Dari beberapa kali memperhatikan komentar dari buyer atau pengguna jasa kredit AkuLaku tampaknya masalahnya sama semua: pengirimannya lama, tapi DP sudah dibayarkan. Jadi bisa dimaklumi customernya agak jengkel. Sudah beli, mungkin niatnya buat hadiah ulang tahun, tapi barangnya belum datang dan cicilan waktunya dibayar.
Dari pengalaman sendiri, dari pengunjung lain dan hasil di Google tampaknya yang bikin lama AkuLaku itu adalah barangnya harus diteruskan dari toko/merchant ke gudang AkuLaku dan baru diteruskan lagi ke ekspedisi yang ditunjuk. Jadi bisa dibayangkan karena tidak langsung dari toko dikirimkan ke penerima ya alamat lama prosesnya, minimal bertambah beberapa hari dari normalnya.
Nah… sebenarnya di aplikasi AkuLaku sudah dituliskan pakai ekspedisi apa, masalahnya format resinya sendiri belum tentu bisa dilacak karena saya lihat kadang tidak standar yang digunakan jasa pengirimannya. Tapi setidaknya ada beberapa nama ekspedisi yang dipakai AkuLaku, dan bisa dicoba cek resinya di situs resminya masing – masing:
- Raja Kirim: http://rajakirim.co.id/ , format resi yang diterima angka semua tapi kadang yang diberikan AkuLaku pakai diawali huruf RJAL. Ini tidak bisa dicek yang pakai huruf.
- aCommerce: http://acommerce.asia/
- J&T Express: http://jet.co.id/
- Pos Indonesia: http://www.posindonesia.co.id/, anehnya nomor resi yang diberikan kadang pakai awalan ALK yang jelas tidak valid.
Ark Express: https://track.ark-xpress.com/cp/ - Ekspedisi sendiri, maksudnya pakai logistik AkuLaku sendiri. Sudah ada beberapa yang pengirimannya pakai ini. Dan format resinya juga ALK. Cuma bisa dipantau di aplikasinya.
- Sen Hong: http://47.112.109.65/sh/public/tracking
Lebih detailnya ada di pembahasan kiriman Sen Hong dari Cina.
Yang saya tahu sendiri hanya Raja Kirim, yang ekspedisi lain adalah dari share pengunjung dan orang lain. Dan memang mitra yang dipakai AkuLaku anti-mainstream kecuali kantor pos.
Oh ya, kalau mau komplain harap gunakan semua media bersamaan. Terutama lewat Facebook dan Twitter karena ternyata lewat media sosial lebih diperhatikan.
Mas barang saya kok blom jga dateng ya udah 5 hari..
Gimana nie barang udh semingu ngak nyampe2 juga… Ne no resi nya2018010503091171142
Barang sudah di terima?
Tolong di cek,n mas no resi 2018010203043537138
Mas punya saya dari tanggal 28 desember sampai sekarang belum sampai.. Pake pengiriman ecomerce.. Kenapa ya.. Bisa bantu mas
Sama nih masa beli barengan temen yg nyampe duluan temen.
dikirim dari jumat jam 4 masa blm sampe juga
Bisa minta tolong mas di cekin
Nomor resi saya 2018010307112547386
Temen nya udah sampe?
Aku bingung ni ngecek nya juga pake jasa pengiriman apa sih y?ko hasilnya not found mulu ..tolong bantu cek donk ini nomer resi ny 201801080301064733
Saya pesan dri tgl. 30 desember dikirim tgl. 5 januari sampai sekarang sampai barang nya, saya cek disemua kuris hasilnya tidak ditemukan. bisa minta tolong bantu dicek nomor resinya 2018010305230774335. terimakasih
2018010903063276358 ini resinya jasa ekpedisi apa ya?
Sama aku juga resi nya begitu jadi ga bisa di cek ekspedisi apa gagal terus .
Ga lagi2 deh belanja di akulaku.. payah pengiriman super lambat dan ga komplen ga di respon . Chat merchant juga hanya memuat terus
2018010802572229238 ini resinya jasa ekspedisi apa ya ?????
Pakai sicepat ekpress biar konsumen tidak kecewa, masa udah prosesnya lama, ekpedisinya juga lama. Sicepatlah solusinya
sama sy sudah kesal.. udh 6 hr blm smpe jg.. sampe skrg gk gk ad kejelasan bingung
Iya nih akulaku udah seminggu barqng belum ada mana tagihan nya udah di bayar satu bulan parah
Saya order dari tgl 27 des 2017 sampai hr ini barangnya blm d kirim ,duh lama banget
Cara cek resinya gmana ya om 0173941800130227 klo pengiriman dari luar negeri
Itu resi LWE mas:
Mon, 15 Jan 2018 00:50:24 SHENZHEN, CHINA, PEOPLE’S REPUBLIC Shipment info registered at SHENZHEN.
Tue, 16 Jan 2018 11:31:38 SHENZHEN, CHINA, PEOPLE’S REPUBLIC Pickup shipment checked in at SHENZHEN.
Wed, 17 Jan 2018 18:26:19 SHENZHEN, CHINA, PEOPLE’S REPUBLIC Shipment designated to INDONESIA.
Thu, 18 Jan 2018 04:03:52 HONG KONG, HONGKONG Shipment designated to INDONESIA.
Thu, 18 Jan 2018 15:34:05 HONG KONG, HONGKONG Shipment departed to INDONESIA.
Thu, 18 Jan 2018 21:10:31 JAKARTA, INDONESIA Shipment arrived at airport.
mas gimana nih barang saya belum sampe sampai sekarang saya sudah mesen brang 4 hari yang lalu sampai sekarang belum sampe
Sistim delivery nya terburuk dari semua bisnis e-commerce yg ada di Indonesia.
menghubungi merchant ybs. juga tdk ada jawaban, padahal dana sdh dia himpun dari pelanggan, mustinya perusahaan ini hrs lebih peka dg persoalan seperti ini.
Kalau saya pakai jasa pengiriman akulaku resinya 2018011002231945495.. gimana cek resinya gan?? Mohon bantuannya…
Saya juga gmna ini haduh
Masih menunggu kurir pick up aja
Ko gak cepat ya
Sudah 7 hari barang blm sampai…no resi nya tidak jelas expesisi apa,..susah lacak nya..
Payah….payahhh…payahhhh
Katanya lg dikirim ko ga sampel” y Sy pesan tgl 14 januari2018 ,dilacak katanya dikirim,apa mungkin dipending dulu biar byk sekalian pengiriman jd sekali jln.masalahnya itu kado ulang tahun istriku,ulang tahun dah lewat barang Lom nyampe,aduh gimana nih??
Sama punya sy jg dari tgl 14 januari belum di kompirmasi oleh merchan katanya lagi estimensi kesediaan barang tolong dong di percepat pengiriman nya