Langkah terakhir setelah kita pesan dan membayar tagihan belanjaan di Shopee tentu adalah menanti kabarnya. Apakah sedang dikemas oleh sellernya? Atau malah sudah dikirimkan dan tinggal kita cek resinya saja? Semua itu bisa dengan mudah kita pantau kok. 😀
Tanpa basa – basi, ada 2 link yang bisa anda cek. Pertama adalah daftar notifikasi, jadi misal ada update soal barang pesanan anda bisa buka ini: https://shopee.co.id/user/notifications/orders/
Akan muncul daftar kabar terbaru dari order yang dimaksud. Dari sini kita bisa sekilas tahu kapan pembayaran dikonfirmasi dan kapan dikirimkannya. Tidak sulit memahaminya kan?
Ada satu lagi, yakni link status pembelian (Belanjaanku) disini: https://shopee.co.id/user/purchase/ Bedanya, dari sini anda tahu sekarang prosesnya sedang tahap apa.
- Seperti apakah menunggu pembayaran lunas, bisa juga anda lupa konfirmasi sehingga statusnya tidak berubah.
- Selanjutnya kalau belum dikirim berarti pembayaran sudah tuntas, tinggal sellernya menyiapkan dan mengirimkan barangnya dengan ekspedisi terpilih.
- Beralih ke belum diterima berarti sudah dikirimkan, tinggal kurir ekspedisinya saja kapan mampir ke rumah. 😀
- Akhirnya kalau selesai berarti dari ekspedisi sudah melaporkan kalau kirimannya sudah diterima, dan tugas kita adalah mengkonfirmasinya. Ini supaya dana pembelian akan dilepas ke penjualnya.
- Sedangkan batal ya berarti transaksinya cancel, bisa karena kehabisan stok atau alasan lain.
Dari 2 halaman diatas kita bisa tahu seberapa cepat pesanan dikirimkan dan bisa mengira – ngira kapan sampai di tangan. 😀 Oh ya, klik Tampilkan Rincian Pesanan untuk melacak kirimannya sampai dimana, jadi kita tidak perlu repot – repot buka situs lain untuk cek resinya.
Dan kalau bermasalah tinggal komplain saja ke customer service Shopee biar dibantu.
Secara keseluruhan saya termasuk puas dari pengalaman belanja di Shopee. Sistem reviewnya juga tidak merepotkan dengan harus merangkai kata, tinggal klik saja pilihan kalimat yang ada.
Saya sudah pesan dan bayar di indomart, tapi ko pesanan saya malah tidak ada, di hubungi custmor ny tp slow respon bgt..
Gimana nih jadi ny..??
Mbak coba cek halaman ini: https://shopee.co.id/user/purchase/list/?type=4
Mungkin dibatalkan.
ini gimana barang saya malah belom dikirim”,padahal udah saya transfer uangnya tanggal 18 mei 2017,sampai sekarang belom datang juga.
Mas pakai LWE kirimnya? Sedang ada masalah di bea cukai sejak akhir April kemarin.
beli dishopee mengecewakan bnget!
Gan ane mau outbound manifested apa ya? Kok barang ane beli di shopee belum datang2??
Informasi kalau kirimannya ada di gudang asal dan siap dikirimkan.
Pesanan saya belum saya terima tapi status Di shoppe malah pesanan diterima itu gimn solusi nya MBA tolong
Di aplikasinya jangan klik sudah diterima mbak. Tapi komplain ke Shopee ada salah orang yang menerima barangnya.
Sis, saya belanja di shopee barangnya udh 1 bulan gk nyampai” juga. Saya harus gmna? Kata si penjual lagi di pengecekan barang masuk di bea cukai -_- sebernya jadwal akhir pengirimannya hari ini sis
Antara mbak tunggu atau batalkan pesanannya. Cuma itu solusinya mbak.
Saya tadi baru peserà barang dan baru aja bayar tagihan Shopee via Indomaret. Tapi,setelah saya cek lagi,tertulis kalau pesanan belum dibayar. Itu bagaimana ya mba solusinya?-_-
Coba tunggu 2-6 jam mbak. Kalau malam memang bisa telat updatenya.
Sudah komplain?
Kak saya udah transfer dri tnggl 28 kmrin tpi sttus d shopee nya msh dikemas. Sya tnya sma sellernya ktanya udh d kirim. Tpi notif nya gak ada it gmna kak ?
Mhn bntuannya dong kak
Biasanya memang resinya ada telat update beberapa jam hinggal sehari.
Min saya masi blom di kasi resi katanya suda di krm kmren tp knp msh blom di kasi resi
Bantu jawab ya..
Coba tanya sama seller nya sudah input awb/ no resi nya belum.
Ada jeda beberapa jam untuk update data resinya sejak dikirimkan seller mas.
tolong bntu saya.. saya pesan d shope sudah melakukan pembayaran,, dari tanggal 29 meii 2017, hingga sekarang barang masih d kemas aja lum d.kirim”‘sedangkan besok waktu ny sudah habis.. tp penjual d chat bilang ny barang suda d kirim dan memberi resi.. resi itu tidak bisa d cek..
Garansinya perpanjang dulu mbak. Kalau masih ga bisa, komplain ke Shopee dan minta refund saja.
Saya belanja dishop, dikasih resi lama, dan barangnya ydk sampai ke saya, sya minta pengembalian dana tapi tdk disetujui sama penjual, yang satunya lagi 2 barang tapi resinya sama, sya cuma terima 1 paket, yang satunya tdk sya trima karna resi sama, barangnya pun tdk sya trima tapi status barang sampai, sya minta pengembalian dana tdk ada disietujui sama penjual, kecewa skali sama shope, ko bisa penjual nipu gitu dipertahankan uang sya pu belum dikembalikan sampai sekarang,,
betul” kecewa,
siapa tau disini ada solusinya biar uang sya kembali, karna nominalnya cukup banyak bagi saya, karna barang yang sya pesan berupa mukena, 6 pcs, biar 1 gak ada yg sampai,
Seller tidak ada tanggapan barangnya tidak sampai semua mbak? Shopee tidak ada komentar juga?
Repot memang kalau ada kesalahan ekspedisi begini.
waduh shopee nih sampaix lama banget. msa udh 10 hari barang belum juga diterima. pdhal di info pengiriman barang sdh sampai d kota tujuan. jd musti komplain kmna nih???
Ekspedisinya mbak kalau sudah di kota tujuan.
Kok di shoope nya blm di bayar ya pdahal ak dah urus kmarin sabtu.
Tolong dong, ak dah urus pembayaran nya di indomart tp ak cek td di link nya itu ak blm bayarr trus gmnaa??
Langsung komplain ke cs Shopee mas, biar diverifikasi manual.
saya beli di shopee belum upload tanda buktu transfer tapi belanjaanku tau2 sedang dikemas,kira2 barangnya sampai gak y..???
Ya sampai mbak, berarti pembayaran dikonfirmasi otomatis.
Kalau mau hapus riwayat pembelian bisa gk yah gan
Setahu saya ga bisa mas. Ditutup akunnya saja?
buka shopee error terus ,, sudah sampai mana pesanan saya…
Coba lewat browser mas kalau pakai aplikasi gagal. Cek email juga, resinya dikirimkan kesana.
shopee, cara ngecek kiriman diaplikasi shopee gimana,,,saya ada belanja dishopee sampai saat ini belum ada tanda pengiriman,
Tap pada Saya > Belanjaanku mas.
Ka barang di status aku kan sedang di kirim trus ada pesanan di trima itu di kliknya klo brg sdh dtg ? Atau klik sblm brg dtg?
Diklik saat barang sudah di tangan anda mas.
aku udah bayar dari tgl 7 sampe skrg tgl 11 belum dikirim juga sm penjual,pdhl udh aku perpanjang masa garansi, terus ketika aku chat penjual katanya resi belum berpindah, itu maksudnya gimana sih, pembeliku udah nungguin,aku bayarnya tepat waktu, tp kok gini ya,asli kecewa banget sama shopee
Saya gagal paham maksudnya resi belum berpindah. 🙁