Dari beberapa kali memperhatikan komentar dari buyer atau pengguna jasa kredit AkuLaku tampaknya masalahnya sama semua: pengirimannya lama, tapi DP sudah dibayarkan. Jadi bisa dimaklumi customernya agak jengkel. Sudah beli, mungkin niatnya buat hadiah ulang tahun, tapi barangnya belum datang dan cicilan waktunya dibayar.
Dari pengalaman sendiri, dari pengunjung lain dan hasil di Google tampaknya yang bikin lama AkuLaku itu adalah barangnya harus diteruskan dari toko/merchant ke gudang AkuLaku dan baru diteruskan lagi ke ekspedisi yang ditunjuk. Jadi bisa dibayangkan karena tidak langsung dari toko dikirimkan ke penerima ya alamat lama prosesnya, minimal bertambah beberapa hari dari normalnya.
Nah… sebenarnya di aplikasi AkuLaku sudah dituliskan pakai ekspedisi apa, masalahnya format resinya sendiri belum tentu bisa dilacak karena saya lihat kadang tidak standar yang digunakan jasa pengirimannya. Tapi setidaknya ada beberapa nama ekspedisi yang dipakai AkuLaku, dan bisa dicoba cek resinya di situs resminya masing – masing:
- Raja Kirim: http://rajakirim.co.id/ , format resi yang diterima angka semua tapi kadang yang diberikan AkuLaku pakai diawali huruf RJAL. Ini tidak bisa dicek yang pakai huruf.
- aCommerce: http://acommerce.asia/
- J&T Express: http://jet.co.id/
- Pos Indonesia: http://www.posindonesia.co.id/, anehnya nomor resi yang diberikan kadang pakai awalan ALK yang jelas tidak valid.
Ark Express: https://track.ark-xpress.com/cp/ - Ekspedisi sendiri, maksudnya pakai logistik AkuLaku sendiri. Sudah ada beberapa yang pengirimannya pakai ini. Dan format resinya juga ALK. Cuma bisa dipantau di aplikasinya.
- Sen Hong: http://47.112.109.65/sh/public/tracking
Lebih detailnya ada di pembahasan kiriman Sen Hong dari Cina.
Yang saya tahu sendiri hanya Raja Kirim, yang ekspedisi lain adalah dari share pengunjung dan orang lain. Dan memang mitra yang dipakai AkuLaku anti-mainstream kecuali kantor pos.
Oh ya, kalau mau komplain harap gunakan semua media bersamaan. Terutama lewat Facebook dan Twitter karena ternyata lewat media sosial lebih diperhatikan.
Barang sudah di terima..
Lancar mas transaksi dan pesanannya? Sep. 🙂 Soalnya banyak yang komplain juga soal pelayanan AkuLaku.
Enak bgt jd akulaku.. Org disuruh byr dp dl trus dibatalin sepihak ehh refundnya lama plus dipotong 10rb jg.. Ga jualan tp dpt untung 10rb.. Mantapppp..
Mohon infonya barang saya sudah Dimana karena saya cek di tracking gagal karena alamat tdk di temukan padahal alamat sdh jelas,tp gak ada konfirmasi dri pihak pengiriman dan juga aku laku saya sdh email kesemua alamat yg ada tp gak ada balasan sama sekali,mohon infonya jika memang gak tau alamat apa susahnya buat hubungi kan no sdh dikasih,terimaksih
Langsung datangi kantornya saja mbak kalau bisa, atau telpon.
mas kalau status disitu tertulis barang selesai dikemas tinggal tunggu pickup kurir kira2 berapa hari ya sampainya?
Umumnya, dibawa kurir 1-2 hari sejak siap dijemput mas.
Mas saya mau tanya kalo pengiriman other gimana yak? Ko resi tidak ditampilkan terus kita cek nya gimana? Kira2 sampenya berapa hari yak mas?
sama kaya saya, udh sampe blum barangnya kak ?
Ya cuma bisa dicek dari aplikasi AkuLaku mbak. 🙁
Pesana saya belum datang juga trus tdk ada konfirmasi dari akulaku atau pun dari expedisi yg ditunjuk.. Brng bln dikirim perincian cicilan sdh ada gmn sya bisa nyaman kalau separti ini sya pesan barang karena sya butuh bukan sya pesen barang karena butuh tagihan parah
Mohon di respon
Saya bukan orang AkuLaku mas.
Kebagian ekspedisi apa ya? Sudah komplain?
Kalo expdisinya akulaku gmana cra ngecek brangny
Other? Saya juga kurang tahu mas. Sering berubah soalnya.
saya pesan barang dh 4 hari gak di kirim. duhh mohon lelet nya jgn di percepat ya. biar jadi cirikhas aku laku. kalo kaya gni mding pesan di lazada. gann
Pesan barang udah 6hari.
Udah dikirim 4 hari yg lalu
JD other……
Jakarta bandung 4hari blm sampean.
Akulaku pake jasa paket keong apa kura-kura sih
Belanja di JD.id lewat AkuLaku maksudnya mas?
Sudah tahu pakai ekspedisi apa? Nomor resinya?
Mas mau namya. Daya pdem akulaku uda ada no resi. Via jd.id. nah itu daya bingun dia pake expedisi apa ya? Tak cek dimana² kok ngga ketemu.
Nomor resinya apa mas? Kemungkinan ya yang diantara sudah dibahas diatas.
Maaf mas klo pengiriman lewat other gmna tuh, ko ga ada no. Resi nya, saya belanja di akulaku di merchat jd. Id,, barang blm dtg udh 4 hr
Wah yang ini saya juga ga tahu solusinya mbak. Harus kontak cs AkuLaku soalnya.
Nyasar x.. Jkt k jkt aja bs sminggu…
Barang sya kapan di kirim nya mas
Sya udah bayar koasih menunggu dari merchan sih maksud nya apah itu
Merchant itu toko rekanan AkuLaku mas, yang punya barang bukan AkuLaku soalnya.
order dari tanggal 4 September 2017 sampai saat ini belum ada kompirmasinya bahkan DP dan angsuran saya sudah bayar..puyeng toh akulaku
klo transit emang nya lama ya barang nya? perasaan halim depok cuma sejam. kok smpe berhari2 gini ya….
Itu kalau perjalanan pribadi mas. 🙂 Kalau ekspedisi ada kuota yang dipenuhi baru berangkat, kalau ga ya rugi di operasionalnya.
Mas pengiriman sya pake jasa akulaku cara cek resi nya gmna yah
Sudah saya berikan link ekspedisi yang biasa dipakai AkuLaku diatas mas. Dicoba saja satu – satu.
Jasa pengiriman other itu dimna ya mas? Soal nya saya barang saya belum dateng dateng, gimna? Minta penjelasan nya mas?
Tidak diberikan nama ekspedisinya mas? Mungkin Raja kirim atau aCommerce?
gampang aja gan. klo barang ngga dikirim aja. ngga usah dibayar angsuran’a.. 🙂 kewajiban udh kita laksanakan tgl dari pihak akulaku yang harus profesional…..
Cuma beri info saja mas, nanti seluruh teman/saudaranya akan dihubungi menanyakannya lho. Dan kabarnya akan didatangi debt collector juga.
Hahaha… SETUJUJUJU…. yg msh pny cicilan mdgn jgn dibayar biar bangkrut tu akulaku.. Prusahaan amatiran bgt.. Dp dibyar kirimnya lama bgt.. Atau dp dibayar main dibatalin aja, n dp refundnya lama plus dipotong 10rb jg.. Enak bgt ga jualan tp dpt untung 10rb..
2017092802282790134 klo itu no resi apa ya, sy cek dmna2 gak ada. Di statusnya tertulis jasa pengiriman akulaku, emang ada? Posisi sy di garut, kira2 brp hari ya. Mksh
AkuLaku biasanya pakai Raja Kirim atau aCommerce mas.
tpi brang dikirimkan? sya udah pesan juga dan byar dp sjak tgl 28oktober ypi blum ada konfirmasi smpai skarang
Mas sya blm dpt no resi dri pengiriman pesanan sya,tapi di aplikasi barang sedang dalam pengiriman.itu cara lacaknya gimana?
Ya terpaksa nunggu update resinya mas. Atau kontak csnya.
Kalo infonya sudah dikirim dari jakarta, no resi udah ada, nah itu gimana gan ngerti ga? Ini pake akulaku express.. Yg aneh infonya masa pengiriman 7hari.
Dari jakarta pusat ke bekasi di gotong kali ya?
Akulaku expres itu selernya…nanti dikirimnya tetap lewat jasa pengiriman,,
Tahu ekspedisinya apa mas? Nomor resinya?
Saya dapat no resiny 2017121508381695930 itu d kirim pake apa ya.. Mhon bntuany
Kalau dicek pada daftar ekspedisi diatas tidak bisa, saya juga tidak tahu mas. 🙁
Alhamdulilah selama ini saya sudah melakukan lebih dari 60 pembelian di akulau..semua baik2 saja, walau terkadang was2 takut barang ga nyampe,,,emang ada yg lama kemaren terakhir oppo f3 dan oppo A57 dikirim lewat J&T expres lama,,saya coba trecking ga bisa,,,saya telp pihak akulaku saya pastikan nomor resinya benaratau tidak ternyata benar…saya telp pihak J&T akhirnya ternyata barang on proses pengiriman barang posisi di bandung,katanya besok pagi mau dikirim ke garut,besok harinya saya tungguin di J&T garut akhirnya sampai juga walau lelet.
Itu leletnya brp hari ya mas? Kira” nyampe seminggu ga?
Mau nanyak mas.klo di toko jd.id itu pengirimannya lewat apa ya mas.soalnya ga ada keterangan pengiriman lewat apa.trimks
Setahu saya JD.id eksklusif J-Express, tapi AkuLaku juga punya rekanan ekspedisi sendiri (Raja Kirim/aCommerce).
Oh bisa pakai J&T mas? Trims infonya. Biasanya cuma Raja Kirim dan aCommerce ekspedisinya.
Dapat resinya setelah brp hr mas? Krna sy pesan smpe 3 hr ini blm dpt resi
Itu nomer resi nya awalnya brp mas?
Maaf mau tanya , saya mau pesan barang diakulaku tapi kenapa ya pas masukin lokasi selalu “maaf lokasi yang anda pilih belum ada jasa pengiriman” itu kenapa ya ? Padahal udh ganti sampe 5 lokasi .
Belum ada mitra ekspedisi yang mendukung wilayah yang dipilih mbak. Masih terbatas sekali layanan AkuLaku di Indonesia.
Kalau pengiriman dari JKT to JKT makan brp hari ya? Resi juga belom turun. Tapi jasa pengirimannya via J&T express
AkuLaku? Wah.. dalam seminggu biasanya.
Tergantung gan…..temen2 dikantor max 3 hari barang diterima looh(dg catatan stok di merchant tersedia)
Ya, kalau masalah proses pengiriman ini relatif sifatnya. Ga bisa dipastikan, cuma ada estimasinya saja.
Mas mau tanya kalo jasa pengiriman other mksdnya gonna ya? Resi tidak bisa d tmpilkan, saya sudah trf Dr tgl 29 sep 2017 . Mohon bantuan jawabannya ya
Biasanya ekspedisi internal mas.
Gmn sih akulaku, alamat pengiriman saya dibekasi tp knp barang dikirim nya dari aceh barat.
Sama gan sy jga di kirim Dr aceh via other dgn resi tidak bisa di tampilkan. Sy sudah trf Dr tgl 27 sep 2017 smpai skrg blm dtg it gmn ya bingung haduuh
Wah saya di Jakarta to pengiriman dari Aceh barat..pengiriman other
Saya 3x pesan barang selalu pengiriman dari aceh barat. Padahal seller yg ke 2 lokasi ada di ciater tangerang. Tapi di pemberitahuan di aplikasi akulaku tertulis pengiriman dari aceh barat. Apakah pengirimannya menggunakan harga kirim dari aceh barat ke alamat tujuan saya di gresik jatim? Kok lumayan mahal 40rb utk ongkirnya aja??
Wkwkwkwk sabar mas 😀
Saya memesan seminggu yang lalu barang dari akulaku dengan nomor resi 548758768778 (raja kirim) dan setelah di tracking tidak ada nomor tersebut, saya sudah mengadu keakulaku ke pihak tokonya ternyata nomor resi tersebut hanya no resi sementara?? WTF, yang saya tanyakan disini adalah, apakah betul ada nomor resi sementara?? Nomor yang asli pengirimanya kemana nih?? Setelah saya telepon pihak tokonya ternyata tetap kekeuh resinya pihak RAJA KIRIM cuman belum di update, tolong telusuri
Nama : ela deliana
Alamat : Dsn.sadang RT.001 rw.014 ds cibeusi kec jatinangor kab sumedang 45363
Paket ps3 slim hdd 500gb
Barang’y udh sampe blm kak coba cek resi d’link ini http://nnj.vn/SbZ0
Saya benar-benar kecewa karena pesanan belum d kirim dari tgl 5 sampai sekarang …tolong d benahi secepatnya
Mau tanya kalo pengiriman pake jasa akulaku pasti sampe gak yah soalnya no resi nya gak bsa di lacak tapi katanya no resi sementara itu th cman lama banget udh 1 minggu haduhh
Maaf gan mau nnya dana mengendap itu apa yaa kok ada laporan tertera dana mengendap di bils saya?
Trus ada laporan suruh repay makd’a gmn??
Selama ini sampai mbak, tapi komplainnya sering lama pengirimannya.
Tapi brg ny nympe g ?