Langkah terakhir setelah kita pesan dan membayar tagihan belanjaan di Shopee tentu adalah menanti kabarnya. Apakah sedang dikemas oleh sellernya? Atau malah sudah dikirimkan dan tinggal kita cek resinya saja? Semua itu bisa dengan mudah kita pantau kok. 😀
Tanpa basa – basi, ada 2 link yang bisa anda cek. Pertama adalah daftar notifikasi, jadi misal ada update soal barang pesanan anda bisa buka ini: https://shopee.co.id/user/notifications/orders/
Akan muncul daftar kabar terbaru dari order yang dimaksud. Dari sini kita bisa sekilas tahu kapan pembayaran dikonfirmasi dan kapan dikirimkannya. Tidak sulit memahaminya kan?
Ada satu lagi, yakni link status pembelian (Belanjaanku) disini: https://shopee.co.id/user/purchase/ Bedanya, dari sini anda tahu sekarang prosesnya sedang tahap apa.
- Seperti apakah menunggu pembayaran lunas, bisa juga anda lupa konfirmasi sehingga statusnya tidak berubah.
- Selanjutnya kalau belum dikirim berarti pembayaran sudah tuntas, tinggal sellernya menyiapkan dan mengirimkan barangnya dengan ekspedisi terpilih.
- Beralih ke belum diterima berarti sudah dikirimkan, tinggal kurir ekspedisinya saja kapan mampir ke rumah. 😀
- Akhirnya kalau selesai berarti dari ekspedisi sudah melaporkan kalau kirimannya sudah diterima, dan tugas kita adalah mengkonfirmasinya. Ini supaya dana pembelian akan dilepas ke penjualnya.
- Sedangkan batal ya berarti transaksinya cancel, bisa karena kehabisan stok atau alasan lain.
Dari 2 halaman diatas kita bisa tahu seberapa cepat pesanan dikirimkan dan bisa mengira – ngira kapan sampai di tangan. 😀 Oh ya, klik Tampilkan Rincian Pesanan untuk melacak kirimannya sampai dimana, jadi kita tidak perlu repot – repot buka situs lain untuk cek resinya.
Dan kalau bermasalah tinggal komplain saja ke customer service Shopee biar dibantu.
Secara keseluruhan saya termasuk puas dari pengalaman belanja di Shopee. Sistem reviewnya juga tidak merepotkan dengan harus merangkai kata, tinggal klik saja pilihan kalimat yang ada.
Untuk mengetahui komen kita di balas gimana ya cz agak sulit sih karena GA ad kontak penjual nya jd hrs nggu respon Dr komen di link shoppieRepot.
Kalau mbak pakai aplikasinya ada notifikasi nanti setiap dibalas.
Mba kasus saya kek gini, saya gak sengaja ke klik pesanan di terima,padahal pesanan saya belum sampai ke saya, tp barangnya sudah status pengiriman, jadi gimana mba apakah barg saya tetap samapai ke saya?
Ya tetap dalam pengiriman mbak.
Tapi saran saya kontak cs Shopee dan laporkan ada kesalahan konfirmasi.
waduh aplikasi gak bisa buka, pesanan 3 blum ada yg dikirim, masih proses payah banget toko shopee kecewaaa
cek resi kok gabisa di tracking dari web lain ya, uda 5 hari dia stay di outbpund – received on destination
Kebagian resi ekspedisi apa mbak? Kalau Standard Express memang sementara cuma bisa di aplikasi Shopee.
Saya sdh pesan barang, untung yg harga murah dulu…
Mau ngetrack pengirimiman semua kebingungan kelihatannya, termasuk saya…!
Mana barang buat anak yg pengen segera dipakai….wah mengecewakan.
ID keliex
08128003228
Nomor resinya mbak?
Saya mau bertanya, untuk membatalkan pesanan di shopee status belum terbayar bgmn?
Terima kasih
Kontak Csnya mas. Nanti dibantu.
Saya mau bertanya..
Saya ada pesan beberapa barang di shopee..
Stelah pesanan sudah sya lakukan transaksi,
Lalu aplikasi shopeenya saya uninstall dari hp saya.
Stelah itu sya install ulang,lalu sya login dgn email yg sama.
Stelah itu sya ingin melihat pesanan sya sudah dlam proses atau belum.
Sewaktu sya ingin check,knpa smua pesanannya pada hilang??
Dan smpai skrang psanan sya blum ada yg tiba ditujuan.
Kosong semua mbak? Coba cek di tab lain, mungkin sudah ganti status jadi pada halaman utamanya hilang.
Saya cek di browser dan aplikasi tetap ada soalnya.
maaf mbak.. Trus itu barang akhirnya nyampek nggak.. Soalnya saya jg masalahnya sama setelah ganti pasword semua pesanan saya hilang. Padahal sdh saya transfer..
mohon bantuannya
no pesanan js0000357948 sy tf tgl 13 dan bats terakhir pengirimany tgl 16 hari ini tpstatus tetap sedang dikemas si penjual sudah mengirim resi, tp no resinya juga sedang tidak bisa dicek, mohon baantuannya shopee
Hari ini ada di Semarang mbak.
Sangat mengecewakan!!!!
gini mas, saya sudah mesan 4 hari yang lalu. tapi statusnya masih pengemasan barang.. sedangkan disini batas pengemasannya cuma 3 hari, lalu saya minta resinya kata sipenjual besok, saya tunggu besok ke besoknya gak dikirim juga resinya. gimana ya?
Kalau tidak dapat resi dalam batas waktu otomatis batal dan dananya dikembalikan mas. Bisa komplain ke cs Shopee juga.
sama kasusnya om. trus gimana om
sama, saya juga gitu. satu minggu lebih masa resi ga keluar2. apa penjual belum ngirim pesanan? padahal kan disitu udh ada watu pengemasan. mohon respon
Mbak langsung laporkan ke cs Shopee biar difollowup ke sellernya.
Saya mau nanya dong kak, barang sya udh 5hari blm dkirim2? mau mngajukan pengembalian dana tapi dstu gaada tulisan pengembalian dana yg ada malah batalkan pesanan itu mksdnya apa yah? Cara lapor ke cs shopee caranya gimana?
Yup, batalkan saja selama garansinya aktif mbak. Itu sekalian refund nantinya.
Saya mau nanya dong kak, barang sya udh 5hari blm dkirim2mau mngajukan pengembalian dana tapi dstu gaada tulisan pengembalian dana yg ada malah batalkan pesanan itu mksdnya apa yah? Cara lapor ke cs shopee caranya gimana?
Di status pesanan kan? Ya batalkan saja mbak, itu nanti diproses refundnya.
Saya barang pesanan saya dari cina trz status pengiriman nya Hongkong shimment departed from airport terus.sudah 5 hari tidak berubah,itu artinya apa ya mas? ?
Ya masih dalam perjalanan mbak. Kemungkinan lewat laut kalau lama.
Kk barang Status masih d kemas,dha sminggu gk dikirim2 jwbanny di batam msih overload trus msh ada pNgecekan beA cukai,tpi sma anakku di klik pesanan di trima di ksih bntang2 lgi…Gmna ni brang msh d kemas tp koK mlah klik trima psanan…
Wah ya berharap tidak ada masalah dalam pengiriman mbak. Sudah terlanjur dikonfirmasi ya tidak bisa dibatalkan lagi.
memang belum d kirim mbak. kalao udah dikirim kan langsung dapet no resi.
barusan saya chat sellernya katanya dibawa kurirnya. tak tanyain kirirnya siapa gag d jawab.
Saya udah 5hari nungguin barangnya kok gak di tlfon dari pihak shoppe. Jadi kan gak tau barangnya skarang dmn
Ini kenapa harus ditelpon mas? Ada masalah kirimannya?
Barang blm nyampe tp status pesanan sudah selesai gmn y kyk gt
Komplain ke Shopee mbak, jangan konfirmasi terima dulu.
Maaf mas Chandra , saya mw tanya kalo barang yg blm datang tapi di bagian pesan di terima , apa barang kita gak datang apa tetap datang
Barang sudah on transit Jakarta
Saya beli barang di shopee
Saya mw tanya lagi cara menghubungi pihak shopee gimana ya
Di status pesanan sudah diterima atau bagaimana mas? Kalau masih belum ditunggu saja, ini LWE/SE ya? Coba kontak JNE.
Sy jg masalhnya kaya gini, trs mas brgny udh dtg blm ya?
kak mau tanya kemari kan pesen brg trus ga sengaja kepencet barang di terima padahal brg nya itu masih belu dtg
itu bisa dtg ga ya tolong di bantu
trmkasih
Gimana cara cek transaksi
Buka profil akun anda dan akses Belanjaanku.
Barang saya katanya udah dikirim tp saya cek di belanjaan shopee blum dkirim msih di kemas..knpa gtu ..pa barangnya bloem dikirim ya
Update status pesanan di Shopee, terutama resi, tidak instan mbak. Setiap beberapa jam setahu saya.
Kak kalo shopee itu pake ekspedisi jne, tiki, pos dll atau cuma ekspedisi tertentu saja?
Setahu saya saat ini masih 2: JNE dan J&T Express.
Untuk yang luar negeri ada LWE dan Standard Express.
Gimana mas cara mengcek resi LWE atau Standard Express…
Apa ada aplikasinya ya mas?
LWE: https://utekno.com/cara-cek-resi-lwe-13868
Standard Express: https://utekno.com/melacak-kiriman-standard-express-14398
mas kiriman saya belum ke kirim2 padahal dh 1 miinggu ini bagaimana
Nomor resinya mbak? Pakai ekspedisi apa?
Ekspedisi pengiriman kita yang tentukan atau dari seller.nya ya mas?
Lebih tepatnya seller menentukan bisa memakai ekspedisi apa saja mas, nah kalau ada lebih dari 1 kita buyer bisa memilihnya.
Mas biasanya shopee pakek jne apa yang lain??
JNE atau J&T Express mas saat ini.
Kak kalo keterangannya udah shenzen released from customs bisa udah dimana ya?
Kalau belum ada tulisan Indonesia atau Jakarta ya masih dalam perjalanan mbak.
Mau tanya dong pesenan dishopee ko udh 2 minggu belom dateng yh padahal ada tulisan (pesanan telah sampai) itu gmn?
Resinya mbak?
Tapi tampaknya ini kasus salah orang.