, tinggal sellernya menyiapkan dan mengirimkan barangnya dengan ekspedisi terpilih.
- Beralih ke belum diterima berarti sudah dikirimkan, tinggal kurir ekspedisinya saja kapan mampir ke rumah. π
- Akhirnya kalau selesai berarti dari ekspedisi sudah melaporkan kalau kirimannya sudah diterima, dan tugas kita adalah mengkonfirmasinya. Ini supaya dana pembelian akan dilepas ke penjualnya.
- Sedangkan batal ya berarti transaksinya cancel, bisa karena kehabisan stok atau alasan lain.
Dari 2 halaman diatas kita bisa tahu seberapa cepat pesanan dikirimkan dan bisa mengira β ngira kapan sampai di tangan. π Oh ya, klik Tampilkan Rincian Pesanan untuk melacak kirimannya sampai dimana, jadi kita tidak perlu repot β repot buka situs lain untuk cek resinya.
Dan kalau bermasalah tinggal komplain saja ke customer service Shopee biar dibantu.
Secara keseluruhan saya termasuk puas dari pengalaman belanja di Shopee. Sistem reviewnya juga tidak merepotkan dengan harus merangkai kata, tinggal klik saja pilihan kalimat yang ada.
Kak pesanan saya sudah saya bayar tp di status pesanan kok belum dibayar?
kak pesanan saya kok masih dikemas aja y belum dikirim kirim padahal sudah tanggal 11 juni 2019 di shoppenya “pesanan akan dikirim sebelum tanggal 11 juni 2019” tapi sudah tanggal 11 juni 2019 kok belum dikirimy??
saya juga mau nanya kalo memperpanjabg garansi shoppe apa pesanan kita akan dikirim tapi kalau belum juga dikirim gimana??
kak pesanan saya kok belum dikirim juga y padahal udah tanggal 11 juni 2019 kan dishoppenya tertulis “pesanan akan dikirim sebelum tanggal 11 juni 2019” sekarang dah tanggal segitu tanggal 11 juni 2019 tapi belum juga dikirim dan padahal udah ada no resi nya juga,,dan saya mau nanya kalau memperpanjang masa garansi shoppe selama 3 hari apa akan dikirim pesanan nya tapi kalau belum dikirim bagaimana?? tolong dijawab atau dibalas y kk?
Om sya sudah bayar dan transaksi sebesar apa yg saya kirim…tapi kok masih proses trus dan udah satu hari sedangkn barang barengannya sudah di kirim…ada masalah apa om
Mau nanya nih…
Saya belanja di shopee, pemesana dan pembayaran di tanggal 24. Jangka waktu pengemasan cuma sampai tanggal 26. Kalo gak, 2-3 hari pembatalan otomatis kan?
Saya chat seller di tanggal 26. Katanya udah di kirim. Pas saya liat kenapa masih di kemas? Tapi resi juga udah keluar. Dan sampai sekarang statusnya gak berubah. Harus gimana nih?
Kak maksud dari create Order faided apa yah, saya sudah tfr dari kemaren tp masih dikemas saja barangnya distatusnya.makasih
sama saya juva kak..trs skrg gmn barang nya dikirim ga kak?
Saya beli barang dishopee luar negeri, tapi dari kemarin lusa statusnya masih dikemas padahal udah ada nomor resinya,, bagaimana itu kak mhn bantuannya.
Saya bingung dengan paket yang saya tunggu dari kemarin belum juga dikirim-kirim bahkan sampai sekarang masih status dikemas.
Waktu pemesanan: 24-07-2019 pkl.14:22
Waktu pembayaran: 24-07-2019 pkl.20:11
Dari waktu pembayaran seharusnya langsung dikemas dari aplikasi shopee tersebut dan akan dikirimkan sebelum tanggal 25-02-2019 tapi sampai saat ini paket saya belum juga dikirimkan masih dengan status yang sama masih “dikemas”
Kak mau nanya kalo saya tidak sengaja meng klik bacaan pesanan di terima pada saat barang sedang di kirim, apa yang akan terjadi kak?
Apa yg lakah selanjutnya jika keterang menu sope ada keterangn pindah alamat, padahal alamat sudah ganti sebelum orderan..! Sampai saat ini blum sampai alamat tujuan yg saya ganti,,mohon petunjuk
Mau tnya gmn caranya mau lihat paket sdh terkirim atau blm
Sdh chat penjual ktanya sdh dikirim tp di shopee gk ada keterangannya sedangkan masa berlaku pengemasan akan habis
Saya ini baru ngalamin sudah transfer via indomrt, semua berjalan normal. Sampai sampai pas malamnya saya cek mlh ada tulisan create order failed itu gimana ya? Mojon penjelasannya
Kak mau nanyak, saya pesan di shoope bayar tgl 23 kemaren sampek sekarang status masih dikemas terus, padahal sebelum tgl 27 harus dikirim tapi saya perpanjang garansi shopeenya sampai tgl 30 dan sampek sekarang pun masih dikemas kalo tidak dikirim otomatis batal. Itu gimana ya minta saran??
Saya sudah tulis alamatnya dan sudah terverifikasi kyknya mnggunakan jne dan akan smpai tgl 8 atau 11 septmber ini,tp sy sdh cancelin smua pesanannya apa itu bisa di cancelin mbk….
Ka sya mau nanya
Bagaimna cara mengetahui resi kita udah di ganti sma Resi bru dri JNE nya soalnya sy pesan di shopee barangnya dri luar negri alhamdulillah barang sy sdah melalui proses dn udah kluar dari gudang pemeriksaan .
Trus sy melihat cek status terbaru dri aplikasi shoppee bunyinya ke gini [JAKARTA]shipment received by jne counter officer AT [ JAKARTA ] (JNE:881991190781xxxx) ( TGL 5 DES 2019 )
updetan trbaru barng sy sdah sampai di kota sy
Dari TGL 7 DES 2019 dan skrang udah TGL 10 DES 2019 . barang sy blum di antarkan jga .
Nah pertanyaanya adalah :
apakah no resi terbarunya itu ini
γγγJNE:881991190781xxxx ??
Soalnya sya bru pertama kali pesan yg dri luar dn jga sy berpikiran mau ambil sndiri barangnya di kantor, cuma sy bingung no resi yg mna yg harus sy perlihatkan . Krna gk mungkin sy ngasih no resi yg lama yg dri luar .
Mohon bantuannya ka ???
Kk bagaimana barang yang hendak saya terima itu belum sampai ketangan saya, tapi saya mau cek di toko nya, toko nya kayak terhapus gitu , jdi masalah nya apakah barang yang saya terima ini terkirim nggak? tapi riwayat lacak pesanan lama bener nggak berubah ?
kk sy mo mnta tolong ni,no resi ud ad,tp barangny msi dikemas terus gk berubah2,sy cek resi nu gk bs terus,ini rrsiny kk jp1399522751
sy mo mmbatalkn ny kk krn ud terlalu lm,respon toko jg tdk baik,hny blngny sedang diproses
Kak saya pesan di shopee sudah saya bayar tinggal tunggu barang di kirim tapi anehnya setelah aku bayar dan ak chat buat tambah pesanan bisa atau enggak tiba2 aj saya di blokir sama reseler nya ak gak ngerti salah ak ap,, sampe skarang barang blm di kirim bagaimana ya nanggulangin yg bgt,,, dan apakah barang ak akan dateng atau tidak?
gan mau nanya nih, kemarin kan saya beli barang di shopee, status sedang dikemas dan pembyran sudah terkonfirmasi, tau2 akun shopee ku tidak bisa login karna di batasi, untuk barang yg sudah sya beli bisa sampai ke alamt gak gan, makasih
Tanya gan, saya pesan barang di shopee hari sabtu, trus sampai hari ini barang msh dalam kondisi dikemas.. Saya cek no. Resi tidak ditemukan