Dari beberapa kali memperhatikan komentar dari buyer atau pengguna jasa kredit AkuLaku tampaknya masalahnya sama semua: pengirimannya lama, tapi DP sudah dibayarkan. Jadi bisa dimaklumi customernya agak jengkel. Sudah beli, mungkin niatnya buat hadiah ulang tahun, tapi barangnya belum datang dan cicilan waktunya dibayar.
Dari pengalaman sendiri, dari pengunjung lain dan hasil di Google tampaknya yang bikin lama AkuLaku itu adalah barangnya harus diteruskan dari toko/merchant ke gudang AkuLaku dan baru diteruskan lagi ke ekspedisi yang ditunjuk. Jadi bisa dibayangkan karena tidak langsung dari toko dikirimkan ke penerima ya alamat lama prosesnya, minimal bertambah beberapa hari dari normalnya.
Nah… sebenarnya di aplikasi AkuLaku sudah dituliskan pakai ekspedisi apa, masalahnya format resinya sendiri belum tentu bisa dilacak karena saya lihat kadang tidak standar yang digunakan jasa pengirimannya. Tapi setidaknya ada beberapa nama ekspedisi yang dipakai AkuLaku, dan bisa dicoba cek resinya di situs resminya masing – masing:
- Raja Kirim: http://rajakirim.co.id/ , format resi yang diterima angka semua tapi kadang yang diberikan AkuLaku pakai diawali huruf RJAL. Ini tidak bisa dicek yang pakai huruf.
- aCommerce: http://acommerce.asia/
- J&T Express: http://jet.co.id/
- Pos Indonesia: http://www.posindonesia.co.id/, anehnya nomor resi yang diberikan kadang pakai awalan ALK yang jelas tidak valid.
Ark Express: https://track.ark-xpress.com/cp/ - Ekspedisi sendiri, maksudnya pakai logistik AkuLaku sendiri. Sudah ada beberapa yang pengirimannya pakai ini. Dan format resinya juga ALK. Cuma bisa dipantau di aplikasinya.
- Sen Hong: http://47.112.109.65/sh/public/tracking
Lebih detailnya ada di pembahasan kiriman Sen Hong dari Cina.
Yang saya tahu sendiri hanya Raja Kirim, yang ekspedisi lain adalah dari share pengunjung dan orang lain. Dan memang mitra yang dipakai AkuLaku anti-mainstream kecuali kantor pos.
Oh ya, kalau mau komplain harap gunakan semua media bersamaan. Terutama lewat Facebook dan Twitter karena ternyata lewat media sosial lebih diperhatikan.
Sy pesan barang dr tgl 19 okt 17..tp barang nya masih blm dikirim blm kluar resi nya juga
Wah ya repot mas. Cuma bisa komplain ke cs AkuLaku kalau seperti ini kasusnya.
Akulaku cepet dong kirim barangnya. Biar perusahaannya maju.
Mas saya mau tanya masalh dp hp xiamo note 4 dp uang dri bulan juli smpei skrg brgnya belum dikirim tapi ko ada angsuran listrik pdhal mau masuk ke akulakunya juga ga bisa gmna ya itu aturannya sdngkan dp sya belum dikembalikan smpei skrg
Mas ga bayar tagihan PLN lewat AkuLaku jadinya? Gagal login juga? Ini komplain ke medsosnya AL saja, semakin dilihat banyak orang semakin besar kemungkinan dibalasnya.
Saya cek resi nya di ARK express, tapi ko ga muncul ya ??
Wah… coba komplain ke cs AkuLaku langsung saja mas. Atau kontak toko/sellernya.
Saya pesen ke aku laku dr tgl 27 oktober,sampai skrg stts nya masih menunggu konfirmasi merchant,itu knpa ya kira kira
Berarti sellernya belum followup pesanan masnya ke AkuLaku.
Klo biasanya klo gtu mah brang kadang udh nda ada mas . Dan bysanya si pihak cs sdng mncri brang ganti yg sma cs terbut
Beli tas kemarin terus barang dikirim dari Aceh barat, ekspedisi pengiriman 7 hari. Resinya belum turun, tapi barang sedang proses pengiriman. Semoga cepet sampe sebelum tanggal 12. Kira² yang lain sama?
Amin. Sama persis mas ama pesenan saya yg dkirim dri aceh
alhamdulillah kalo saya psen dari akulaku barang 3hari sampe..
kalo pngen proses’y cpet jgn buat psanan hari sabtu&minggu..
skedar info buat kalian yg gk bisa cek resi pngiriman akulaku bisa coba dicek dsini http://nnj.vn/SbZ0 ..
Caranya gimana teh? Kan no resinya belum turun
Jasa other gmna cek resinya , ada yg tau nama expedisi nya supaya bisa tracking?
Sama gan saya jg pesan brg tertera pake jasa other, itu brg yg agan pesan sudah smpe ?
Ada contoh nomor resinya mas?
Mau tanya, klo jasa pengiriman akulaku ceknya dimana ya?.
No resi sudah keluar dari 1 hari pembelian.
Dan saat sy cek lacak di aplikasi akulaku. Barang dalam pengiriman
Ada beberapa mitranya mas. Dan sudah saya beri link ke pelacakan ekspedisi masing – masing diatas.
Paket saya blm nyampe saja dikirim pak jasa pengiriman other dikirim tanggal 9 nov blm nyampe saja sy bingung ngcek resinya dimana .
Nomor resinya ada mas?
Jasa pengiriman ARKXpress. Berapa hari untuk tujuan bandung dari tgl 16 nop 2017…no resi sudah muncul.
Hasil cek resinya apa mbak?
Maaf mas mu tanya klo status nya transit gedebage tuh tgl 17 nov tgl 20 nov nya delay mksd nya apa ya???
Ya ada penundaan mbak. Pakai ekspedisi apa ya?
saya sudah dapat no resi tapi kenapa ngga bisa di cek
Sama gan… Trs brg agan nympe g???saya was was ni
Tahu pakai ekspedisi apa mas?
Ini gimana mas..Saya pesen mesin cuci Dr Senin udah bayar DP blm dateng juga sampe sekarang..Katanya barang Dr Jakarta?? Jakarta ke Cinere emang jauh mas?? Pengiriman Other itu gimana…mw cek resi susah
saya pesen barang cicilan 6 bulan udh bayar DP tgl 28 november 2017 sampe sekarang tgl 3 desember gx ada kejelasan nomer resinya gx muncul.
Minta tolong di cek juragan no resi SM704336733744776333 sudah hmapir seminggu belum sampai juga .Terimakasih
Sudah diterima:
2017-12-05T14:07:48Z 2017-12-05T14:07:48Z
Jl. Pangeran Sogiri No.146-156, Tanah Baru, Bogor Utara, Kota Bogor, Jawa Barat 16154, Indonesia
Delivered
2017-12-04T23:30:20Z 2017-12-04T23:30:20Z
Bogor
In Transit
2017-12-04T02:34:07Z 2017-12-04T02:34:07Z
In Transit
2017-12-02T08:32:36Z 2017-12-02T08:32:36Z
Ready To Ship
2017-11-30T09:18:12Z 2017-11-30T09:18:12Z
Order Received
Mohon informasi klo nomer resi 2017122211073974937 itu pake jasa pengiriman apa ya.. Cmn ditulis jasa pengiriman akulaku tp sy cek ga bs2… Mohon balasannya pengiriman dari tgl 22 sampe skrg tgl 26 blm nyampe posisi sy dibandung.. Thanks
Saya juga tidak tahu ekspedisi apa pakai format resi itu mas. Mungkin milik mereka internal.
Sy juga ngalamin hal yg sama dp sudah di transper tp brng lambat bngt datang nya nyebelin jengkelin pelayanan nya ??
Padahal mah udah enak loh . Kridit tanpa survey mudah gampang tinggal pencat pencet ga perlu repot isi formulir.. kalo pengiriman lama kan emang udah terlihat limit smpai 7 hari . Kalo ga smpai juga yak baru boleh komplein.. lah orng kridit mah sabar . Masa udah kridit ga mau sabar pdhal udah enak .. .bru 5 hari 4 hari belum dkrim aja repot.. contoh nih saya sudah 1 bulan saya pesen ga dikirim2 juga ga papa tuh ga repot ga bnyak komplein.. soalnya sya mesen doang nah giliran dsuruh tranfer dp tapi ga tak tranfer tuh .. heeheh…
Tapi ga lah.. saya jga pesen ko barang dan baru 2 hari .. dan entah mau dkrim kapan. Tpi gak papa tuh ga perlu repot. Karna saya dri awal tuh udah baca ketentuan nya . Dan udah jelas tuh minimal 1 mnggu baru sampai….
Jadi lah orang bijak ok .. kita pesen jga btuh barang .. dan untung aja ada akulaku yg bisa menolong udah gtu pakai cicilan .. ga repot pula.. tapi ko udah dtlongin ngmng nya ga enak sih.. hehehe..
Sabtu-Minggu ga diitung ya?status barang ini transit pake aCommerce ,emg bakal dapet SMS dari kurir ?bakal sampai dalam brpa hari ya kira2?lokasi saya kalibata jaksel
Setahu saya cuma hari kerja mas.
Tolong gan cek resi saya jasa pengiriman other no resi sjeal10121703
Tks
Tahu pakai ekspedisi apa ini mas?
Maaf gan saya mau nanya.
Barang pesanan saya di akulaku status nya sudah di kirim melalui jne, tapi kenapa tiap kali cek resi kosong terus status nya tidak ada.
Kalau saya feeling itu no resi bukan resi dari JNE, cuma akal akal dia aja kali ya masukin nomer resi.
Haduh bagaimana ini ?
Setahu saya AkuLaku tidak bermitra dengan JNE untuk ekspedisinya.