Langkah terakhir setelah kita pesan dan membayar tagihan belanjaan di Shopee tentu adalah menanti kabarnya. Apakah sedang dikemas oleh sellernya? Atau malah sudah dikirimkan dan tinggal kita cek resinya saja? Semua itu bisa dengan mudah kita pantau kok. đ
Tanpa basa â basi, ada 2 link yang bisa anda cek. Pertama adalah daftar notifikasi, jadi misal ada update soal barang pesanan anda bisa buka ini: https://shopee.co.id/user/notifications/orders/
Akan muncul daftar kabar terbaru dari order yang dimaksud. Dari sini kita bisa sekilas tahu kapan pembayaran dikonfirmasi dan kapan dikirimkannya. Tidak sulit memahaminya kan?
Ada satu lagi, yakni link status pembelian (Belanjaanku) disini: https://shopee.co.id/user/purchase/ Bedanya, dari sini anda tahu sekarang prosesnya sedang tahap apa.
- Seperti apakah menunggu pembayaran lunas, bisa juga anda lupa konfirmasi sehingga statusnya tidak berubah.
- Selanjutnya kalau belum dikirim berarti pembayaran sudah tuntas, tinggal sellernya menyiapkan dan mengirimkan barangnya dengan ekspedisi terpilih.
- Beralih ke belum diterima berarti sudah dikirimkan, tinggal kurir ekspedisinya saja kapan mampir ke rumah. đ
- Akhirnya kalau selesai berarti dari ekspedisi sudah melaporkan kalau kirimannya sudah diterima, dan tugas kita adalah mengkonfirmasinya. Ini supaya dana pembelian akan dilepas ke penjualnya.
- Sedangkan batal ya berarti transaksinya cancel, bisa karena kehabisan stok atau alasan lain.
Dari 2 halaman diatas kita bisa tahu seberapa cepat pesanan dikirimkan dan bisa mengira â ngira kapan sampai di tangan. đ Oh ya, klik Tampilkan Rincian Pesanan untuk melacak kirimannya sampai dimana, jadi kita tidak perlu repot â repot buka situs lain untuk cek resinya.
Dan kalau bermasalah tinggal komplain saja ke customer service Shopee biar dibantu.
Secara keseluruhan saya termasuk puas dari pengalaman belanja di Shopee. Sistem reviewnya juga tidak merepotkan dengan harus merangkai kata, tinggal klik saja pilihan kalimat yang ada.
kak saya mau nanya saya dropsip,saya gagal memasukkan resi aslinya tapi barang sudah diterima pembeli,apakah dana saya akan dikembalikan oleh shopee?
Kalau hal seperti ini saya kurang tahu mbak. Coba kontak csnya di [email protected]
kak mau tanya
saya beli di luar negri ni masi sent to SHE processing center…
tapi tdk sengaja kepencet ketrima
apa barang bisa ketrima?
ga bisa memperpanjang masa garansi nya juga krn tertulis ketrima..
gimana solusinya
terima kasih
Wah ya pasrah mbak. Ga ada solusinya ini. Cuma bisa berharap barangnya tetap datang.
Kak mau tanya saya pertama kali jual barang di shopee udh saya kirim lewat j&t trus j&t gak kasih saya resi tp di notif statusnya masih di kemas ,itu kira2 udh di kirim blm ya ? Soalnya takutnya dana nya gak sampe k aku
Bukannya nomor resinya otomatis diberikan ya mbak? Itu statusnya sudah berubah mestinya benar.
Kak saya mau tanya nih
Koq status pesanan saya di ahopee hilang padahal udah transver lhoo
Itu artinya apa yha
Dicek juga gak ada
Bisa jadi dibatalkan mbak. Antara telat transfer atau stok barang habis. Kontak cs Shopee untuk refundnya.
Kak kalo saya mesen tapi udah beberapa hari barang masih dikemas mulu? Tapi saya beli barang dari toko lain waktu yg bersamaan udah nympe tpi yg ini belum?
Sama – sama dari Cinanya mbak? Soalnya asal barangnya kurang lebih sama semua, disini cuma dropship.
gan mau tanya, kalau statusnya “parcel is being transit between origin and dest countries” itu mksdnya apa yah? resi JNE sudah ada tapi tidak bisa di cek
sama gan, ane juga, sekarang bagaimana statusnya? sudah berubah kah?
masih sama itu dari tanggal 30 blm berubah wkwk
wew lama juga ya đ itu sebenernya barangnya udah dimana ya?
Ada di negara lain yang serute ke Indonesia kirimannya mbak.
Sama saya juga gitu
Gan saya mau tanya, kan saya transaksi di shopee eh keklik barang sudah diterima padahal barang masih di surabaya, apakah barang bisa dateng nantinya?
Barang akan tetap dalam pengiriman mbak. Yang jadi masalah itu kalau nanti barangnya ada problem, ini sudah ga bisa komplain karena terlewat lama dari konfirmasi terimanya.
Min mau tanya, kalau seperti ini kenapa ya?
“903 DATA MANIFES TIDAK VALID”
Masalah update data mas, atau resinya yang masih belum ditambahkan ke sistem tracking.
kalau sudah ada resinya sih harusnya tetap terkirim sist. paling resiko ga bisa komplen aja kalo barang ada bermasalah CMIIW
Jadi kalo transaksi kita masih di status dalam pengemasan selama 3 hr stlh transfer ( waktu yg di tentukan shopee ) lebih baik di batalkan saja ya? Secara seller di chat juga tidak mau balas padahal online terus . Seller menyebalkan .
Saya sdah melakukan pembayarn dshopee tgl 22 nov tapi smpai skrang keterangan msh sja dikemas sya chat pnjual cma bls sudah klw memang sdah dikirim sya minta nmr resi ga dikasi.. Sya udh chat bekali2 menanyakan ga dblas ??
Berarti tante kena tipu sama penjualnya tuh…. Saya dulu pernah gitu juga. Masalahnya shopee msh ada penjual semu yg tdk bisa dikontrol oleh shopee sendiri…
Bisa mbak. Tapi tampaknya akan ditolak oleh seller permintaan refundnya. Biasanya dengan alasan sudah dalam proses pengiriman.
ini untuk pertama kalinya ada buyer membeli produk saya . Nah untuk alamat toko saya pakai alamat supplier saya karna saya tidak menyediakan ready stok . Jadi setiap ada buyer yg membeli barang saya melakukan droship ke supplier saya . Supplier saya telah mengirimkan produk ke buyer saya dengan nomor resi 888066169050 (jnt) tp saya bingung ketika memasukan resi di shopee mohon bantuannya . Trima kasih
Mestinya pakai nomor resi yang diberikan Shopee, nanti barangnya dijemput kurir JNT mbak.
Ini harus konfirmasi manual pengirimannya:
21/02/2018 – Wednesday
03:47olehăSUB_GATEWAYădi kirim keăPAMEKASANă08:35paket sudah sampai di tujuanăPAMEKASANă09:45ăPAMEKASANăsprinterăMOH. ABDUL MUNIăsedang mengirim17:01sudah diterima, penerima adalah:ăkhofiahă
saya juga batal lin saja barang takutnya barang rusak.
Mas saya mau nanya nih, saya transaksi pada tgl 30 okt. Masa garansi shopee berakhir tgl 9 nov, kemudian sy perpanjang sampai tgl 12 nov, di karenakan status masih di kemas. Saya konfirmasi ke seller untuk pengiriman barang, seller bilang untuk bersabar. Apa yang harus saya lakukan jika garansi shopee telah berakhir, tp sy tidak menerima barang, ataupun barang tidak dikirim oleh seller?
Dari Cina ya mbak? Kemungkinan mbak minta refund pun akan ditolak oleh seller. đ
Refund tuh maksudnya apa ya ?
Pengembalian dana mbak.
Saya sudah melakukan pembayaran di shopee tapi statusnya kok masih belum bayar ya, padahal kan biasanya kalo udah transfer statusnya dari belum bayar berubah jadi dikemas… Tapi ini kok egk ya … Mohon solusinya
Pakai metode pembayaran apa ini mbak?
Langsung laporkan ke csnya [email protected]
Iya sama saya juga kaya gitu, pembayaran saya via indomaret tadi sekitar jam 8 malem, trus saya cek lagi di shoppe ko masih belum bayar ya, harus nya setelah ada pembayaran harus ada konfirmasi atau verifikasi dong melalui email atau sms gitu, ini mah engga ! Memang kaya gini tinggal nunggu aja atau gmna si
Ada kok mas, nanti dikirim ke email dan aplikasinya kalau konfirmasi pembayarannnya sukses.
iya kak saya juga tadi malam saya order trus langsung transaksi pembayaran via atm.
trus pas saya pulang ke rumah pas buka shopee lagi saya harus registrasi ulang smuanya yang kaya ke restar gitu pas saya buka belanjaan saya smua kosong gimana solusinya kak sya luman belanjanya 600ribuan . apa belanjaan saya akan sampai nggak
Pakai email yang sama? Wah… ini masalah akun berarti mbak, langsung dilaporkan ke csnya saja biar diproses manual.
Gan ada solusi gx bagai mana ya pesann costumer saya sudah nyaampe , tapi status pesann tersebut masi sdg di kemas , padahal saya sdah input resi dr 3 hri yg lalu , costumernya jg bingung bagaimana cara konfirmasi brang sdh di terima , karna sttus pesann masi di kemas ,
Ini LWE/Standard Express mbak? Ya belum ada caranya mempercepat kalau ini.
Mas, saya order di shope dr luar negri ttp masih dikemas hingga batas waktu dan sudah saya tambah garansi 3 hari, bagaimana cr cancel nya dan dana apa bisa kembali? Krn saya tlp cs shoope malah disuruh ngu hingga bulan dpn, kalo bulan dpn g dtg bs kembalikan dananya, maksud saya kalo g dikrim yaudah batal saja uang kembali, mohon pencerahnnya
Masa bisa setelah garansi habis minta refund mbak? Dari pengalaman biasanya seller nolak karena barang sudah dikirimkan walau belum diterima.
kaa, kalo kepencet barang telah diterima, barangnya bakal tetep nyampe apa engga? ??
Sy pn masalah yg sama?
Saya juga sama . Kepencet jadi pesanan sudah di terima padahal pesanan Belum sampe masih di batam . Trus kira” barang nya sampe ga ya đ
Gimana mbak? Barang mbak samle ga gara gara kepencet pesanan udah diterima?
Mba mau tanya . Ap barang mba sudah di terima . Wktu mba bermasala kepencet barang telah di terima?
Ya tetap dalam perjalanan mbak, yang jadi repot semisal ada masalah, ga bisa komplain jadinya.
Gimana barang mbak sampe ga? Saya punya masalah yang sama, ga sengaja kepencet pesanan diterima
Barang saya masih pengemasan terus .. batas pengemasan sudah habis.. masa garansi pun sudah habis. Barang saya masih pengemasan saja.. kenapa ya?
Kapa barang saya d kirim?
Dari Cina mbak? Belum dapat resi JNEnya?
aplikasi shopee dihapus sama anak saya,bagaimana cara ngecek status pengiriman barang sedangkan saya baru saja transfer tidak tau brpa nmor pmesanan apalagi resi mohon penjelasanya ya trimakasih
Mestinya sudah dikonfirmasi otomatis mbak. Tapi tinggal install ulang aplikasinya dan login maka status pesanannya akan muncul.
Mba mau tanya ni. Saya kan tidak sengaja klik sudah di terima pesanan. Padahal pesanan saya belum ada kee saya. Dan beruba selesai tapi blum ada pemberitahuan konfirmasi barang .
Apa itu bermasala?
terus apa barang saya sudah ngak bisa di antar ke saya?
Pengiriman akan tetap dalam perjalanan mbak. Tapi kalau ada apa – apa dengan barangnya yang susah komplain, sudah lewat lama pastinya.