Kalau anda menggunakan jasa Wahana Prestasi Logistik untuk mengirimkan barang anda tentu sudah tahu kalau anda bisa melacak paket Wahana menggunakan nomor resi yang diberikan. Senada dengan JNE pada status di sistem tracking Wahana juga menggunakan kode – kode yang kadang kita sendiri bingung apa maksudnya, apalagi ada kombinasi bahasa Indonesia dengan Inggris.
Jika anda seperti saya yang pusing sendiri saat berusaha memahami apa nasib paket yang dikirimkan melalui Wahana melalui status – status trackingnya maka anda bisa melihat pada tabel kode resi, status dan artinya berikut.
| Status Wahana Express | Arti |
|---|---|
| Diterima di Sales Counter AGEN WPL | Paketnya sudah diserahkan ke agen ekspedisi di kota tercantum. |
| Di pickup oleh petugas | Paket yang terkumpul di agen tadi sudah diambil oleh petugas gudang Wahana. |
| Diterima di fasilitas WAHANA | Paket-paketnya sudah berada di gudang kota Wahana. |
| Pengiriman dari Bandung ke HUB | Dari gudang kota akan dikirimkan ke gudang transit. |
| Proses pengantaran oleh kurir | Barang anda sudah dibawa kurir untuk diantarkan ke alamat tujuan. |
| Diterima oleh | Paket sudah berhasil diterima. |
| Belum terkirim. Proses penjadwalan ulang | Pengantaran paket tidak berhasil. Bisa karena alamat tidak ditemukan, tidak ada orang di tempat dan sebagainya. |
| Gagal terkirim. Hubungi Customer Service | Status yang bisa tampil apabila ada masalah pada pengiriman. Biasanya karena rusak atau hilang paketnya. |
| Selesai proses Klaim | Proses ganti rugi nilai tertanggung paket yang bermasalah telah selesai. |
| Fasilitas | Biasanya gudang kota Wahana, untuk retur juga bisa. |
| WPL | Wahana Prestasi Logistik, nama lengkap perusahaan ekspedisi Wahana. |
| HUB | Gudang transit Wahana Express. |
| (Penerima Langsung) | Status yang muncul kalau penerima kiriman sesuai yang dituju |
| (Diwakilkan) | Status yang muncul apabila penerima bukan orang yang dituju tapi satu alamat. Seperti teman, saudara, keluarga dan sebagainya. |
| Pickup Date | anggal atau waktu kapan paket tersebut diterima di agen Wahana asal pengiriman. |
| Origin | Kota asal pengiriman |
| Destination | Kota tujuan pengiriman. |
| Lead Time | Ini bukan perkiraan waktu antar paket sampai di tujuan, melainkan waktu yang dibutuhkan dari penerimaan barang sampai dikirimkan. |
| Receive Date | Tanggal atau waktu barang tersebut diterima di alamat tujuan. |
| Receiver | Nama si penerima paket. |
| Pelaksana Kiriman | Nama kurir Wahana yang mengantarkan barang, biasa juga disertakan nomor teleponnya. |
| In Process | Paket anda masih dalam proses pengiriman, jadi tunggu saja. |
| Diterima | Paket sudah sampai di tangan penerima. |
| Dalam proses manifest | Barang sudah ada di agen Wahana dan menunggu proses pengiriman ke agen Wahana di kota tujuan. |
| Receiver Itself | usul status ini, artinya si penerima adalah orang yang dituju oleh paket tersebut. Diterima sendiri maksudnya. |
| Receiver Family | Akan diawali nama dan dilanjutkan status ini, maksudnya penerima adalah anggota keluarga dari nama orang yang dituju paket tersebut. |
| Return | Paket akan dikirimkan kembali ke pengirimnya. |
| Address Not Complete | Alamat tujuan pengiriman tidak lengkap atau salah. |
| Data tidak ditemukan | Wah... kalau ini berarti tidak ada paket dengan nomor resi yang anda masukkan. Segera konfirmasi ulang ke si pengirim apakah nomornya benar. Begitu paket sudah di agen Wahana akan langsung ada datanya, waspada saja |
Kumpulan kode dan status pada tracking Wahana akan selalu saya update. Jika ada tambahan atau koreksi janganlah sungkan menuliskan di komentar. Ini akan membantu saya, anda, dan jiwa – jiwa tersesat lainnya di kemudian hari. 😀
Catatan
Seluruh informasi ini saya dapatkan dari pengalaman dan pertanyaan yang masuk. Artinya pun didapatkan dari penafsiran sendiri, pencarian internet, dan menanyakan langsung ke pihak Wahana. Kemungkinan ketidaktepatan selalu ada, tapi sudah saya usahakan seakurat mungkin dan jangan ragu memberikan saran atau kritik.
Oh ya, saya bukan pegawai Wahana jadi kalau ada komplain atau masalah silahkan langsung ke Wahana. 🙂
Mas chandra klo resi AAA15663 posisi di mana ya baran nya sudah 5 hari ?
Masih dalam perjalanan ke Malang mbak, dan belum ada update lagi sejak tanggal 3 September.
Mas paket saya kok sttsnya “dalam pengoriman ke kota tujuan trs yaa..ini resinya Aaa33109
Halo Nita, ya… berarti masih dalam perjalanan ke Karawang mbak dan sebagai penerima cuma bisa menunggu kabar selanjutnya.
Mas, paket dari Jakarta ke Bandung sudah 4 hari statusnya “Dalam proses pengiriman ke kota tujuan”. Apakah bisa selama itu cuma Jkt ke Bdg? Mau tanya, bingung banget kemana. Bisa bantu kah? Nomor resinya AAA38231.
Nah itu mbak Cindy, sejak berganti ke format resi baru informasinya tidak selengkap dulu dan sangatlah umum apa status yang dituliskan. Saya juga jadi bingung membacanya, lebih banyak menebak – nebak maksudnya. 🙁 Kalau masalah selama itu, tampaknya memang bisa jadi mbak. Kalau mau sih langsung komplain ke agen Wahana Bandung.
Oh gitu jadi ke Wahana Bandungnya aja ya. Yaudah deh, makasih mas hehe.
no resi CGKBW07205931415 kok belum sampe ya.? 🙁
Selamat pagi Aulia, ini JNE ya mbak? Barangnya masih disortir di gudang Surabaya mbak. Semoga senin sudah diantarkan.
Mas, Minta tolong cekin barang dengan resi ini
2790331 040001.
Selamat malam Ridho, nomor resinya tidak salah mas? Formatnya sekarang diawali huruf AAA.
Web wahana nih lagi eror kayanya ya? Udah agak lama, sejak tampilannya berubah, mo ngecek ongkir kok gagal terus. Atau ada alamat baru buat ngecek ongkir?
Halo Dian, saya baru sadar kalau memang cek tarifnya Wahana tidak bisa digunakan. Biasanya langsung dihitung di Tokopedia soalnya. Saya lihat ini karena masih merujuk ke situs lamanya (wahanatracking.com) yang sudah dimatikan.
Masih belum ada kabar lain soal alamat alternatifnya mbak.
Mas minta tolong cek in resi AAC11919
Halo Sekar, barangnya belum diterima mbak? Menurut statusnya sudah diterima oleh Ani:
2015-09-30 16:49:39 Mulai verifikasi pickup
2015-09-30 16:51:51 Berhasil diverifikasi dan mulai diproses
2015-10-02 08:31:54 Dalam proses pengiriman ke kota tujuan
2015-10-02 09:20:00 Dalam pengiriman di kota tujuan
2015-10-02 10:47:26 Terkirim
Selamat malam mas..
Maaf mengganggu..
Saya mohon bantuannya utk cek resi AAC04969..
Pengiriman tanggal 26 September…
sy bingung mau cek resi dan tarif utk Wahana dimana 🙁
Terima kasih sebelumnya..
Halo Lina, menurut hasil cek resinya sudah diterima oleh Nurul (Pembantu Rumah Tangga) kemarin pagi. Ceknya disini mbak: http://wahana.com/
okk mas, terima kasih untuk bantuannya..
oo iya mas, biasa sy juga merujuk ke situ http://www.wahana.com, tapi nggak bisa dipakai bt cek tarif ya?
Sudah lama tidak bisa mbak, entah kenapa. 🙁
pagi mas,
apakah ini resi wahana AAC37140?
kenapa saat di tracking statusnya delivered padahal barang belum saya terima.?
Halo Arfi, yup itu memang format resi Wahana yang baru. Wah… berarti salah orang mas penerimanya. Solusinya cuma bisa segera datang ke cabang Wahana di kota anda untuk komplain. Semoga lancar mas.
waduh kantor cabang jauh lagi. tidak ada agen juga didaerah kami. pesan pakai JNE malah dikirim pakai wahana. terima kasih mas atas penjelasannya.
Wah… ingin murah mas pengirimnya, selisih tarifnya bisa cukup jauh soalnya. Semoga lancar mas komplainnya.
Misi mas saya mau tnya. Paket saya di kirim hari kamis sore, menggunakan layanan Pengiriman YES dari Surabaya ke Tangerang, tapi sampe pagi ini status di tracking nya masih di Surabaya Gateaway, kira2 bisa sampe ke Tangerang hari ini gk ya mas?
Terima kasih
Halo Mukti, ini JNE atau Wahana mas? Kok ada YES? Kalau pengiriman paling cepat untuk JNE memang hari minggu masih diantarkan, kalau Wahana kurang tahu mas.
mas chandra paket TGRC101346035315 udah sampe mana ya ? saya liat d web kok tulisannya surabaya gateway sgd. padahal tujuan hanya sampe ngawi jatim saja. makasih.
Halo Row, ini nomor resi JNE ya mas? Saya cek sudah di Madiun kemarin malam.
000002886763 barang dr Resi itu sudah sampai mana ya?
Resinya ekspedisi apa ini mas? Bukan Wahana pastinya.
Pak, resi AAD58394,sudah dimana ya?
Saya hubungi ktr di manado ,no. Tilpon salah dan ktr pusat wahana tidak diangkat.
Kalo bisa tolong di infokan ktr di manado dan no. Tilponnya.biar kta saja yg ambil paketnya.
Trims
Halo Priscilla, masih belum sampai Manado mbak sampai saat ini. Kalau alamat yang anda temukan di internet tidak bisa dikontak ya saya tidak tahu lagi mbak. 🙁
pak, resi AAE03833 udh nyampe mn y? aq cek g bisa kebuka
Selamat pagi Ira, pagi ini diberangkatkan ke kota tujuan.
mas, paket SUBAE02874431415 kok tulisannya di web masih surabaya gateway sgd terus yah? itu maksudnya paketan suudah sampe mana? mohon penjelsannya
Halo Ramli, ini tanya JNE ya mas? Itu lokasi gudang distribusi JNE mas maksudnya, mau disortir dan menunggu jadwal berangkatnya saja. Kemarin sudah tiba di Magelang paketnya.
Minta tolong pak status resi AAE17096 prosesnya sampai mana?
Halo Gustav, kemarin malam baru diberangkatkan ke Bekasi mas.
Tolong tanya nih
Resi dengan nomor 0110891503095035 (JNE)ketika saya cek tulisannya on process
Tapi ketika saya liat detailnya
Ada kata kata received on destination
Ini maksudnya bagaimana ya?
Terima kasih
Selamat malam Felix, maksudnya sudah tiba di JNE kota tujuan mas barangnya.
Terkma kasih mas Chandra
Kalau sekarang terdapat tulisan uo5 jam 20:30
Tetapi tidak ada kurir ke rumah saya
Kalau boleh tahu jam kerja jne jam berapa saja ya?
Oh itu artinya tidak ada orang di rumah mas. Semestinya diantarkan ulang sih. Soal jam kerja JNE sudah pernah saya bahas mas: http://utekno.com/mengenal-jam-hari-kerja-jne-11569
Maaf pak no resi AAE60718 kok belum sampai dirumah, sy cek kok tdk tertera info lokasinya. Mksih
Halo Agnes, memang seperti itu kok mbak hasil tracking Wahana. Walaupun bikin was – was tapi benar dalam perjalanan, cuma bisa lebih lama saja.
Halo mas Mau Tanya Ni Resi Dgn Nomor AWB88800066201 lg dimn ya Kok dicek gak Bisa..tolong bantu Ya dr Tanggal 3 smpe Tanggal 11 blm tau Kbr’y.
Halo Yhati, ini dari 3 November ini mbak? Wah… itu format resi lama soalnya, sudah 3 bulan tidak bisa digunakan. 🙁 Seluruh resi Wahana sekarang diawali 3 huruf, masih di AAE kalau ga salah.
Iya Mas Dr Tanggal 3 november sampe skrng Blm ada Kbr’y,,Ikut Pengiriman Grosiran Lewat Wahana cargo tp No resinya Gak Bisa Dicek dan Itu trnyata no resi Lama.
Edit:
Dan Mau Tanya Lg Nih Mas Klo Ngambil Barang Tanpa No ResI Tapi Pakai Nama Dan Alamat Yg Dituju Atau Pakai KTP..?? Bisa Gak??
Kalau ambil sendiri tanpa resi ini tergantung petugasnya juga sih mbak, dari pengalaman tidak semua mau. Mungkin masalah di prosedural/birokrasinya. Tapi memang bisa.
Resi saya AAE82871..Barangnya dah dimana yah?
Trimakasih sebelumnya
Selamat sore Dian, barangnya baru diberangkatkan tanggal 9 ke Makassar mbak. Masih dalam perjalanan sampai saat ini.
mas bisa minta tolong di cek’in nomor resi 14681750092 pakai ekspedisi pos? soalnya barusan aku cek kok ga bisa muncul ya
Halo Ariesta, bisa kok mbak dan paket anda dalam proses pengantaran. Statusnya: PETUGAS ANTAR : MISWAN PURDANI 909843003.