Kalau anda menggunakan jasa Wahana Prestasi Logistik untuk mengirimkan barang anda tentu sudah tahu kalau anda bisa melacak paket Wahana menggunakan nomor resi yang diberikan. Senada dengan JNE pada status di sistem tracking Wahana juga menggunakan kode – kode yang kadang kita sendiri bingung apa maksudnya, apalagi ada kombinasi bahasa Indonesia dengan Inggris.
Jika anda seperti saya yang pusing sendiri saat berusaha memahami apa nasib paket yang dikirimkan melalui Wahana melalui status – status trackingnya maka anda bisa melihat pada tabel kode resi, status dan artinya berikut.
| Status Wahana Express | Arti |
|---|---|
| Diterima di Sales Counter AGEN WPL | Paketnya sudah diserahkan ke agen ekspedisi di kota tercantum. |
| Di pickup oleh petugas | Paket yang terkumpul di agen tadi sudah diambil oleh petugas gudang Wahana. |
| Diterima di fasilitas WAHANA | Paket-paketnya sudah berada di gudang kota Wahana. |
| Pengiriman dari Bandung ke HUB | Dari gudang kota akan dikirimkan ke gudang transit. |
| Proses pengantaran oleh kurir | Barang anda sudah dibawa kurir untuk diantarkan ke alamat tujuan. |
| Diterima oleh | Paket sudah berhasil diterima. |
| Belum terkirim. Proses penjadwalan ulang | Pengantaran paket tidak berhasil. Bisa karena alamat tidak ditemukan, tidak ada orang di tempat dan sebagainya. |
| Gagal terkirim. Hubungi Customer Service | Status yang bisa tampil apabila ada masalah pada pengiriman. Biasanya karena rusak atau hilang paketnya. |
| Selesai proses Klaim | Proses ganti rugi nilai tertanggung paket yang bermasalah telah selesai. |
| Fasilitas | Biasanya gudang kota Wahana, untuk retur juga bisa. |
| WPL | Wahana Prestasi Logistik, nama lengkap perusahaan ekspedisi Wahana. |
| HUB | Gudang transit Wahana Express. |
| (Penerima Langsung) | Status yang muncul kalau penerima kiriman sesuai yang dituju |
| (Diwakilkan) | Status yang muncul apabila penerima bukan orang yang dituju tapi satu alamat. Seperti teman, saudara, keluarga dan sebagainya. |
| Pickup Date | anggal atau waktu kapan paket tersebut diterima di agen Wahana asal pengiriman. |
| Origin | Kota asal pengiriman |
| Destination | Kota tujuan pengiriman. |
| Lead Time | Ini bukan perkiraan waktu antar paket sampai di tujuan, melainkan waktu yang dibutuhkan dari penerimaan barang sampai dikirimkan. |
| Receive Date | Tanggal atau waktu barang tersebut diterima di alamat tujuan. |
| Receiver | Nama si penerima paket. |
| Pelaksana Kiriman | Nama kurir Wahana yang mengantarkan barang, biasa juga disertakan nomor teleponnya. |
| In Process | Paket anda masih dalam proses pengiriman, jadi tunggu saja. |
| Diterima | Paket sudah sampai di tangan penerima. |
| Dalam proses manifest | Barang sudah ada di agen Wahana dan menunggu proses pengiriman ke agen Wahana di kota tujuan. |
| Receiver Itself | usul status ini, artinya si penerima adalah orang yang dituju oleh paket tersebut. Diterima sendiri maksudnya. |
| Receiver Family | Akan diawali nama dan dilanjutkan status ini, maksudnya penerima adalah anggota keluarga dari nama orang yang dituju paket tersebut. |
| Return | Paket akan dikirimkan kembali ke pengirimnya. |
| Address Not Complete | Alamat tujuan pengiriman tidak lengkap atau salah. |
| Data tidak ditemukan | Wah... kalau ini berarti tidak ada paket dengan nomor resi yang anda masukkan. Segera konfirmasi ulang ke si pengirim apakah nomornya benar. Begitu paket sudah di agen Wahana akan langsung ada datanya, waspada saja |
Kumpulan kode dan status pada tracking Wahana akan selalu saya update. Jika ada tambahan atau koreksi janganlah sungkan menuliskan di komentar. Ini akan membantu saya, anda, dan jiwa – jiwa tersesat lainnya di kemudian hari. 😀
Catatan
Seluruh informasi ini saya dapatkan dari pengalaman dan pertanyaan yang masuk. Artinya pun didapatkan dari penafsiran sendiri, pencarian internet, dan menanyakan langsung ke pihak Wahana. Kemungkinan ketidaktepatan selalu ada, tapi sudah saya usahakan seakurat mungkin dan jangan ragu memberikan saran atau kritik.
Oh ya, saya bukan pegawai Wahana jadi kalau ada komplain atau masalah silahkan langsung ke Wahana. 🙂
Halo! Salam dari Tangerang. Entah bagaimana cara anda bisa menjawab semua pertanyaan tentang status pengiriman kurir. Hebat! Sangat membantu sekali. Saya kali ini yang mau minta tolong dicek resi Wahana aes13824. Sejak saya menerima resi dari penjual tanggal 7-8-2017 jam 15:29, sampai saya menulis pesan disini, statusnya belum berubah. Di web Wahana statusnya “paket belum di-pickup”. Barangkali anda ada informasi lain soal resi itu. Terima kasih banyak sebelumnya.
Mumpung ingat, jadi saya share lagi disini. Paketnya sudah saya terima. Dan ternyata, penjualnya adalah juga si pemilik agen Wahana tempat penjual mengirim paket saya. Ada di resinya, nomor telponnya sama. Pantas, pas tanggal 9, masuk hari ke 3 statusnya masih belum berubah (PAKET BELUM DI-PICK UP), saya minta nomor telpon agen Wahana tempat penjual mengirimkan barang, penjual akhirnya merespon akan menanyakan ke agen soal status paket. Padahal pesan-pesan saya sebelumnya tidak direspon oleh penjual itu. Jelas sekali, penjual ini mendapatkan resi yang valid pada tanggal 7-8-2017, tapi mungkin tidak mengirimkan paketnya sampai tanggal 9-8-2017. Penjual (yang juga sebagai agen Wahana) mungkin tidak melakukan request pick up ke pihak Wahana karena mungkin memang barangnya tidak siap kirim. Tapi saya tidak memperpanjang hal ini. Semoga dia sebagai penjual bisa berubah jadi lebih baik. Padahal simple, kalau barang mungkin memang tidak siap kirim, tinggal terus terang, dan menawarkan ke saya mau menunggu atau tidak. Bukan dengan cara seperti yang dia lakukan.
Jadinya supaya ga dikira lama/lelet dibuatkan resinya dulu ya mas.
Saya pernah mirip di JNE, barangnya ga berangkat – berangkat. Ternyata merangkap agen JNE sellernya. Stoknya kosong. 🙁
Paketnya belum dibawa maksudnya.
Sayangnya tracking Wahana sedang bermasalah mas, tidak bisa dicek lebih lanjut.
Mas klo kode paket blum di pick up artinya apa ya..trimakasih
Paket belum dijemput kurir setahu saya.
Bos paket saya ke jawa tengah ko belum sampai2 ya uda 1minggu lebih setatus dalam perose pengiriman ke kota tujuan nga berubah2 dari tgl 14
Langsung kontak agennya disana saja mas, kadang telat updatenya.
Klo status proses pengiriman ke kota tujuan, lalu bsok ny status proses pengiriman di kota tujuan, tp soreny proses pengiriman ke kota tujuan..
Itu mksdny gmn ya?
Tampaknya transit maksudnya mas.
Tlng di bantu pak no resi agr 03768
Sudah diterima 11 Januari:
8 January 2018 Monday, 16:15 Berhasil diverifikasi dan mulai diproses
11 January 2018 Thursday, 08:02 Dalam proses pengiriman ke kota tujuan
11 January 2018 Thursday, 11:09 Dalam pengiriman di kota tujuan
11 January 2018 Thursday, 16:34 Terkirim
apa sudah dikirim pket dgn no resi ini AGR27428, saya kurang faham dgn status tracking nya kalo sudah du kirim keberadaan nya dimna dan sampai ke alamat tujuan berapa hari?
Sudah diterima besoknya:
9 January 2018 Tuesday, 18:13 Berhasil diverifikasi dan mulai diproses
10 January 2018 Wednesday, 09:43 Dalam proses pengiriman ke kota tujuan
10 January 2018 Wednesday, 10:32 Dalam pengiriman di kota tujuan
10 January 2018 Wednesday, 14:36 Terkirim
Minta tolong cek resi no AGU23244 dari keluar resi tgl 15-01-18 statusnya dalam proses pengiriman ke kota tujuan, tiap hari perubahan statusnya sedang dalam proses ke kota tujuan gak sampe” ???
Sudah diterima pada hari yang sama:
15 January 2018 Monday, 19:39 Mulai verifikasi pickup
15 January 2018 Monday, 20:33 Berhasil diverifikasi dan mulai diproses
18 January 2018 Thursday, 10:57 Dalam proses pengiriman ke kota tujuan
18 January 2018 Thursday, 12:56 Dalam pengiriman di kota tujuan
18 January 2018 Thursday, 16:13 Terkirim
minta tlng cek kan resi AGV08368 sdh dmna brngx ??
Sudah diterima 18 Januari mbak:
15 January 2018 Monday, 20:15 Berhasil diverifikasi dan mulai diproses
17 January 2018 Wednesday, 11:58 Dalam pengiriman di kota tujuan
17 January 2018 Wednesday, 12:41 Dalam proses pengiriman ke kota tujuan
18 January 2018 Thursday, 09:12 Dalam proses pengiriman ke kota tujuan
18 January 2018 Thursday, 10:56 Dalam pengiriman di kota tujuan
18 January 2018 Thursday, 18:26 Terkirim
Minta tolong di cek no.resi AHA72966
Makasih ☺
Sudah diterima mbak:
1 February 2018 Thursday, 21:20 Berhasil diverifikasi dan mulai diproses
2 February 2018 Friday, 11:27 Dalam proses pengiriman ke kota tujuan
2 February 2018 Friday, 12:29 Dalam pengiriman di kota tujuan
2 February 2018 Friday, 14:23 Terkirim
AHC01210 tolong di cek’in pak…barang belum sampai sampai
Sudah diterima:
5 February 2018
Monday, 18:54
Mulai verifikasi pickup
2
5 February 2018
Monday, 18:54
Berhasil diverifikasi dan mulai diproses
3
6 February 2018
Tuesday, 09:00
Dalam proses pengiriman ke kota tujuan
4
6 February 2018
Tuesday, 09:41
Dalam pengiriman di kota tujuan
5
6 February 2018
Tuesday, 18:46
Selamat sore..
Maaf mau tanya. Paket sy sudah seminggu lebih ini koq blm sampai ya.. No resi 010410033615918. Cek statusnya sudah terkirim tgl 27 januari kmrn. Padahal sampai sekarang sy blm menerimanya.. Minta tolong dicekkan ya, mungkin msh ada di kantor JNE mana gitu atau salah kirim. Terima kasih.
Berarti kasus salah antar mbak, segera komplain ke JNE setempat
24-01-2018 19:10 SHIPMENT RECEIVED BY JNE COUNTER OFFICER AT [JAKARTA]
24-01-2018 21:27 RECEIVED AT SORTING CENTER [JAKARTA]
24-01-2018 22:37 PROCESSED AT SORTING CENTER [JAKARTA]
24-01-2018 23:12 SHIPMENT PICKED UP BY JNE COURIER [JAKARTA]
25-01-2018 00:20 RECEIVED AT ORIGIN GATEWAY [GATEWAY JAKARTA]
25-01-2018 05:50 DEPARTED FROM TRANSIT [GATEWAY JAKARTA]
25-01-2018 10:30 RECEIVED AT WAREHOUSE [SEMARANG]
25-01-2018 12:17 WITH DELIVERY COURIER [SEMARANG]
25-01-2018 21:32 SHIPMENT FORWARDED TO DESTINATION [MARGOMULYO,BOJONEGORO]
27-01-2018 09:24 WITH DELIVERY COURIER [SEMARANG]
27-01-2018 15:00 DELIVERED TO [DWI ERNA | 27-01-2018 15:00 ]
Arti dari ANT itu apa??
Ada nomor resinya mas?
Kalau cek resi tp muncul nya tidak tracking ,itu kenapa yaa?
Mungkin telat update mas. Nomor resinya apa ya?
Tolong di bantu, status(New) itu gimana.?
Barangnya baru terdata di Wahana mas.
Kak bisa tolong cek resi saya? AHP68438. Penjual kirim paketnya selasa pagi, namun status di wahana masih dalam proses pengiriman ke kota tujuan terus dari tgl 6 maret 🙁
Paketnya sudah diantarkan:
1
6 March 2018
Tuesday, 00:05
Diterima di fasilitas kota asal
2
9 March 2018
Friday, 07:30
Dalam proses pengiriman ke kota tujuan
3
9 March 2018
Friday, 16:50
Dalam proses pengantaran oleh kurir ke penerima
4
9 March 2018
Friday, 16:56
Terkirim
Tolong di bantu no resi AHR50085
Barangnya sudah diantarkan:
1
9 March 2018
Friday, 22:50
Diterima di fasilitas kota asal
2
11 March 2018
Sunday, 17:08
Dalam proses pengiriman ke kota tujuan
3
16 March 2018
Friday, 11:46
Terkirim
4
16 March 2018
Friday, 15:38
Dalam proses pengantaran oleh kurir ke penerima
Tolong cek resi saya bos ,gak pernah update ttp aja dalam pengiriman ke kota tujuan
AHR50085
Paketnya sudah diantarkan:
1
9 March 2018
Friday, 22:50
Diterima di fasilitas kota asal
2
11 March 2018
Sunday, 17:08
Dalam proses pengiriman ke kota tujuan
3
16 March 2018
Friday, 11:46
Terkirim
4
16 March 2018
Friday, 15:38
Dalam proses pengantaran oleh kurir ke penerima
Mas resi sya JS1725638943 knpa blm brubah jg iiah ..
yg gagal pickup skrang bermasalah scan ..
haduhh .. mna mw d’butuhin ..
Ini resinya J&T Express mbak. Sudah diterima paketnya:
20/03/2018 – Tuesday
03:10oleh【JKS_TRANSIT_CENTER】di kirim ke【GADING_KIRANA】05:00paket sudah sampai di tujuan【GADING_KIRANA】08:43oleh【GADING_KIRANA】di kirim ke【MITRA_SUNTER】09:24paket sudah sampai di tujuan【MITRA_SUNTER】11:15【MITRA_SUNTER】sprinter【Ricky Riansyah】sedang mengirim14:40sudah diterima, penerima adalah:【netty】
Mas minta tolong dibantu wahana no resi AHU61860 kok barangnya tidak sampai”. Status juga tidak update dari tanggal 20maret. Terima kasih
Paketnya sudah diantarkan:
1
19 March 2018
Monday, 20:09
Diterima di fasilitas kota asal
2
26 March 2018
Monday, 08:24
Dalam proses pengiriman ke kota tujuan
3
26 March 2018
Monday, 09:32
Dalam proses pengantaran oleh kurir ke penerima
4
26 March 2018
Monday, 12:35
Terkirim
bang, minta tlong cek in resi ini donk AH2017KG saya sudah coba brpa kali, tapi data trus tidak ada.. saya jadi galau..
Salah nomor resi mungkin mbak. Atau pengiriman dibatalkan.
Gagal pick up knpa ya
Maksudnya kurir gagal jemput barang dari seller mbak.