Dari beberapa kali memperhatikan komentar dari buyer atau pengguna jasa kredit AkuLaku tampaknya masalahnya sama semua: pengirimannya lama, tapi DP sudah dibayarkan. Jadi bisa dimaklumi customernya agak jengkel. Sudah beli, mungkin niatnya buat hadiah ulang tahun, tapi barangnya belum datang dan cicilan waktunya dibayar.
Dari pengalaman sendiri, dari pengunjung lain dan hasil di Google tampaknya yang bikin lama AkuLaku itu adalah barangnya harus diteruskan dari toko/merchant ke gudang AkuLaku dan baru diteruskan lagi ke ekspedisi yang ditunjuk. Jadi bisa dibayangkan karena tidak langsung dari toko dikirimkan ke penerima ya alamat lama prosesnya, minimal bertambah beberapa hari dari normalnya.
Nah… sebenarnya di aplikasi AkuLaku sudah dituliskan pakai ekspedisi apa, masalahnya format resinya sendiri belum tentu bisa dilacak karena saya lihat kadang tidak standar yang digunakan jasa pengirimannya. Tapi setidaknya ada beberapa nama ekspedisi yang dipakai AkuLaku, dan bisa dicoba cek resinya di situs resminya masing – masing:
- Raja Kirim: http://rajakirim.co.id/ , format resi yang diterima angka semua tapi kadang yang diberikan AkuLaku pakai diawali huruf RJAL. Ini tidak bisa dicek yang pakai huruf.
- aCommerce: http://acommerce.asia/
- J&T Express: http://jet.co.id/
- Pos Indonesia: http://www.posindonesia.co.id/, anehnya nomor resi yang diberikan kadang pakai awalan ALK yang jelas tidak valid.
Ark Express: https://track.ark-xpress.com/cp/ - Ekspedisi sendiri, maksudnya pakai logistik AkuLaku sendiri. Sudah ada beberapa yang pengirimannya pakai ini. Dan format resinya juga ALK. Cuma bisa dipantau di aplikasinya.
- Sen Hong: http://47.112.109.65/sh/public/tracking
Lebih detailnya ada di pembahasan kiriman Sen Hong dari Cina.
Yang saya tahu sendiri hanya Raja Kirim, yang ekspedisi lain adalah dari share pengunjung dan orang lain. Dan memang mitra yang dipakai AkuLaku anti-mainstream kecuali kantor pos.
Oh ya, kalau mau komplain harap gunakan semua media bersamaan. Terutama lewat Facebook dan Twitter karena ternyata lewat media sosial lebih diperhatikan.
wooooe tipu2 nih akun bangsat akulaku udh ditranfer barang g dtang2 woooe akulaku
Makin kurang kooperatif dan krg responsif..
Giliran nagih, cepet bgt. ?
Minta di revisi alamat tapi bilang nya barang sudah dikirim.. Qta liat berapa hari sampai nya..
paraaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaahhhhhh kirim dari jakpus ke tangsel aja 3 hari. barang gue kemana ituuuuuuuuuuuuuuuu??????????????????? woooooyyyyyy
Baru pertama order akulaku kok belibet banget ya.. Barang status in transit terus tapi gak jelas transit dimana ?
Mohon tingkatkan pelayanan.
Tpi brng sampe?
Maaf pesanannya skrng udh sampe belom ya?soalnya saya juga sama udah 4 hari d cek resi transit terus
Terakhir dah pake akulaku.. Setelah lunas langsung uninstal bae lah.. Kacoss
yg cepet cuma pulsa
sy mau nanya gan tafi malam sy dah bayar DP kira nya barangvsy sampai nya kapan biat ke daerah kabupaten cirebon.terima kasih
Tolong dong barangnya yah gan dikirim lebih cepat .. saya tunggu 1 minggu dari sekarang
Mau tanya kira kira no resi ini samapai hari.apa ya SM704865678901808472
Paketnya sudah diantarkan:
2018-02-19T12:36:21Z 2018-02-19T12:36:21Z
Delivered
2018-02-18T23:39:02Z 2018-02-18T23:39:02Z
Bogor
In Transit
2018-02-17T13:36:01Z 2018-02-17T13:36:01Z
In Transit
2018-02-17T06:24:41Z 2018-02-17T06:24:41Z
Ready To Ship
2018-02-15T09:17:36.072469Z 2018-02-15T09:17:36.072469Z
Order Received
Kira2 paketan sy dah smpe mana ya tolong d cek SM704655711098394628
Paketnya sudah diterima:
2018-03-24T03:51:51Z 2018-03-24T03:51:51Z
Delivery has been successfully completed
2018-03-21T15:28:33Z 2018-03-21T15:28:33Z
Order has arrived at Sorting Hub and has been processed successfully
2018-03-20T20:13:40Z 2018-03-20T20:13:40Z
In Transit
2018-03-20T18:44:57Z 2018-03-20T18:44:57Z
Ready To Ship
2018-03-19T13:18:42.460000Z 2018-03-19T13:18:42.460000Z
Order Received
Paketan saya udh Ampe mna ya coba cek tolong . SM70451249119118511
Barangnya sudah diantarkan:
2018-03-23T04:40:18Z 2018-03-23T04:40:18Z
Delivered
2018-03-22T02:49:48Z 2018-03-22T02:49:48Z
Halim
In Transit
2018-03-21T15:26:39Z 2018-03-21T15:26:39Z
In Transit
2018-03-21T13:31:51Z 2018-03-21T13:31:51Z
Ready To Ship
2018-03-21T04:02:42.961361Z 2018-03-21T04:02:42.961361Z
Order Received
Paket saya transit di gedebage aja na sih… Apa saya samperin aja ke sana
Uda 4 hari barang gak sampe , mau komplain kemana juga gak tau , dp sudah di berikan . Aplikasi taik emang !!!!
pertama dan terakhir dah pake akulaku…
belibet pengirimannya…
sudah hampir seminggu barang gak nyampe2…
mana dp udah masuk… gak recomended deh yg belum terlanjur mending pikir2 dulu deh!
Sma euy lama amatt udah nunggu2 dari kemaren…!! Parahh nih akulaku..!!!
gak ada konfirmasi barang gak dateng udah 1 minggu gak ada kabar
Berapa lama lagi ini dari tgl 18 feb 2018sampe skrng tgl 24 feb 2018,
Mas saya order di akulaku lewat merchant jd.id . Dikirim pake jasa Other cara mengecek resi pengirimannya gimana ya ??
Iya cara ngeceknya gmna mas?
Baru order pesanan udah lma datang nya,bisa jera nih,,katanya 24 jam,,tolong fong jgan lma2,,biar gak jera ngambil di akulaku,
barang pesanan belum sampe,nelpon ke cs-nya gapernah diangkat.kenapa?cuma 1orang?
sama gan udah seminggu brng blom dtng
tolong dong keterangannya transit di daerah mana? ini nomer resinya, SM704250526120158003
Paketnya sudah diterima:
2018-03-10T08:57:08Z 2018-03-10T08:57:08Z
Jl. Sawangan Permai, Sawangan Baru, Sawangan, Kota Depok, Jawa Barat 16519, Indonesia
Delivered
2018-03-05T18:05:37Z 2018-03-05T18:05:37Z
In Transit
2018-03-05T17:31:24Z 2018-03-05T17:31:24Z
Ready To Ship
2018-03-05T04:38:34.647465Z 2018-03-05T04:38:34.647465Z
Order Received
maaf gan no resi ini SM704296978753182398 kapan sampainya?.. trus saya cek setatusnya ko blum di pikup juga sama kulirnya … kpan mu dikirimnya??
Barangnya sudah diantarkan:
2018-03-15T02:40:20Z 2018-03-15T02:40:20Z
Delivery has been successfully completed
2018-03-13T15:55:52Z 2018-03-13T15:55:52Z
Order has arrived at Sorting Hub and has been processed successfully
2018-03-13T13:10:56Z 2018-03-13T13:10:56Z
Order has been confirmed and is pending pickup
2018-03-12T13:00:30Z 2018-03-12T13:00:30Z
In Transit
2018-03-08T16:43:37Z 2018-03-08T16:43:37Z
In Transit
2018-03-08T15:47:10Z 2018-03-08T15:47:10Z
Ready To Ship
2018-03-07T13:33:06.426603Z 2018-03-07T13:33:06.426603Z
Order Received
kira2 no resi ini SM704426886042520955 udh sampe mana ya??
statusnya udah delivered gan beneran udah dateng blm ane juga lagi nunggu nih
Paketnya sudah diterima:
2018-03-10T04:50:43Z 2018-03-10T04:50:43Z
Delivered
2018-03-06T11:42:34Z 2018-03-06T11:42:34Z
In Transit
2018-03-06T09:53:09Z 2018-03-06T09:53:09Z
Ready To Ship
2018-03-05T09:36:20.934329Z 2018-03-05T09:36:20.934329Z
Order Received