Dalam proses pengiriman paket dengan menggunakan berbagai macam jasa ekspedisi maka kita akan mendapakan nomor resi (Istilah lainnya: AWB: Airway Bill, Connote: Consignment Note, Barcode, Tracking number, dan sebagainya) yang bisa kita gunakan untuk melakukan pelacakan paket. Yang jadi masalah kalau kita kehilangan nomor resinya atau lupa. Apa yang bisa dilakukan sebagai solusinya?
Singkatnya anda tidak bisa melakukan cek nomor resi pengiriman paket kalau tidak memiliki nomor resinya. Jadi memang tidak ada cara lain melacak paket anda kalau tidak ada kode yang bisa dipakai untuk mengidentifikasinya. Bayangkan paket sebanyak itu jelas susah kalau tidak ada cara membedakannya.
Bagaimana kalau menggunakan nama? Jelas setiap pengiriman pasti ada nama penerimanya, apakah bisa dibuat cek resi? Sayangnya tidak ada sistem tracking paket yang bisa memakai nama orang yang dituju. Saya kira ini disebabkan untuk melindungi privasi pelanggannya dan tidak ingin memperumit sistem yang anda.
Oke, kalau alamat kan lebih spesifik lagi? Kalau maksud anda tetap untuk pelacakan online saya belum pernah menemukannya. Tapi… saya pernah menggunakannya saat ingin menanyakan paket ke Pos Indonesia, jadi saya tanyakan apakah ada paket yang menuju alamat rumah. Mereka cuma minta bukti identitas untuk memastikan bahwa saya adalah orang yang dituju.
Apa yang bisa dilakukan?
Sebagai penerima:
- Tanyakan lagi ke pengirimnya. Sekaligus minta foto bukti pengirimannya untuk mencegah salah paham.
Dari curhatan beberapa pengunjung ternyata ada penjual yang agak judes kalau diminta nomor resinya kembali. 🙁 Mungkin ini yang menyebabkan pelanggannya kelabakan mencari cara alternatif, padahal seharusnya ini sudah termasuk customer service. - Hubungi jasa pengiriman yang digunakan dan tanyakan apakah ada paket yang dikirimkan ke alamat anda. Dari pengalaman saya Pos Indonesia bisa melakukan ini tapi cukup lama karena dicek manual dan saya menunggu di kantor pusatnya. Jadi jangan diandalkan.
Sebagai pengirim:
- Datangi kantor agen ekspedisi tempat anda mengirimkan paketnya. Biasanya akan diminta memperlihatkan kartu identitas asli, dan kapan paket tersebut dikirimkan.
Tidak ada cara yang aneh dan rahasia dalam mengatasi masalah ini sesungguhnya. Cuma karena terburu – buru kadang tidak terpikirkan kalau cek resi tanpa nomor resinya adalah hal yang selama ini tidak mungkin.
Mas paket ini CGK8L05811272616 sekarang masih dimana? Dari kemaren statusnnya udah di Karawang tapi blm nyampe rumah juga..
Betul mas, dan masih dibawa kurir sampai sekarang.
bisa ndak pengirim mending paketannya?
Oalah… maksudnya pending/menunda kiriman ya mas?Kalau instruksi paketnya diambil sendiri oleh penerima bisa mas. Tapi kalau menjagakan barang seperti kasus anda ya tidak. Gini aja mas daripada mas bingung, langsung tanya saja ke JNE apa ada paket ke alamat anda.
No resi sy 01649516003921 tp knp sy cek hasilnya tdk di temukan
Pakai ekspedisi apa mbak? Kapan dikirimkannya? Kalau sudah lewat 24 jam dan masih ga ada biasanya antara nomor resi salah atau memang tidak ada kirimannya.
pak… Cek Kiriman saya AN DOMINGGAS MAWENE : MXGAS02108065416
sdah dimna??
smpenya ke Jayapura kapan??
Hari ini ada di Jayapura.
bisa gak yah lacak pengiriman kalo resinya hilang? saya pakai wahana . biasanya 2 hari sampai. tapi ini d kirim sabtu pagi sampai sekarang belom nongol paketannya.
Halo Indah, biasanya bisa ditanyakan berdasarkan alamat penerima mbak.
Tapi kalo pake alat itu bisa lewat hp gak?
Alat mas? HP?
Mohon maaf mas, saya ga nyambung ikuti pertanyaannya. Soalnya komentar diatas ngomongin tanya pakai alamat. Atau mas salah tulis? Tidak bisa ngecek kiriman pakai alamat kecuali tanya langsung ke agennya mas.
Trimakasih…
udh dri kmrin di jypra tapi kok blum nyampe2 rmah ya??
Berarti masalah sortir gudang dan penjadwalan antar kurirnya mbak.
Saya ada keluhan nie paket saya belum nyampe resinya hilang dan penjualnya tidak aktif untuk meminta resi balek 🙂 apa bisa dibantu, barang dikirim dari pekalongan jawa tengah oleh batik kramat, apa bisa dibantu
Langsung tanya ke agen ekspedisinya di kota anda, berdasarkan alamat penerima. Kalau benar ada ya akan diinformasikan.
Saya mau tanya kalo udah seminggu pengiriman dan baru mau minta nomor resi ke jne nya apa masih bisa?
Kok telat sekali mbak? Tapi bisa dicoba ke agen terdekat berdasarkan alamat penerimanya.
mas bisa gak ya cek kiriman saya dari kota batam tanggal 1 desember an risna liza permata di tuju kan ke polresrabes medan jl hm said no 1 kampu g durian
Halo Nana, wah… saya bukan orang ekspedisi manapun mbak. Cuma share pengalaman saja.
Bisa ditanyakan ke agen ekspedisi disana berdasarkan alamat penerima.
Maaf mas saya hilang no resinya cmn ada nama pengirimnya ajah a/n rastam dari bandar lampung dan dikirim ke bandung a/n delfahmi mario kira” kapan sampenya ya saya pake paket yea udh 2hari ga ada yg sampe k rumah mohon kompirmasinya mksh
Kalau antar pulau agak sabar mas, 4 harian lah kalau lancar. Tapi akan lebih baik kalau konfirmasi ke ekspedisinya langsung pakai alamat penerima.
saya mau check paket kak tapi oleh pengirim belum dikasih no resi nya soalnya dia nggak aktif bbmnya , gimana ya solusi nya?
Waduh… semoga beneran ada mbak. Langsung tanyakan ke agen ekspedisi yang digunakan berdasarkan alamat penerima.
Sma mbk.q jg,blm nympk mint no resiy.orgy dh ga bs dhubgi.dn sdh hmpir 2mgg ni.brag blm smpai.pa penipuan ya ni?
Saya tebak begitu mbak, nomor resi tidak dapat dan seller lenyap.
Mas tolong cek no resi ini SUBH501829172815,Dari tgl 30 sampe skrg blm smpe,
Saya sangat menganjurkan mbak tanya langsung ke JNE beneran ada atau tidak kirimannya: [email protected]
No resi nya di cek juga tidak bisa mas
Mas nomor resi saya TGRBX00039762716 bisa tolong di cek sudah dimana mas? Soalnya td siang saya cek ada “on progress” skrg “not found” terima kasih mas
Ada mas, masih dalam perjalanan dari Jakarta.
Mas coba cek resi saya 888106597855
Pakai ekspedisi apa mas? Saya cek tidak ditemukan, mirip JNT formatnya.
CGKWZ05326352916 mas tolong cek resi ini. tadi pagi saya cek masih bisa tapi pas sore saya cek malah no resi tidak di temukan ada apa ya mas?
Ada mas Farhan, kadang memang ngeglitch dan beberapa jam kemudian muncul lagi datanya.
Kak bisa bantuk cek no resi 888016997986 ekspedisi j&t express tidak valid terus 🙁
Mbak coba kontak JNT langsung: [email protected] atau https://www.facebook.com/JT-Express-Indonesia-1453398691644696/
gmna mas cara tanyanya klo lupa no resi dan hanya tau alamatnya aja
Ga bisa mas. Harus tanya ke kantornya langsung.
Mas mau tanya pengiriman saya atas nama yuni aini rifqi hidayat sudah smpai mn ya
Mohon maaf mbak, saya bukan orang ekspedisi manapun. Mbak coba saja langsung datang ke agennya disana dan tanya berdasarkan alamat penerima.
Sya ga di kasih no resi nya
Saya kirim dokumen penting lewat JNE paket YES dari Semarang ke Jakarta…saya kirim hari sabtu kemarin,kalau pakai YES harusnya hari Minggu sudah sampai,tapi sampai hari ini belum sampai juga.. bagaimana cara mencari tahu dimana dokumen itu, sedangkan no.resi’nya hilang…??
Halo Niken, coba tanyakan ke agen tempat anda mengirimkan mbak biar dibantu mencarikan.