Dari beberapa kali memperhatikan komentar dari buyer atau pengguna jasa kredit AkuLaku tampaknya masalahnya sama semua: pengirimannya lama, tapi DP sudah dibayarkan. Jadi bisa dimaklumi customernya agak jengkel. Sudah beli, mungkin niatnya buat hadiah ulang tahun, tapi barangnya belum datang dan cicilan waktunya dibayar.
Dari pengalaman sendiri, dari pengunjung lain dan hasil di Google tampaknya yang bikin lama AkuLaku itu adalah barangnya harus diteruskan dari toko/merchant ke gudang AkuLaku dan baru diteruskan lagi ke ekspedisi yang ditunjuk. Jadi bisa dibayangkan karena tidak langsung dari toko dikirimkan ke penerima ya alamat lama prosesnya, minimal bertambah beberapa hari dari normalnya.
Nah… sebenarnya di aplikasi AkuLaku sudah dituliskan pakai ekspedisi apa, masalahnya format resinya sendiri belum tentu bisa dilacak karena saya lihat kadang tidak standar yang digunakan jasa pengirimannya. Tapi setidaknya ada beberapa nama ekspedisi yang dipakai AkuLaku, dan bisa dicoba cek resinya di situs resminya masing – masing:
- Raja Kirim: http://rajakirim.co.id/ , format resi yang diterima angka semua tapi kadang yang diberikan AkuLaku pakai diawali huruf RJAL. Ini tidak bisa dicek yang pakai huruf.
- aCommerce: http://acommerce.asia/
- J&T Express: http://jet.co.id/
- Pos Indonesia: http://www.posindonesia.co.id/, anehnya nomor resi yang diberikan kadang pakai awalan ALK yang jelas tidak valid.
Ark Express: https://track.ark-xpress.com/cp/ - Ekspedisi sendiri, maksudnya pakai logistik AkuLaku sendiri. Sudah ada beberapa yang pengirimannya pakai ini. Dan format resinya juga ALK. Cuma bisa dipantau di aplikasinya.
- Sen Hong: http://47.112.109.65/sh/public/tracking
Lebih detailnya ada di pembahasan kiriman Sen Hong dari Cina.
Yang saya tahu sendiri hanya Raja Kirim, yang ekspedisi lain adalah dari share pengunjung dan orang lain. Dan memang mitra yang dipakai AkuLaku anti-mainstream kecuali kantor pos.
Oh ya, kalau mau komplain harap gunakan semua media bersamaan. Terutama lewat Facebook dan Twitter karena ternyata lewat media sosial lebih diperhatikan.
Anjroootttt dari kmrn malem sampe malem ini masih in transit, transit apa ngkost ntuh paket ??????
jakarta tangerang aja 3 hari,ke cirebon ntar ntaran aja kali kalo kurirnya mudik itupun kalo dapat cuti tu kurir.
NI AKULAKU BELAGA BEGO PADAHAL REVIEW JELEK BANGET PELAYANANNYA.JANGAN NGIMPI BERSAING SAMA LAZADA
pengiriman dari cempaka putih ke pulogadung aja udah 4 hari ga nyampe2 -_-
sttus pengiriman cuma dalam pengiriman kurir sampe 4 hari
Aku laku payah udah 11 hari pesanan blom nyampe mana ga ada no resi lagi gmna nih cek barang saya
Pihak akulaku tolong cek barang saya ini ada dimana sudah hampir seminggu statusnya hanya in transit
Ini nomer resinya SM704137744916366308.
Mohon informasinya dan bantuannya agar pelanggan tidak kapok belanja di akulaku.
masih in transit gan sama kayak punya ane juga gitu order dr tgl 9 maret juga blm datang mungkin suruh banyak banyakin sabarnya kalii hehehehe
Barangnya sudah diantarkan:
2018-03-12T06:31:32Z 2018-03-12T06:31:32Z
Delivered
2018-03-09T14:58:42Z 2018-03-09T14:58:42Z
In Transit
2018-03-08T08:24:48Z 2018-03-08T08:24:48Z
In Transit
2018-03-08T07:39:28Z 2018-03-08T07:39:28Z
Ready To Ship
2018-03-07T09:06:03.286637Z 2018-03-07T09:06:03.286637Z
Order Received
Mungkin klw yg cicilan,pihak akulaku konfirmasi dulu ke perusahaan kita, ngurang2 ngin risiko. Aku juga udah bayaar dp lihat riview kya gini jdi down gatau nyampenya kapan pdhl lgi butuh itu barang. Klw tau kya gtu nyicil d tempat lain aja kali ya.
ko barang saya sampai sekarang belum sampai yah .. saya sudah bayar DP nya loh mas.. tolong di urus yah barang nya .. klw seperti ini bisa nembus ke depnaker ini urusannya .. jgn cuman mau dp nya saja, tapi barangnya gak datang”
Order barang tgl 2 maret 2018,status pengiriman tgl 3 maret 2018,status tiba dikurir 6 maret 2018,sampai sekarang belum diterima costumer.padahal barang urgen.tolong pihak-pihak terkait segera tindaklanjuti resi CGK0231XXXX6337,terima kasih.
Sama euy punya saya lama, tapi punya temen saya cepet. udah seminggu, cek resi di web acommerce In Transit melulu.
Mar 13, 2018 22:36
Jl. Rumah Sakit No.139, Pakemitan, Cinambo, Kota Bandung, Jawa Barat 45474, Indonesia
Delay/Unable to meet time schedule
Mar 8, 2018 08:06
Bandung Gedebage
In Transit
Mar 7, 2018 16:45
In Transit
Mar 7, 2018 14:26
Ready To Ship
Mar 6, 2018 10:55
Order Received
Mas/Mba, barang saya kok otw nya lama banget yak, padahal Jakarta Barat ke Tangerang Selatan gak jauh jauh amat, apakah kurir jalan kaki? Atau naik becak? Untungnya bukan makanan, bisa bisa keburu basi ?
In transit terus nih
SM704946055442160850
Sampe kapan nih in transit trus
Nunggu penuh dulu kali ya.
Sayang bgt pengiriman pake jasa gak jelas
Jadi jelek ke aplikasinya
Paket ny udh nympe?? Klo blm coba aja dtg k jln rumah sakit no 139.. Tp bkn yg d dpan ny , yg d dpan itu pabrik ! Klo gudang acommerce ny k blakang ny,,lmyan k dalam,,tnya aja sma org skitar !!nnti jg d tunjukin,, mdh2n paket ny cpt ktrma iia..
Knapah penhgiriman nya lama adik sy pesan 2 padahl ini duluaan cuma berbeda jasa pengiriman nya malah duluaan yg satu lagi
Saya pesan lewat akulaku semarang,dan posisi saya ada di semarang. Katanya dalam pengiriman dan lewat others lalu resi 1. Others itu jenis pengiriman apa? Dan berapa lama proses pengantarannya?
Woiiiii aakulaku bangsat!!! Udh 3 hari paket gua msh blm dikemas jugaa, kurirnya jg blm jlan2 anjinggh
Boleh minta tolong di cek resi nya ga ya? Soalnya cek sendiri di semua pengiriman ga bisa ?
2018032003094624898
Makasih.
Gan koq barang ga di kirim2 dah satu minggu lebih dri transfer dp klo di cek no resi slalu in transit ga tau nyampe kpn intransit trus …jdi ngeselin klo kyak gini…pdahal untuk hdiah tuch brg..coba tolong di kirim secepat nya..SM70413711023708030
Sudah diantarkan:
2018-03-27T07:54:57Z 2018-03-27T07:54:57Z
Jl. Bandara Mas No.2, Selapajang Jaya, Neglasari, Kota Tangerang, Banten 15127, Indonesia
Delivered
2018-03-22T01:08:13Z 2018-03-22T01:08:13Z
Tangerang
In Transit
2018-03-21T13:23:37Z 2018-03-21T13:23:37Z
In Transit
2018-03-21T10:22:14Z 2018-03-21T10:22:14Z
Ready To Ship
2018-03-21T03:00:31.641999Z 2018-03-21T03:00:31.641999Z
Order Received
Kl cash apa nunggu lama juga?
Saya submit hari minggu, selasa sore blm sampai juga.
Akulaku not recomended.
Minta bantuan nya saya lewat pengiriman other tapi gak ada nomor resi nya, cara lacak nya gimana ya gan ?
Tolong bantuan nya
Wah ya cuma bisa nunggu update nomor resinya mas.