Dimana sebaiknya menyampaikan keluhan ke Zalora?

zalora indonesia email terimakasih telah menghubungi customer service

Akhirnya setelah berbelanja di Zalora saya terkena sedikit masalah pada salah satu produknya, jadi dalam order saya ada isinya sepatu Spotec Grand Lace Taekwondo Shoes buat keponakan saya. Yang jadi masalah ternyata ukuran sepatu keponakan saya sekarang adalah 42 bukannya 41. Waduh… sudah terlanjur checkout walau pembayarannya di tempat (COD: Cash On Delivery).

Selengkapnya…

Cara cek status order Bilna

bilna logo

Kita sudah berbelanja di Bilna dan melakukan melunasi tagihannya, konfirmasi pembayaran pun sudah otomatis dilakukan – jadi apalagi yang harus dilakukan? Ya, jelas menunggu kapan barang yang dibeli dikirimkan ke alamat rumah kita bukan? Kalau anda khawatir bagaimana nasib barang anda maka bisa anda cek statusnya dengan mudah kok.

Selengkapnya…

Cara pembayaran Tokopedia lewat transfer Bank

tokopedia nomor rekening bank

Walau sekarang sudah mulai banyak orang yang memiliki kartu kredit tapi di Indonesia masih lebih memilih membayar transaksi online menggunakan transfer bank. Ini bisa menjadi tidak aman kalau toko onlinenya belum memiliki reputasi baik, menggunakan jasa escrow (rekber: rekening bersama) bisa menjadi solusi sebenarnya kalau si penjual mau. Tapi kalau anda berbelanja di Tokopedia anda tidak perlu khawatir karena mereka juga berperan sebagai penerima dana sementara, dan kalau barangnya sudah diterima pembeli baru diteruskan.

Selengkapnya…