Kalau anda menggunakan jasa Wahana Prestasi Logistik untuk mengirimkan barang anda tentu sudah tahu kalau anda bisa melacak paket Wahana menggunakan nomor resi yang diberikan. Senada dengan JNE pada status di sistem tracking Wahana juga menggunakan kode – kode yang kadang kita sendiri bingung apa maksudnya, apalagi ada kombinasi bahasa Indonesia dengan Inggris.
Jika anda seperti saya yang pusing sendiri saat berusaha memahami apa nasib paket yang dikirimkan melalui Wahana melalui status – status trackingnya maka anda bisa melihat pada tabel kode resi, status dan artinya berikut.
| Status Wahana Express | Arti |
|---|---|
| Diterima di Sales Counter AGEN WPL | Paketnya sudah diserahkan ke agen ekspedisi di kota tercantum. |
| Di pickup oleh petugas | Paket yang terkumpul di agen tadi sudah diambil oleh petugas gudang Wahana. |
| Diterima di fasilitas WAHANA | Paket-paketnya sudah berada di gudang kota Wahana. |
| Pengiriman dari Bandung ke HUB | Dari gudang kota akan dikirimkan ke gudang transit. |
| Proses pengantaran oleh kurir | Barang anda sudah dibawa kurir untuk diantarkan ke alamat tujuan. |
| Diterima oleh | Paket sudah berhasil diterima. |
| Belum terkirim. Proses penjadwalan ulang | Pengantaran paket tidak berhasil. Bisa karena alamat tidak ditemukan, tidak ada orang di tempat dan sebagainya. |
| Gagal terkirim. Hubungi Customer Service | Status yang bisa tampil apabila ada masalah pada pengiriman. Biasanya karena rusak atau hilang paketnya. |
| Selesai proses Klaim | Proses ganti rugi nilai tertanggung paket yang bermasalah telah selesai. |
| Fasilitas | Biasanya gudang kota Wahana, untuk retur juga bisa. |
| WPL | Wahana Prestasi Logistik, nama lengkap perusahaan ekspedisi Wahana. |
| HUB | Gudang transit Wahana Express. |
| (Penerima Langsung) | Status yang muncul kalau penerima kiriman sesuai yang dituju |
| (Diwakilkan) | Status yang muncul apabila penerima bukan orang yang dituju tapi satu alamat. Seperti teman, saudara, keluarga dan sebagainya. |
| Pickup Date | anggal atau waktu kapan paket tersebut diterima di agen Wahana asal pengiriman. |
| Origin | Kota asal pengiriman |
| Destination | Kota tujuan pengiriman. |
| Lead Time | Ini bukan perkiraan waktu antar paket sampai di tujuan, melainkan waktu yang dibutuhkan dari penerimaan barang sampai dikirimkan. |
| Receive Date | Tanggal atau waktu barang tersebut diterima di alamat tujuan. |
| Receiver | Nama si penerima paket. |
| Pelaksana Kiriman | Nama kurir Wahana yang mengantarkan barang, biasa juga disertakan nomor teleponnya. |
| In Process | Paket anda masih dalam proses pengiriman, jadi tunggu saja. |
| Diterima | Paket sudah sampai di tangan penerima. |
| Dalam proses manifest | Barang sudah ada di agen Wahana dan menunggu proses pengiriman ke agen Wahana di kota tujuan. |
| Receiver Itself | usul status ini, artinya si penerima adalah orang yang dituju oleh paket tersebut. Diterima sendiri maksudnya. |
| Receiver Family | Akan diawali nama dan dilanjutkan status ini, maksudnya penerima adalah anggota keluarga dari nama orang yang dituju paket tersebut. |
| Return | Paket akan dikirimkan kembali ke pengirimnya. |
| Address Not Complete | Alamat tujuan pengiriman tidak lengkap atau salah. |
| Data tidak ditemukan | Wah... kalau ini berarti tidak ada paket dengan nomor resi yang anda masukkan. Segera konfirmasi ulang ke si pengirim apakah nomornya benar. Begitu paket sudah di agen Wahana akan langsung ada datanya, waspada saja |
Kumpulan kode dan status pada tracking Wahana akan selalu saya update. Jika ada tambahan atau koreksi janganlah sungkan menuliskan di komentar. Ini akan membantu saya, anda, dan jiwa – jiwa tersesat lainnya di kemudian hari. 😀
Catatan
Seluruh informasi ini saya dapatkan dari pengalaman dan pertanyaan yang masuk. Artinya pun didapatkan dari penafsiran sendiri, pencarian internet, dan menanyakan langsung ke pihak Wahana. Kemungkinan ketidaktepatan selalu ada, tapi sudah saya usahakan seakurat mungkin dan jangan ragu memberikan saran atau kritik.
Oh ya, saya bukan pegawai Wahana jadi kalau ada komplain atau masalah silahkan langsung ke Wahana. 🙂
mas minta tolong cek nomor resi ADTB6645, kapan ya berangkatnya trus sampek mana? terimakasih
Sudah diterima Rahayu tanggal 2 Mei mbak.
Mas minta tlong d cek kan no resi ini ea ADT57346 , sampai mana ?
Belum sampai mana – mana mbak, masih dalam perjalanan.
Hhaa ? maksud nya masih di kota pengirim ato udah jalan mas ?
Mkasih
Minta tolong mas ..
Kok paket sya history nya return yaa .. pdahal paket blm sampai ke tempat pengiriman ..
Resi ADV39756 . ATAS NAMA JACKA
ALAMAT . KMP. NYALINDUNG RT 01 / 18 . DS. SOREANG KAB. BANDUNG
Return maksudnya dikembalikan ke pengirimnya mas.
No resi adw67150 ko statusny verifikasi pickup trus ya dr tgl12 kmren..
Ya… sudah dijemput kurir Wahana. Setelah itu pasrah menunggu mas. 🙁
maaf paket saya sudah di mna ya, dri 4 hri yg llu blm nyampe??? no resi ADY 44968
Kemarin sudah di kota tujuan statusnya mbak.
kok smpe skrng blm sampai tmpt saya ???
Nah ya itu mbak, kontak agen Wahana setempat.
kira2 kpn yaa smpt di tmpt saya???
Maaf paket saya dengan no.resi AEB55403 dari 2hari yang lalu jam 12 malam masih dalam perjalanan ke kota saya sampai sekarang masih belum sampai ke kota saya kenapa ya…
Memang ciri khas Wahana mas. Relatif lebih lama dibandingkan ekspedisi lain karena harganya murah.
Mas minta tolong cek resi
020960555385217
Udah sampai dimana?
Hari ini gagal antar karena alamat tidak lengkap mbak. Coba kontak JNE terdekat.
mas tolong banget dong cek resi wahana ini AEA16154 sudah dimana . saya dikirim paket dari lshop tanggal 26 mei (tertera di resi) tapi sampai hari ini 6 juni 2017 barang belum sampai juga complain ke semua pihak wahana no respon saya gak tau nasip paket saya sangat mengecewakan 🙁
Menurut statusnya hari ini ada di Bandar Lampung mbak.
bang resi AED26355 kok di status retur ya. kenapa?apa bisa diambil agen kota tersebut
Wah sudah dalam perjalanan ke kota asal mas. Coba hubungi Wahana langsung.
Kalo status paket saya Retur, apa yg hrs dilakukan ya biar segera sampe ke tgn?
Hubungin CS juga percuma. Komplain ke Agen, agennya yg kaga tau mau ngapain.
Ke tengan penerima atau pengirim mas? Kalau penerima ya minta dikirimkan ulang, kalau pengirim ya ditunggu saja itu dalam perjalanan kembali.
Halo mas…saya kehilangan paket lagi nih tampaknya ?
Yg AEB10278 terkirim tgl 29 mei, mulai sy komplenkan tgl 8 juni…eh kemarin status berubah “selesai proses klaim”… lhah penyelesaiannya apa coba? ?
Satu lg AED08277, sy kirim tgl 5 juni…sampai dg kemarin blm diterima buyer…
Duhh, saya baca2 di web proses klaim ruwet, biayanya banyakss…
Gimana ya mas? Tks ya
Yang bikin ribet itu kita rasanya jadi pengemis. 🙁 Bahkan sesuai prosedur pun kita harus proaktif minta followup. Jadi siap – siap habis tenaga dan waktu tanya terus. Saya dulu gitu.
Tolong cek resi jne 540360035567817
Sudah diterima Friska.
Mas, bisa minta tolong cek resi wahana AEG57210, status terakhir 15 juni In process terus. Kalo in process itu apakah sudah dikirim / atau belum dikirim ya ?
Masih belum mbak kalau kodenya itu. Barangnya sudah diterima ya.
mas bisa tlg cek resi wahana AEG84856 sdh sampai mana prosesnya ? trims
Sudah diterima tanggal 20 Juni.
What is the problem with the tracking number aef66106 Why did it return
Biasanya karena tidak terantar atau alamat salah mas.
Sudah diterima tanggal 21 Juni ya.
tolong dong cek resi S1497857901181 sekarang posisi dimana
Itu bukan format resi Wahana mas.
Tolong dong cek rese AEK62446
Saya sudah cek hasilnya kok aneh ya gak kaya trackingnya J*E/SiCep*t
Sudah diterima 17 Juli ya.
Mas bisa tolong dicekkan resi AEJ74268 status di aplikasi kok hasil tidak ditemukan
Ini tampaknya masih di kota asal mbak, belum ada proses lagi.
Coba dong mas cek AEK13690 BARANG SAYA sudah hampir 2 minggu makasih
Sayangnya masih dalam perjalanan mas sampai sekarang.
Tolong dong mas cek kan resi AEM45905 kok statusnya tetap gak berubah ubah??
Terimakasih..
Sudah diterima 25 Juli ya.
Mas kalau wahana status dalam pengiriman di kota tujuan brarti barangnya udah nyampe di kota saya kan?
Betul mbak.
Coba dong mas cek in paket saya nomer resinya AEL23967 .soalnya paket saya dr tgl 13 bln nyampe jg smpe skrng. Tolong ya mas dilacak keberadaannya dmn itu. Soalnya isinya penting bngt. mas. Thanks mas
Statusnya dikembalikan ke pengirim mbak. Coba kontak orangnya.
15 July 2017 Saturday, 15:33 Berhasil diverifikasi dan mulai diproses
18 July 2017 Tuesday, 06:12 Dalam pengiriman di kota tujuan
18 July 2017 Tuesday, 06:13 Dalam proses pengiriman ke kota tujuan
18 July 2017 Tuesday, 06:14 Paket retur, harap hubungi cs retur kami melalui [email protected]
4 August 2017 Friday, 21:59 Dalam proses pengiriman ke kota tujuan
5 August 2017 Saturday, 09:48 Dalam pengiriman di kota tujuan
5 August 2017 Saturday, 11:25 Terkirim